クチコミ

内風呂付きの部屋に宿泊。スタッフの方々は国際色を含みながら、接客は高いレベルで非常に丁寧です。料理も食べやすく美味しいお食事ばかりで、大変満足しました。大浴場には今回行けませんでしたが、内風呂はほどよい広さで十分足をのばせる贅沢空間でした。お部屋も清潔で綺麗です。島根に行くならまた泊まりたいと思う旅館でした。

温泉、お食事、ラウンジ、アメニティ…すべてに心が配られていて、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。中でもスタッフの皆様のあたたかな饗応は本当に素晴らしく、心身ともに癒されました！ありがとうございました。

やっと再訪出来ました。4、5年前に泊まった時の印象が大変素晴らしくて、島根の旅行に行く際には是非とも又宿泊したい宿でした。しかし、2年前にも島根旅行を計画し予約しようとしたら残念ながら満室で泊まれず他の旅館に宿泊。 ですから今回は早めに予定を立て、皆美プレミアムクラブが利用出来るプランを予約しました。お風呂上がりの時間や夕食後等に利用でき、美味しいビール、お酒やおつまみが頂ける広くてリラックス出来る落ち着いた雰囲気で最高でした。 とにかく全てのスタッフの素晴らしい接客、サービス、夕食朝食のお料理と食事のお部屋、部屋、温泉、立地全てが完璧。女将の真心がこもった精神の教育がスタッフに徹底されているなと感じる、やはり素晴らしい宿でした。 又再訪出来る日を楽しみにしております。

館内も綺麗でゆったりとしていて、とても過ごしやすかったです。お部屋も清潔でゆったりしていて娘とゆっくり過ごせました。お風呂が混みすぎてなくてとても気持ちよかったです。お肌もツルツルになり、ポカポカして温泉の効能を感じられました。お食事も美味しくいただきました。娘は好き嫌いが多くて、旅行に行くと食べられないものが多かったりするのですが、今回は結構食べてたので良かったです。従業員の皆さんもとても親切で丁寧な感じの方が多くて良かったです。

母の85歳の誕生日祝いで宿泊しました。 写真を撮っていただいたり、料理も大変おいしかったです。 次の日は大雪でしたが、車も玄関に横付けしてもらい助かりました。 ありがとうございました。

昨年12月に母と主人と3人で宿泊させていただきました。 今まで宿泊したどの旅館よりも心地よく 食事も美味しく、何よりも全てのスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。 ラウンジが使えるプランだったので 何度も使わせていただきました。 お部屋も広く、岩盤浴のできるカウチがあって 身体の芯から温まりました。 毎年、玉造温泉に行くので いろんな旅館に泊まりましたが、 これからは皆美さん以外に考えられません。 どこのお宿も人手が足りない感じで それも仕方がないのかなと思っていましたが 皆美さんはたくさんのスタッフの方々がいらして 細かなところまで行き届いた対応をしてくださり 帰りもお忙しいのに写真撮られませんか？と お声かけてくださり、 とても綺麗に写る場所で写してくださいました。 必ずまた泊まらせていただきたいと思います。

アルコールとおつまみがフリーのラウンジがうりの旅館です。夕食前と夕食後それから翌日の朝も使用できお得感ありました。温泉は一階と屋上にあり、ヌルヌルとした泉質でゆったりできました。立地はお世辞にもいいとは言えませんdでしたが、旅館自体は綺麗で快適に過ごせました。料理は標準より多少上のような感じで悪くはなかったかな。

　佳翠苑皆美は以前から、玉造温泉で是非とも宿泊してみたい旅館で憧れでしたが、やっと手ごろなプランが見つかり初めて宿泊宿泊しました。 佳翠苑皆美はなんといってもお湯が最高でした。妻も入浴後、「もう化粧水がいらないくらいスベスベになったわ」と大感激でした。 ただ、安いプランだったので、お部屋もそれなりで、料理も普通でした。 皆美に泊まるなら、高級旅館なのだから、それなりの宿泊料金を出さなければやっぱり駄目です。 私のように、毎月温泉に泊まっている身としては、あまり贅沢ができないので仕方ありませんが！

何回も利用しているので慣れた施設です。久しぶりの利用でしたが、館内も綺麗でアメニティも充実していました。ただ、こちらが質問した事への対応が確認しないと返答できない等数回あり時間ロスでした。フロント対応の人に少しガッカリでしたが他の中居さん、送迎スタッフさんはとてもよかった

丁寧にもてなしていただきうれしかった。部屋も広くて清潔で工夫されていて、使いやすかった。お茶やお菓子もたくさん用意されていて美味しかった。お風呂にもフェイスタオルがたくさん置いてあり、お湯はすごく温まった。食事は最初に冷たい茹でガニ一杯を食べる時間が長く、両親は温かくて美味しいカニ鍋や焼きガニを食べる頃にはお腹がいっぱいになっていたのが残念だった。最初の茹でカニがなかったらよかった。朝食は干物を見て喜んでいたが、あまり焼けた感じがしなくて冷たいのでガッカリしていた。私は干物以外美味しかったし、アイスクリームまであってとても満足した。父の様子を見てバイキング用のカートを貸してくださったり、いろいろ気を使って頂きありがたかった。

過去一最高なお宿でした！ 接客からスタッフの方の対応、お食事に温泉まで大大大満足でした。両親と宿泊しましたがとても喜んでもらえました😌 朝食バイキングも個室だったのでゆっくり美味しいご飯を堪能することができ、至福な時間でした。 カニ、めっちゃ美味しかったです。たらふく食べることができて大満足でした。 また行きたい！

家族みんなこちら皆美さん大好きで5月に続きまたまた予約してしまいました。 ずいぶん前に予約したのですが、日程がちょうど地震から1週間もたたずの宿泊。そして今季最大の寒波の予報・・・(-_-;)不安もありつつお伺いしましたが、お部屋案内の時に、非常口の説明もしっかりされており、お部屋にはわかりやすいところに懐中電灯。さすがだな～と思いました。雪も心配した割には大丈夫で、（お庭の雪景色がきれいでした(⌒∇⌒)温泉もお食事も大満足で過ごすことができました。広々としたお部屋で家族でゆっくりすごせました。何度伺っても、また来たいなと思うお宿でした。

お刺身はさすがにおいしっかたし、少しですが蟹もありました。女二人には丁度いい量だと思います。あれ以上あってもあとの料理が入らないと思います。お風呂は9階と1階の大浴場どちらも入りました、とろりとしたいいお湯でした。そのあとはサロンで心行くまでお酒をいただきました。食事前だったのでつまみは控えめにしました。文句のつけようが無い素晴らしいホテルでした。お世話になりました。

従業員さんの笑顔とおもてなしは素晴らしいですね👍 館内、部屋も綺麗で食事も美味しく最高だと思います。日本庭園も綺麗ですよ。映えます。 唯一の不満は温泉♨️。 塩素がきつい事と男女の入れ替えが無い！ 温泉好きの自分としては評価が下がります。

食事がとにかくおいしい‼︎ また、いろんなお茶を楽しめるスペースがあったり、ラウンジでゆっくりお酒とおつまみを楽しんだり優雅な時間を過ごせた。 浴衣も好みの柄を選べ、かわいい浴衣だったのでそのまま散歩でき、温泉街ならではの非日常を楽しむことができた。 とっても素敵な旅館でした。

夕食の会席料理(あわび、島根牛付き)がとても美味しく個室でのんびりだべられた。 また、朝のバイキングも地元の食材が多くとても満足でした。

施設、お料理...全てがすばらしかったです。とくに、接客は、細部にまで行き届いた配慮があり、滞在中気持ちよく過ごすことができました。また、ぜひ行きたいです。 ありがとうございました。

朝食も夕食も大変美味しかったです! 女将の一言メッセージカードも歴史のあるお宿ならでは😊　お風呂も接客もGOOD！

朝ごはんのバイキングが多種多様で大変楽しめました。食事会場のスタッフも気持ちの良い対応でした。