松江の旅を楽しみにしていた両親の希望で、こちらを利用させてもらいました。料理もお部屋も良かったと喜んで帰ってきました。そちらへ行く機会があればまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

料理がとても美味しかったです。部屋も広くてゆっくできましたが、部屋の風呂が小さくて少々残念でした。一般の大浴場もやはり小さい。今後改装するときはこちらに力を入れてください。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前2度宿泊したことがあり満足度が高かったため再訪。ただ、期待していた食事が以下の点で少し残念だった。

・以前の食前酒は美味しかったが、今回は明らかに人工甘味料の味を感じ全く美味しくなかった（調べるとやはり人工甘味料が使われていた）。
・味が以前に比べて塩辛いものが多かった。塩分を控えた方が美味しいと思えるものばかりで残念。
・ヒラメの刺し身に切れ端が入っていた。通常、見栄えの良いもののみを出すはずだが、端のまかないレベルのものを提供するのは残念。

食事部屋は子供と過ごしやすく配慮頂いていて非常に有難かったし、その他サービス面もある1点を除いては不満は全くなかった。

毎年宿泊したいと思っていた旅館だっただけに少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が美味しかったです。
観光の間、車を置かせて頂いて
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回は部屋にお風呂のある部屋にしましたが、大浴場も利用しました。
大浴場がもう少し広いと良いと思いますが。

あと、仕方ないのかもしれませんが、お湯の温度は最初からもう少し高めの設定でも良いとは思いました。もちろん、お願いすれば上げてもらえますのでそこは良いのですが。

サービスは宿泊前の連絡から含め素晴らしいと思いました。

食事は、見栄えのせいだとは思いますが、漬物は最初から個人ごとに小皿提供で良いかと思います。
梅干しや沢庵など取り分け易いmpのは良いですが、そうでない細かいものも取り分けだったので、箸で豆を掴む訓練のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は　主人と行きました
お料理は　何回食べても美味しいです　ほぼ満足ですが残念なのが
大浴場小さい　景色が無い　部屋も温泉ですが　景色が無いので
温泉に来た気分になれない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

急に義母の御見舞いに行くことになり、コロナ禍で実家に宿泊もできず、こちらを利用する事になりました。
特に気に入ったのは、館内着、パジャマ、浴衣等が有りとてもリラックスできることです。
従業員の方も皆さんお声掛けをしていただき、初めてのお宿ですが、気に入りました。
また泊まりたい宿が増えました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW前に宿泊しました。スタッフの方は、大変気を遣って頂き、さすが老舗と思いました。
料理はまあおいしかったのですが、食事処では宿泊の人と懇親会グループの人と混在だったのか、とても五月蠅く、ゆったりはできませんでした。コロナ禍の影響で、経営面の理由があるのかなとは思いましたが、残念です。
温泉付の部屋でしたが、湯船は一人しか入れない大きさで、館内のいわゆる大浴場は、同時に3人浸かれる程度の湯船です。
目の前の宍道湖の景色、堀川めぐり遊覧船のカラコロ広場乗船場まで数分の立地などは、高ポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お値段相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

11月6日に結婚記念日で宿泊させて頂きました。スタッフの皆様のお気遣いや笑顔、おもてなしの心に家内も私も大変感動しました。お料理は量は程良く、味は最高で何を食べても美味しかったぁ～。ごちそうさまでした。お部屋は綺麗で清潔にされていてアメニティも大変充実していました。(館内着、パジャマ、浴衣有り。)特に感動したのは裁縫箱が置かれていた事です。(女性スタッフでしか考えつかないと思います。素晴らしいです。)あえて平均点と言えば、お風呂です。大風呂がちょっと狭いです。身体を洗う場所が男湯女湯とも２ヶ所しかないです。ただ、部屋のお風呂はユニットバスですが、浴槽の外で身体を洗えるタイプだったので、マイナスではなく、平均点です。何にしろ、最高のお宿です。また是非行かせて頂きます。大切な思い出を頂き、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

関西でもコロナ感染者が増えてきた中でしたが旅行させていただきました。
衛生面でも非常に気を配っていただいていたようで、気持ちよく過ごせました。
お風呂は残念ながら小さめでしたが、宿泊者が少人数なためか友人と貸し切り状態でのんびり入れました。
アレルギー対応もしていただき、食事も美味しかったです。
玉造温泉の佳翠苑皆美の日帰り湯もご連絡いただき、割引していただけました。
従業員の皆様はいつも笑顔で、さすが一流の旅館だと思いました。
通常料金で宿泊するのは私には少し高いのですが、機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

従業員の方はとてもホスピタリティがあり、サービスも完璧でした。
料理は最高で工夫された上品なコース料理を久しぶりに食べて大満足でした。
大浴場は小さいですがキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても良いお部屋と美味しいお料理に大変満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方の電話対応や接客はにこやかでとても感じが良かったです。
お部屋は天井が高く広々して、全面ガラスのレイクビューで更に広くゆっくり過ごすことができました。
お部屋の温泉は少しぬるめでした。
お料理は量控えめプランでしたが、かなりお腹一杯になりました。
鯛茶漬けやしじみのお味噌汁も美味しく戴きました。
お部屋にサービスでおいてあるお水もペットボトルでなく、陶器の瓶で置いてあり、余計に美味しく感じました。
お茶を飲む為、お水を追加でお願いしましたら、快く美味しい瓶のお水をサービスしてくださいました。
ゆっくりステイできるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

静かで落ち着いていて端正で…全てが一流のホテルでした。そして一番重要ポイントの食事が一番満足でした。ラッキーなことにお天気まで最高になってくれましたよ。
また行きたいです。
ただお風呂が狭く他の人がいないことを祈りつつ行く感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

温泉好きな旅館マニアですが、とても良い宿です。一度は泊まってみる価値のある名旅館。部屋良し。食事も良しです。ここは記憶に残ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

３月１９日に記念日プランで宿泊いたしました。
部屋に生菓子と干菓子が用意されていて、城下町の美しい味わいに妻は大満足でした。
記念の写真も庭園で撮っていただき、かねがね訪れたいと思っていた松江の良い思い出となりました。皆様の笑顔のおもてなし、ほんとうにありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

老舗旅館なのに、敷居の高さは感じられず、スタッフの皆さんの暖かな心遣いを感じるお宿でした。
部屋の担当の仲居さん、フロントの皆さん、板前さん、どなたも宿に誇りを持ちつつ、もてなしの心が伝わる応対をしていただけました。
夕食も朝の鯛めしも素晴らしい味でした。
共同のお風呂はこじんまりとした室内風呂で、あえて特徴はありませんでしたが、貸切状態でしたので、のんびり出来ました。
また、松江に行く機会があったら再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

9月16日から2泊で宿泊させていただきました。
友人と二人では余るくらいの広い部屋で、くつろいだ時間を過ごすことができました。
従業員の皆様のサービスの良さにも感謝しております。
また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

女子旅行でお世話になりました。お風呂から宍道湖が眺められれば満点です。良い思い出になりました、ありがとうございました。また、宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月