久々に素敵な旅館に泊まることができました。
施設の設備はもちろん、すべてのサービス、対応に関しては１２０点を付けてもおかしくない旅館でした。家内も大満足で是非次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

父の古稀のお祝いで利用しました。
予約の確認の電話からチェックアウトまで、フロントの係りの方の対応は大変丁寧で好感が持てました。
室内の設備もすばらしく、また料理も、朝食・夕食ともに満足のいく内容でした。
どのスタッフも、表情や着物の着付け(女性）などから、老舗旅館らしい行き届いたマナー教育が感じられました。
期待通りのサービスで、両親とも大変喜んでくれました。
松江は母の故郷でもあるので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

以前利用した際のサービスの良さと食事の美味しさを思い出し、
急いで予約したものの、残念ながら希望の部屋（＝サンルーム付和洋室）
は既にいっぱいで、どうかな？？？と思いつつ出掛けましたが、
よい意味で期待（というか懸念）は裏切られ、
素晴らしい滞在を楽しむことができました。

対岸に新しいビルが立ち並び、湖の景観こそ多少変わりましたが、
変わらぬ気持ちのいい接客サービス（特に夜のお食事のときの若い女性の方）。
広々とした由緒あるお部屋（使い勝手もとてもよかったです）。
そして何より流石と思わせるお料理。

家の近くに先日のミシュランで星が付いた料亭が何軒かあるのですが、
そのどこよりも遥かに美味しかった、というのが家族の統一見解です。

今回は二泊三日で出掛け、一泊目は湯の川温泉の「草庵」さんで、
二泊目がこちらの「皆美館」さんだったのですが、
正直申し上げて比べものにならないというか、
比べたりしたら「皆美館」さんに失礼だと思いました。

「草庵」さんは「草庵」さんでよかったのですが、格が違うというか…。
頑張っているアマチュアとプロフェッショナルの違いというか…。

長々と失礼いたしました。
また今度松江を訪れる機会があれば、迷わず「皆美館」さんに
させていただきます。

どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事で訪れた時のサービスと味がよかったので宿泊を決めました。といっても売りである和室ではなく洋室だったので、部屋自体はただの旅館の洋室なんだろうなぁと思っていました。
ところが、到着して建物に入る前からすでにサービスは始まり、部屋に通されてさらにびっくり。とてもきれいで機能的かつ広い洋室で逆の意味で見事に期待を裏切ってくれました。

朝食もとてもすばらしく、チェックアウトに至るまですべてに満足できました。
正直、海外の一流ホテルよりもずっと行き届いており快適の極みでした。

次回は和室にチャレンジしてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

某雑誌記事で目にしたことがあり、一度泊まってみたいなぁ。。。と
思っていたので、旅行日程を楽しみにしていました。

実際に宿泊してみて、本当に素晴らしく満足出来ました。
設備やお料理も素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが
従業員の方々が皆さん笑顔で接してくださったことでした。
宿泊して良かったなぁと心から思えました。

今回は街側の部屋でしたので、次回はぜひ湖側や
展望風呂が付いた部屋に泊まってみたいと思っています。

宿泊年月

2009年11月

部屋がゆったりしていて、眺めも良く、気分良く過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】

サンルーム付和洋室

宿泊年月

2009年03月

料理がとても美味しかったです。部屋も広くてゆっくできましたが、部屋の風呂が小さくて少々残念でした。一般の大浴場もやはり小さい。今後改装するときはこちらに力を入れてください。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4階の部屋で眺望もお食事もお部屋もとてもよかったですが、ソファーのクッションからオヤジ臭が。
それが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理は期待どおりで素晴らしかったし、量もちょうどよかったです。今回は特別にお願いしてスズキの奉書焼もお願いしましたが、快く引き受けてもらえてうれしかったです。
評価が4にとどまった理由は一言でいうと立地です。車（今回はレンタカー）で土地勘のない私には厳しい場所でした。もちろん、庭のすばらしさやほかのいいところがたくさんありますが、改善の余地はあると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事も宿もお風呂よかった。部屋から宍道湖も見えました。機会があれば、また泊まりたい

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お庭が素敵。お手入れが大変だと思いますが庭師さんが頑張っておられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

久しぶりの和食の美味しさに、長時間の運転でしたが食事した後も何だか調子よくて来て良かったと思いました、決っして高級な食材では有りませんが一つ一つ丁寧に作られていました。宿全体の広さも丁度いい感じですしスタッフの皆さんもテキパキと動き良く感心していました、また山陰方面来ましたら再訪したい宿になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋の展望風呂からは宍道湖が見渡せとてもよかったのですが、湯温が低く困りました。夜はスタッフの方にお願いして一度は適温になりましたが、翌朝入浴したらすっかり冷めており、寒くて湯船から出られなくなりました。洗面所の給湯設備の使い方を教えていただけたらよかったです。

朝食の鯛めしも、はじめは、あれ？期待ほどではないな、と思ったのですが、別添えのお出汁がぬるいせいだと気づき、お願いして熱々に温めていただいたらとても美味しくなりました。1杯目めから熱々のお出汁でいただきたかったです。残念。

スタッフの方はとても感じがよく、お願いごとがしやすくてありがたかったです。
お部屋の設備とサービスには大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夫婦で利用しました。スタッフの皆さんの対応が素晴らしく気持ち良く過ごせました。
難点はＷｉ－Ｆｉが繋がりにくくいらついたことと、ティッシュが１箱洗面所にあるだけで、花粉症の家内と連泊では少なすぎた事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋から眺める景色が、刻々と変わってゆく様を眺めているだけでも癒やされるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お宿は高評価です。
全国旅割キャンペーン利用でしたが、楽天の手続き案内が良くなかったです。もともとは政府が急に言い出したのが良くなかったのかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

今回は部屋にお風呂のある部屋にしましたが、大浴場も利用しました。
大浴場がもう少し広いと良いと思いますが。

あと、仕方ないのかもしれませんが、お湯の温度は最初からもう少し高めの設定でも良いとは思いました。もちろん、お願いすれば上げてもらえますのでそこは良いのですが。

サービスは宿泊前の連絡から含め素晴らしいと思いました。

食事は、見栄えのせいだとは思いますが、漬物は最初から個人ごとに小皿提供で良いかと思います。
梅干しや沢庵など取り分け易いmpのは良いですが、そうでない細かいものも取り分けだったので、箸で豆を掴む訓練のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は　主人と行きました
お料理は　何回食べても美味しいです　ほぼ満足ですが残念なのが
大浴場小さい　景色が無い　部屋も温泉ですが　景色が無いので
温泉に来た気分になれない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めての島根旅行で夫婦で利用しました。
受付の方々は非常に丁寧でおもてなしの対応をされていると感じます。
予約後に島根キャンペーンの対象宿になったことをわざわざメールとお電話で入れてくださり（前日に泊まった出雲の宿ではそんな連絡はありませんでした）、対象になる条件なども詳しくご説明いただきお得に泊まることができました。ありがとうございます。

館内は歴史感じる日本家屋風で趣がよく、
部屋や食事処から見える枯山水の庭もきれいで、総じて満足でした。
価格を考えると、とてもコスパの良い旅館と思いました。嵐山の翠嵐を思い出しました。
グレード低いお部屋でお部屋付きのお風呂は内湯で石造りでした。
大衆浴場は人がいないタイミングで入ったので、ゆっくり入れました。
窓辺のソファでもくつろいで湖や日の流れを感じられるのはこの宿の醍醐味と思いました。

残念だったことは数点あり、
夕食の際に1人のおじいさんが、
めちゃくちゃ通るいい声で、働いてるスタッフさん全ての方に終始苦情を言いまくっていて、妻が気持ち悪いと引いていました。私も引きました。
そういう方が来る宿ということで、その辺りが価格に出てるのかなとも思いました。
その方の声が始終嫌でも耳に入ってきて美味しい食事に集中できなかったのが唯一本当に残念でした。パワハラまがいのああいった品のない方がいると旅館の品も下がると思います。
謝るなら謝るでいいですが、他の方の迷惑だからと退場願えばいいと思います。
できないならクセのある人は個室に案内するとか、そういった対応された方が周りの人や若いスタッフの方にとって良いのではと個人的に感じました。
他の方がどう思うかなど、その辺の配慮はこの宿にはないように感じました。残念ですね。

お部屋のことですが、
なぜかうちの部屋では教えていただいたwifiは遅すぎて全く使いものになりませんでした。今日びこれはないかな笑
テレビもなかなか電源つかなかったです。
上記踏まえて星4にしました。

前日の昼の食事から、夕食、朝食まで総じて満足なお料理でした。
個人的には昼の穴子蒲焼が一番でした。美味しかったです。

ご対応いただいた皆さま、良い思い出が作れました。
ありがとうございました。
松江に泊まる際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お値段相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月