ゆっくりした時間をお部屋で過ごすことができました。
宍道湖の眺めも素晴らしかったです。
室内のお風呂は小さいですが、のんびりすごせるのが、何よりでした。
お食事は、とても美味しく、身体にも優しいものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

非日常的な時間が過ごせました。
ただ、携帯や部屋鍵を持ち歩くのに部屋着にポケットがあると尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

初めての島根旅行で夫婦で利用しました。
受付の方々は非常に丁寧でおもてなしの対応をされていると感じます。
予約後に島根キャンペーンの対象宿になったことをわざわざメールとお電話で入れてくださり（前日に泊まった出雲の宿ではそんな連絡はありませんでした）、対象になる条件なども詳しくご説明いただきお得に泊まることができました。ありがとうございます。

館内は歴史感じる日本家屋風で趣がよく、
部屋や食事処から見える枯山水の庭もきれいで、総じて満足でした。
価格を考えると、とてもコスパの良い旅館と思いました。嵐山の翠嵐を思い出しました。
グレード低いお部屋でお部屋付きのお風呂は内湯で石造りでした。
大衆浴場は人がいないタイミングで入ったので、ゆっくり入れました。
窓辺のソファでもくつろいで湖や日の流れを感じられるのはこの宿の醍醐味と思いました。

残念だったことは数点あり、
夕食の際に1人のおじいさんが、
めちゃくちゃ通るいい声で、働いてるスタッフさん全ての方に終始苦情を言いまくっていて、妻が気持ち悪いと引いていました。私も引きました。
そういう方が来る宿ということで、その辺りが価格に出てるのかなとも思いました。
その方の声が始終嫌でも耳に入ってきて美味しい食事に集中できなかったのが唯一本当に残念でした。パワハラまがいのああいった品のない方がいると旅館の品も下がると思います。
謝るなら謝るでいいですが、他の方の迷惑だからと退場願えばいいと思います。
できないならクセのある人は個室に案内するとか、そういった対応された方が周りの人や若いスタッフの方にとって良いのではと個人的に感じました。
他の方がどう思うかなど、その辺の配慮はこの宿にはないように感じました。残念ですね。

お部屋のことですが、
なぜかうちの部屋では教えていただいたwifiは遅すぎて全く使いものになりませんでした。今日びこれはないかな笑
テレビもなかなか電源つかなかったです。
上記踏まえて星4にしました。

前日の昼の食事から、夕食、朝食まで総じて満足なお料理でした。
個人的には昼の穴子蒲焼が一番でした。美味しかったです。

ご対応いただいた皆さま、良い思い出が作れました。
ありがとうございました。
松江に泊まる際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋、庭園、サービス、お料理と最高でした。特にお部屋は島崎藤村が連泊されたお部屋で昔のままに保存されているとの事で風情を感じました。また見下ろす日本庭園も手入れが非常に行き届いており感激しました。お料理やお料理に纏わる説明も素晴らしかったです。もう一度訪れたいと思いながら帰路にたちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お食事は見てよし!食べてよし!最高でした。高齢で好き嫌いの多い母のために色々ご配慮頂き感謝致します。
また、部屋から宍戸湖が見渡せ、眺めも最高でした。スタッフの方の対応も素晴らしく良い旅行となりました。また、伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

4階に泊まったが部屋は思っていた以上に眺望が素晴らしく感動した。サービスも素晴らしくぜひ再訪したいが、朝食の鯛めしは期待外れだったことが少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

老舗宿だけどお部屋の設備は新しく快適です。部屋の窓ガラスもピカピカで、手入れされた日本庭園の松や宍道湖のシジミ漁等を眺めながら気持ちよく過ごせました。食事も美味しく大人のこだわりのお宿って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

池波正太郎の本で知り以前から泊まりたかった旅館でした。
部屋も料理もサービスもお風呂も言うことなしした。
1人泊でも天然温泉付きの部屋が選択できれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋　食事　スタッフのおもてなし　全て　満足です
気持ち良く　ゆっくり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの気遣いが素晴らしくいい休日を過ごさせていただきました。
機会があればぜひともまた泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お料理少なめとありますが、十分お腹いっぱいになるので、大丈夫と思います。なによりこのプランのお料理の質の高さは癖になりそうです。ほかのプランでもとびきり美味しいのですが、予想を越えてやってきます。このお部屋は広々としていて気持ちよく、冬は宍道湖の鴨がよく見えて楽しめます。温泉が窓際にないのだけが、残念といえば残念ですが、そもそもお料理目当てなので欲張りな戯言です。雪の景色もとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

はなれに宿泊しましたが、お部屋から庭園が見れて落ち着いていて癒されました。
お食事が最高で一つ一つ丁寧に見た目も美しく美味しく頂きました。朝食の鯛めしも絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夜9時ごろに大きな音が、木造なので仕方がないとは思うが、すごく大きな音でびっくり。夜の食事も、普通。値段の割にはと思う。
朝食は良かった。風呂もなかなかだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

前日に佳翠苑皆美さんに宿泊させて頂いたので、北堀のお部屋は街ビュー承知でしたが
少しがっかりしてしまいました。
夕食は、美味しいお酒も教えて頂いてとても良い気分でお食事できました。
お料理は、流石皆美館！ワインにも合う懐石でした。
初めて頂いた、牛蒡の摺流しとても美味しかったです。
次回は、露天風呂つきのレイクビューに泊まります。又、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

さりげないサービスはさすがです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

花火観賞プランで、部屋から花火が見えるとあったので予約したが、方角的に前に建物が出っ張り、松も邪魔で部屋の一番角からしか見えず、見えるスペースには椅子は1脚しか置けず、相方は立って見る事に。トイレの扉内側も埃がたまっているし、縁側の庄子は開かない(硬くて)し。由緒あり建物自体が古いのはわかるが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夏休みに、家族3世代で宿泊しました。豪華なお部屋に、素晴らしい眺め、日本庭園に感動しっぱなしでした。接客も気持ちがよかったです。松江散策にもとてもいい場所だと思います。(猛暑のため歩きませんでしたが。)ステキな旅館に宿泊したおかげで、松江もとても魅力的に感じました。またゆっくり訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

いつもお食事が美味しく楽しませていただいています。リクエストにも細やかにお答えいただき楽しい滞在となりました。仕事でなければゆっくり滞在できたのに残念です。また是非訪れたいお宿の1件です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

小さな子連れでしたが、スタッフの方の対応が素晴らしく、本当に楽しめました。
しいて言うなら、料理をグレードアップできればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

10/23に宿泊しました。口コミ通りの良いお宿でした。
松江市に早く到着したので、市内を観光するのに、先に車を置かせて頂きましたが、フロント、駐車係の方に、ご親切に対応いただき助かりました。
お部屋はサンルーム付き和洋室で、宍道湖に繋がる大橋川が真正面に臨め、とてもリラックスできる空間でした。寝室も天井が高く、ベッドも余裕のある配置で、ストレスなく、ぐっすり眠ることが出来ました。
展望風呂は、窓を少ししか開けられず（落下防止の為でしょうね）、すぐ曇ってしまって、あまり「展望」は出来ませんでしたが、いいお湯でした。
ただ、外に出られるバルコニーがあればもっと良かったのですが。
夕食は個室で頂きましたが、結婚記念日とお伝えしたところ、お祝いの言葉と一緒に、折り紙の夫婦鶴が飾られ、さりげないお心遣いが嬉しかったです。
夕食は、メインのビーフ（固くて味がなかった）以外は美味しかったです。
食事係の方もみなさん笑顔で、お客様への応対、配膳など、テキパキした動きが、接客のプロフェッショナルという感じで、見ていて気持ち良かったです。
朝食は、リクエスト通り、お庭が見える席をご用意いただき、宍道湖を借景に美しいお庭を見ながら、ゆったりと鯛めしを頂くことが出来ました。ありがとうございました。
チェックアウト時には、フロントの方に、夫婦二人の写真をたくさんお撮り頂いて、最後までスタッフの高いプロ意識を感じたお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月