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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.30
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.51
  • 食事4.51

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はーさん5713さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

はーさん5713さん [20代/女性] 2012-01-04 23:59:56

まずお部屋。私達夫婦には広すぎずちょうどいい広さでした。
このほっとくプランは良かったです。
いたれりつくせりなのが苦手なので。

夕食は見た目ちょっと少ない??と思いましたが食べてるとけっこう膨れてくるもんですね。
主人は足りなかったみたいです。
なので夜食としてここの旅館にある居酒屋に行きました。
いやー。もうだんどり悪すぎです。。。
注文してから出てくるのがとにかく遅いです。
もう待つのがしんどいのでデリバリーしてもらうことにしてお部屋に戻ること40分。
ぜんぜん来ない。。。もうあまりに遅いのでキャンセルの電話をしようとかけると繋がらず。
仕方なくフロントにかけると謝罪の言葉もなく「直接かけてください」と。

ビックリしました。それ以外はお風呂、食事、部屋すべて良く。
食事の際の仲居さんのサービスが素晴らしく関心していたのに。。。

フロントのサービスも徹底すべきです。
勿体なさすぎる。。。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2012-01-07 16:51:48

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
居酒屋ご利用の際にはこちらの対応が悪く気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございません。
私共もお褒めのお言葉をいただけたのに全てにご満足をできなかった事が大変心残りでございます。
このような事がないよう新しい年を迎え気持ちも引き締め直し今年も努めてまいります。
ですのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
私が呼ぶまでほっといて~♪湯の里倶楽部ステイプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【湯の里倶楽部】】
はーさん5713さん
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