松江にはいつも一畑ホテルを利用していましたが、今回は別のホテルということで宿泊。感想としては良かったです。ただ、１人で予約できるプランが1つしかなく、ほかの部屋も興味があったのですが、選択することができずに残念。電話で申し込めば大丈夫といわれたのですが、ネットでも対応してもらえるとよかったです。

食事は良かったです。２泊したのですが、スタッフの方にもメニューが重複しないようにといろいろ気を回してもらったようです。小食なのであまり量が食べられないので少し残したら、翌日には対応してくれたメニューに変更してもらえました。朝食は実はあまり期待してなかったのですが、美味しかったです。

　風呂はとても清潔感があって良いのですが、かなり小さいです。温泉目当ての人は玉造温泉の方に行った方がよいでしょう。

これはクレームではなく、松江のホテル全般に言えることなんですが、窓に網戸がなく、窓を解放して換気が難しいです。宍道湖湖畔周辺は春以降はユスリカが多いので開けずらいです。スモーカーなんでやはり窓を開けて換気したいです。(タバコやめればという突っ込みはなしの方向で)　不思議なんですが、松江のホテル・旅館で網戸があるところはないです。宍道湖の景観を楽しむためなんでしょうが、あったらいいなぁと思います。(一畑ホテルにも網戸はないです)。

全体的にいえばスタッフの対応・食事の質で高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

雪の日、タクシーで宿の前に着くと、玄関から見えないだろうに、綺麗なお姉さんが、直ぐに迎えに来てくれた。カメラがついている？
ロビーでチェックイン。
ロビーでは、冷たいゆずジュースのおもてなしを受けた。冷えた身体には、温かいゆず茶の方が有難い。
雪が積もっている庭を通って離れに行くので、本館の部屋も勧められたが、折角なので離れのままにした。
お風呂は少し狭かったけど、身体の芯から温まった。無色透明な湯でも、温泉は温泉だ。
料理は手の込んだものが多かった。
ゆで松葉がにがあった。かに酢が美味しかった。
松葉がにの刺身を期待していたけど、正月休みだから仕方ないか。
赤ワインを一本持ち込んだが、正月ということで、持ち込み料をサービスしてくれた。
生まれて初めての経験。ありがとうございました。

部屋は広く二部屋あり、四人でもゆったりできた。

朝食は、楽しみにしていた鯛めし。だしが少しぬるい。
岩のりの入った松江地方の雑煮。最高に美味しかった。

売店で買った一味も美味しかった。


いろいろとお世話になりました。
おかげで、楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

出雲大社へ参拝の折に利用しました。
お部屋の設備、インテリアもよく快適に過ごせました。

食事は夕食、朝食ともにとても美味しかったです。魚料理が特に良かったです。

お風呂は小さいことは初めからわかっていましたが、多くの人が利用するわけではないので今回は特に不便は感じませんでした。

宿には車で向かったのですが少し迷ってしまいました。少しわかりにくい場所なので車で向かう際にはきちんとルートを確認することを勧めます。

大きい宿ではありませんが、そのためひとりひとりに丁寧にもてなして頂けたと思います。また松江に行くことがあれば是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

松江の旅を楽しみにしていた両親の希望で、こちらを利用させてもらいました。料理もお部屋も良かったと喜んで帰ってきました。そちらへ行く機会があればまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

料理がとても美味しかったです。部屋も広くてゆっくできましたが、部屋の風呂が小さくて少々残念でした。一般の大浴場もやはり小さい。今後改装するときはこちらに力を入れてください。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回は部屋にお風呂のある部屋にしましたが、大浴場も利用しました。
大浴場がもう少し広いと良いと思いますが。

あと、仕方ないのかもしれませんが、お湯の温度は最初からもう少し高めの設定でも良いとは思いました。もちろん、お願いすれば上げてもらえますのでそこは良いのですが。

サービスは宿泊前の連絡から含め素晴らしいと思いました。

食事は、見栄えのせいだとは思いますが、漬物は最初から個人ごとに小皿提供で良いかと思います。
梅干しや沢庵など取り分け易いmpのは良いですが、そうでない細かいものも取り分けだったので、箸で豆を掴む訓練のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は　主人と行きました
お料理は　何回食べても美味しいです　ほぼ満足ですが残念なのが
大浴場小さい　景色が無い　部屋も温泉ですが　景色が無いので
温泉に来た気分になれない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お値段相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

関西でもコロナ感染者が増えてきた中でしたが旅行させていただきました。
衛生面でも非常に気を配っていただいていたようで、気持ちよく過ごせました。
お風呂は残念ながら小さめでしたが、宿泊者が少人数なためか友人と貸し切り状態でのんびり入れました。
アレルギー対応もしていただき、食事も美味しかったです。
玉造温泉の佳翠苑皆美の日帰り湯もご連絡いただき、割引していただけました。
従業員の皆様はいつも笑顔で、さすが一流の旅館だと思いました。
通常料金で宿泊するのは私には少し高いのですが、機会があればぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方の電話対応や接客はにこやかでとても感じが良かったです。
お部屋は天井が高く広々して、全面ガラスのレイクビューで更に広くゆっくり過ごすことができました。
お部屋の温泉は少しぬるめでした。
お料理は量控えめプランでしたが、かなりお腹一杯になりました。
鯛茶漬けやしじみのお味噌汁も美味しく戴きました。
お部屋にサービスでおいてあるお水もペットボトルでなく、陶器の瓶で置いてあり、余計に美味しく感じました。
お茶を飲む為、お水を追加でお願いしましたら、快く美味しい瓶のお水をサービスしてくださいました。
ゆっくりステイできるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋の展望風呂からは宍道湖が見渡せとてもよかったのですが、湯温が低く困りました。夜はスタッフの方にお願いして一度は適温になりましたが、翌朝入浴したらすっかり冷めており、寒くて湯船から出られなくなりました。洗面所の給湯設備の使い方を教えていただけたらよかったです。

朝食の鯛めしも、はじめは、あれ？期待ほどではないな、と思ったのですが、別添えのお出汁がぬるいせいだと気づき、お願いして熱々に温めていただいたらとても美味しくなりました。1杯目めから熱々のお出汁でいただきたかったです。残念。

スタッフの方はとても感じがよく、お願いごとがしやすくてありがたかったです。
お部屋の設備とサービスには大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回は、何よりもお部屋での内風呂を楽しみにしていたのですが、あまりにぬるすぎて
風邪をひきそうでした。
今後、何らかの工夫をお願いいたします。

ただ、スタッフの方々の心配りやサービスなどとても素晴らしく
のんびりさせていただきました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月