宿に到着し、駐車する時から出発する最後の時まで、皆さまの洗練されたご対応に感動しました。
夕飯も朝食も盛りだくさんで、残してしまったのが悔しいです。釜飯はおにぎりにしてくださり、デザートもお部屋で食べられるように手配していただきました。
細やかな配慮、サービスがあり、居心地がとても良かったです。総じて「大満足」でした。
〇お部屋
お部屋の広さもさる事ながら、インテリアにも趣向が凝らされ、驚きの連続でした。ベッドも１階と２階両方にあるので、罪悪感を抱きながらも贅沢に両方を使わせていただきました。
〇お風呂
お部屋のお風呂しか入っていませんが、とても気持ち良く有意義な時間を過ごすことが出来ました。
初めてお風呂に入ろうと思ったら、ぬるいよりは嬉しいのですが、思いのほか熱くてビックリしました。スタッフの方に「温度調整もさせていただきますので」とご案内いただいたので、２、３度下げてもらうように夕飯のタイミングでお願いしました。私の２、３度の感覚がズレていた可能性が大いにあるのですが、その後入浴してもあまり変化を感じることが出来ませんでした。
そこで、改善点が２点あります。
①お風呂に温度計の設置ないし、口頭で設定温度を説明していただけるとこちらの感覚とも合致した具体的なお願いをすることが出来るかと思います。
②シャワーの温度はよくホテルなどに設置されているタイプなので、任意で設定できるのですが、その調整も難しく感じました。４０度よりも冷えるように合わせているのに、４０度よりも明らかに熱いお湯が出ていましたので、一度確かめて頂けるとさらに良いお風呂になるのかなと思います。
〇その他
・チャックイン時にお庭からお部屋に案内していただきましたが、お庭にある松の手入れが隅々まで行き届いていたことに驚いたのと見ていて気持ちが良かったです。
・チェックアウト時に小さな封筒をいただきました。帰宅後に中を見てみると、メッセージをペンで書いて頂いていました。お忙しいにも関わらず、このような気遣いが出来ること、とても感動しております。
Mさん、Oさんありがとうございました。
長々と書かせていただきましたが、最も「値段以上の満足感を得られた宿」だと自信を持って言えます！
大変お世話になりました。またお金を貯めて伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

1月19日に宿泊しました。皆美館さんに宿泊するのは3度目でした。
今回はコロナ禍になって初めて夫婦二人で宿泊しましたが、夫婦とも高齢者なので宿泊に対して少し心配していた面があったのですが、コロナ対策も万全で、いつもながらの丁寧な接客と清潔で落ち着いた館内で本当に安心して過ごすことができました。
庭と宍道湖が一望できる4階のお部屋が気に入っているのですが、今回のお部屋も宍道湖も見えるし何より庭の造りがまじかによく見えて良かったです。本当に手入れの行き届いた素晴らしいお庭でいつも感心します。
お料理も山陰の美味しい物などが沢山あり、厳選会席のプランにして良かったと思いました。
一つ要望を申し上げるとお部屋の照明が暗いので（照明器具自体はお部屋の雰囲気に合っていると思います。)タブレットや本などを見る時のデスク用のスタンドがあればいいなと思いました。
宿の皆様、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

景観がよくお部屋から庭園も望めて雨の日でしたが、窓の外を眺めるだけでも良い気分になりました。庭園をきれいに整えておられる方は雨の中でも丁寧で感心しました。
和室に宿泊しましたが、お布団がマットレスと敷布団で柔らかすぎずよても寝心地が良かったです。
とても細やかなサービスもあり居心地が良かったです。珍しい鯛めしも美味しくて朝から幸せな気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋からの景色と庭の白砂青松がとても素晴らしいいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

サービス、料理、お部屋、眺望とどれも素晴らしかったです。一つだけ気になったのがシャワーが天井から出る固定式でしたので洗い流しが大変でした。ハンド式の方が使い勝手が良いのではと思います。その他の事は全てパーフェクトなお宿と思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

評判道理の良い旅館でした。。予定の時間にガレージ前に出迎えていただけたので通り過ぎずに助かりましたありがとうございました。朝食の席が景色が良くゆっくりといただけましたら　部屋の掃除その他もきれいに整頓されて気持ちよく過ごさせて頂きました　スタッフの方の対応がたいへんよくお世話になりありがとうございました。3年振りの出雲の旅でした。毎年2度は出雲大社にお参りにいっております。また機会がありましたらよろしくお願いしますスタッフの皆さん有がとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ゆっくりした時間をお部屋で過ごすことができました。
宍道湖の眺めも素晴らしかったです。
室内のお風呂は小さいですが、のんびりすごせるのが、何よりでした。
お食事は、とても美味しく、身体にも優しいものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

非日常的な時間が過ごせました。
ただ、携帯や部屋鍵を持ち歩くのに部屋着にポケットがあると尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お部屋、庭園、サービス、お料理と最高でした。特にお部屋は島崎藤村が連泊されたお部屋で昔のままに保存されているとの事で風情を感じました。また見下ろす日本庭園も手入れが非常に行き届いており感激しました。お料理やお料理に纏わる説明も素晴らしかったです。もう一度訪れたいと思いながら帰路にたちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お食事は見てよし!食べてよし!最高でした。高齢で好き嫌いの多い母のために色々ご配慮頂き感謝致します。
また、部屋から宍戸湖が見渡せ、眺めも最高でした。スタッフの方の対応も素晴らしく良い旅行となりました。また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

4階に泊まったが部屋は思っていた以上に眺望が素晴らしく感動した。サービスも素晴らしくぜひ再訪したいが、朝食の鯛めしは期待外れだったことが少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

池波正太郎の本で知り以前から泊まりたかった旅館でした。
部屋も料理もサービスもお風呂も言うことなしした。
1人泊でも天然温泉付きの部屋が選択できれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋　食事　スタッフのおもてなし　全て　満足です
気持ち良く　ゆっくり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの気遣いが素晴らしくいい休日を過ごさせていただきました。
機会があればぜひともまた泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お料理少なめとありますが、十分お腹いっぱいになるので、大丈夫と思います。なによりこのプランのお料理の質の高さは癖になりそうです。ほかのプランでもとびきり美味しいのですが、予想を越えてやってきます。このお部屋は広々としていて気持ちよく、冬は宍道湖の鴨がよく見えて楽しめます。温泉が窓際にないのだけが、残念といえば残念ですが、そもそもお料理目当てなので欲張りな戯言です。雪の景色もとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

はなれに宿泊しましたが、お部屋から庭園が見れて落ち着いていて癒されました。
お食事が最高で一つ一つ丁寧に見た目も美しく美味しく頂きました。朝食の鯛めしも絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

さりげないサービスはさすがです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

夏休みに、家族3世代で宿泊しました。豪華なお部屋に、素晴らしい眺め、日本庭園に感動しっぱなしでした。接客も気持ちがよかったです。松江散策にもとてもいい場所だと思います。(猛暑のため歩きませんでしたが。)ステキな旅館に宿泊したおかげで、松江もとても魅力的に感じました。またゆっくり訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

いつもお食事が美味しく楽しませていただいています。リクエストにも細やかにお答えいただき楽しい滞在となりました。仕事でなければゆっくり滞在できたのに残念です。また是非訪れたいお宿の1件です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

小さな子連れでしたが、スタッフの方の対応が素晴らしく、本当に楽しめました。
しいて言うなら、料理をグレードアップできればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月