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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.33
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.54
  • 食事4.51

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-07 22:21:41

「ご夕食はお部屋にてご用意いたします。」
とあったので予約し宿泊したが、
部屋食ではなくレストランでの食事だった。
出来ないのであれば はじめからプランに書くべきではない。
こちらとしては そのつもりで心づけも用意していたが 
そんなもの 用意するようなレベルの旅館ではないと確信した。

その理由の別の理由としても 働いている仲居がリゾバだか大学生バイトだかしらないが
全く旅館の設備や土地について知らなさぎる、こちらが 質問すれば適当に答えるかんじで、全く役にたたなすぎ。
宿泊者のプランぐらい知った上で 部屋まで案内しろ!。
レストランでも 料理を運ぶだけで、料理の知識や説明もないスタッフばかり・・・。
宿泊に2万以上請求するならもっと仲居やスタッフのを育成しろって感じの温泉旅館でした。
大浴場では 飲み水が出ないと無いため真夏の暑い日に温泉に浸かれるどころではなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2010-08-10 12:05:05

この度は当佳翠苑皆美をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご指摘を頂き大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。
全部署・全社員でもう一度気を引き締めてこのような事のないよう努めてまいります。
ご指摘を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【Dear Woman】温泉満喫♪エステで満足☆
ご利用のお部屋
【西の館【飛天】】