先日、夫婦の両親と6人で島根・鳥取への旅行の宿で利用させて頂きました。
到着すると、すぐにスタッフの方が駆け足で迎えてくれました。
対応や接客も皆さん親切で、とても良かったです。
が、残念なところは・・
宿で一番楽しみにしている夕食。
内容は良かったですが、料理と料理の間がかなり空いていて、待つ時間が気になった事。あとは、配膳中にお刺身がのった配膳のお盆から小さなゴキブリが！！・・。
まーー！なんで？と小声で言いながら潰そうとする仲居さん・・。
結局どこかに行ってしまい、取り逃がしたそのまま何事もなかったように配膳。
両親には怒ると思い何も言ってませんが、主人と二人で見てました・・。
せっかくの家族旅行、それもお互いの両親と一緒。衛生管理はどうなってるのでしょうか？
あとはロビーでの喫茶。
早くに到着したのでコーヒーでも・・と注文しようとしたら、隣の席に抹茶の器があったので、飲めるのかと注文したら午前中のみですと。え？今１７時頃よ？朝からそのまま？　
対応は凄く良かったのに、残念な事が印象に残ってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

湯の里倶楽部（洋室）