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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.31
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.51
  • 食事4.51

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ガッチャマン0583さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

ガッチャマン0583さん [40代/男性] 2012-01-02 14:45:05

玉造温泉は2度目の宿泊ですが、皆美さんは初めてです。
松江のみな美へは鯛めしが大好きで松江を訪れると必ず立寄ります。
率直な感想ですが、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
1.部屋:料金的にはごく普通でしょうか。トイレが内扉で少し出入りし難い。
2.食事:カニが付いていたので花がありましたが、それ以外は値段の割には
  思った程ではありませんでした。締めの鯛茶漬けも悪くはありませんが、
  鯛めしに比べれば劣りますね。
3.風呂:展望風呂は少し狭いので夕方は不向。大浴場はまずまずですね。
4.接客:あいさつ等、基本的なところは問題ありませんが、細やかな心使い
  は少し足りませんね。
  例えば、バスタオルを掛けるものが見当たらず夕食を持ってきた時に
  聞いたところ、洗面所の下に掛けるところありますとの一言。
  よく見ないとわかりづらいので現物まで案内すべきですよね。
  その他も全体的に機械的な接客に感じました。
  また、駅からのアクセスが不便なのに迎えはあるが、送りはないのも
  マイナスですよね。前泊の旅館では当然の様に観光付きでやってくれました。
☆年末年始で客数も多く大変でしょうが、その分料金も高いのですから、
 また来たいなと思う接客を期待したいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2012-01-06 18:06:30

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
貴重なお言葉誠にありがとうございます。
休暇を過ごされているお客様に大変申し訳ないご対応で誠に申し訳ございません。
忙しさがお客様に伝わってしまうような接客では機械的なご対応しかできませんね。
皆様が貴重な休暇をお過ごしにいらしていることを忘れずおもてなしをして参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
カニ半身を姿付で★皆美オリジナル冬会席を堪能
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳【瑞光】】
ガッチャマン0583さん
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