初めて家族で利用しました。もてなす姿勢、食事の質（器、量、内容）、温泉、施設とも皆満足しました。唯一の不満足は 事前に確認したところ宿泊予定日が違っていたことです。先方での入力ミスとのことでしたが早めに確認の電話を入れておいて助かりましたが、チェックインの際に一言あれば気分が晴れたのではと少し残念でした。また、このサイトでは宿泊前日に予約確認メールがきますが既に旅行に出た後なので、役に立ちませんでした。もう少し早めに出来ないでしょうか。それに今回の私達のように宿泊先が予約内容を間違ってしまった場合にはチェックが出来ないシステムなので、この点の改善もお願いしたいと思います。（念のため 各自が直接事前確認をして下さいなどの注意を喚起するのでも仕方ありませんが）