コロナ状況下でも配慮の行き届いた皆美のもてなしと、変化しながらベースの味が保たれていました。
三代お世話になってきた理由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

　緊急事態宣言が解除され早速、行動するのはどうか、と思いましたが、ずっと自宅で仕事をしておりましたので思い切って伺いました。ぬるめのお湯でないと入れない夫のために浴槽の温度も調節していただき、チェックアウトの折も気遣っていただきたいへん感謝しております。宍道湖が見渡せる開放的なお部屋で、トンビも間近に見え本当にリラックスできました。接客回数が少なくてすむというお弁当をお願いした為、量が足りないかもしれないと思いましたが考えすぎでした。お腹も満足しました。初めて伺いましたが、また折を見て伺いたいと思う宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

お部屋からの宍道湖の素敵な眺め　美味しい食事に　気持ちの良い温泉とても居心地の良い時間を過ごす事ができありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

夏休みに、家族3世代で宿泊しました。豪華なお部屋に、素晴らしい眺め、日本庭園に感動しっぱなしでした。接客も気持ちがよかったです。松江散策にもとてもいい場所だと思います。(猛暑のため歩きませんでしたが。)ステキな旅館に宿泊したおかげで、松江もとても魅力的に感じました。またゆっくり訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

この度はお世話になりました
お部屋をグレードアップして頂き、気持ちがアップして、とても良い旅となりました
御料理も目にも味覚も大変良くて本当に素敵な宿でした
お庭もお手入れが行き届いていて主人は何度も散策しました

皆美館さん系列の別の宿にも行ってみるつもりです

スタッフの皆さん、本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

5/16に宿泊しましたが、設備、料理、サービスともに大変素晴らしく、松江を満喫できました。次回松江に行く際も、ぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

この度はお世話になりました。老舗旅館のお心遣い、お心配り、そして心意気。と、心づくしを頂戴した思いです。お料理も全体として優しく、特に朝に頂く鯛めしは調和のとれたお味とともに、雅趣に富む時間も寝起きの身体へさらさらっと宿り、幸せな一日の始まりを感じさせてくれました。阪急グランドビルに出店されていた頃、折節にうるさ型の友人らと食事に出かけていた連れ合いも大変喜んでおりました。唯一勝手なことを申しますと、今回は電車で松江に伺いましたが、小生普段は電気自動車に乗っております事から充電設備を設置頂くとなお嬉しく思ったり。EV車に乗っている者は充電設備の有無が宿を決める一つの指標に成る得ることもございますので（勝手申しました）。ともあれ、松江に仕事で出向くことが多くなりそうですので、是非またお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

3月29日に宿泊をしました。お部屋は各部屋ごとに分かれていて、ゆっくり過ごせました。案内の若い女性の方の対応がとても感じがよく笑顔が素敵でした。お食事も夕食、朝食どちらも美味しくいただけました。額に入った写真は感謝しております。嬉しかったです。また是非泊まりたい宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2019年03月

大変お世話になりありがとうございました。
ゆっくりゆったり過ごすことができました。
夕食も朝食も、そして、出雲のワインも殊の外美味しいかったです。
またぜひお世話になりたいと思います。
クラッシックのCDがあれば更に二重まるです。せっかくのお部屋のオーディオ活かせませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

静かで落ち着いていて端正で…全てが一流のホテルでした。そして一番重要ポイントの食事が一番満足でした。ラッキーなことにお天気まで最高になってくれましたよ。
また行きたいです。
ただお風呂が狭く他の人がいないことを祈りつつ行く感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

いつもお食事が美味しく楽しませていただいています。リクエストにも細やかにお答えいただき楽しい滞在となりました。仕事でなければゆっくり滞在できたのに残念です。また是非訪れたいお宿の1件です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

小さな子連れでしたが、スタッフの方の対応が素晴らしく、本当に楽しめました。
しいて言うなら、料理をグレードアップできればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

総てに満足。満足度と価格の関係は今まで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

　急遽決まった旅行でしたので、正直に言うと全く期待していませんでしたが、良いお宿でした。露天風呂がないのが淋しくそれほど大きな浴場ではないですが、お湯は良く何よりも清潔感があります。近くに玉造温泉がありますが、人気なだけあって、汚いかプールのような消毒薬のにおいがすることが多い気がします。それに比べると、本当に良いお湯でした。機会がありましたら、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

とても気持ち良く滞在できました。
お茶処松江にふさわしく到着後すぐにふくぎ茶（クロモジの木の事だとか…）と冷菓のもてなし、お部屋には懐紙とクロモジを添え、2段重ねの菓子器に主菓子と勾玉を模した干菓子が準備されていました。シモンズベッドも嬉しかったです。お部屋も浴室も手がいき届いており綺麗でした。何より職員さんの接遇がハンパない。来て良かった！と癒されました。食事処から眺めた宍道湖借景の庭園にも感動しました。樹齢300年の松はぜひ見て下さい。多くの文化人が訪れるというのも頷けます。松江ってこんなにイイ所だったんだと思えました。
「また、行きたい！」です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

松江にお泊まりになるならば、すべてにおいて完璧な、お薦めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

すべてにおいて言葉で語りつくせないくらい素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

文句のつけようのないお宿でした。

【チェックイン】
ロビーのソファーでウェルカムの和菓子とお茶を戴きながらのチェックイン。まあ最近このスタイルはよくあるサービスですが、フロントで立って行うホテル方式とは違って寛げます。

【エレベーターをおりたら】
エレベーターを降りるとすぐにかまちで靴を脱いで靴箱へ。4階には4部屋あるんですが、4部屋共通の畳の廊下を通って各部屋へ。
これはおもしろいつくりです。でもなんか『和』の雰囲気がいいです。

【部屋－モダン（天女)ー】
ドアを開けたあと、天井の高さに驚かされます。ベッドルーム・和室・リビングスペースと繋がり、大きな窓の向こうには宍道湖。横には専用温泉（加温）風呂。
お風呂も最高ですが、ソファーでゆったりくつろげるのでのんびりできました。
またお菓子やコーヒーなど無料のサービスがいろいろセットされていて嬉しいですね。

【食事】
文句つよようがなかったです。兎に角どの料理もちゃんと手が加えられていて美味しい。
料理の提供タイミングもストレスもないし、せかされることもない。絶妙。

【ホスピタリティ】
フロント、仲居さん、食事処・・・どこでも皆さんがおもてなしの心がありました。
これまで高級な宿にも日本全国泊まりましたが、すべての項目において満点のホテルは、和倉の加賀屋、伊勢のばさら邸　以来です。

家内が退院後のため、あちこち連れ歩くことは医師からとめられていたため出雲大社など観光もできない我々にとって、不満なくのんびりすごせたのは、すべてこの宿のおかげ。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋に通されたとたん、思わず歓声をあげてしまったパノラマビュー、2人で泊まるのはもったいないほどの大空間で贅沢な滞在となりました。

和の上品なインテリアに眺望のよいお風呂、素敵なティーセットも用意されていて、どこにも出かけたくなくなるのが欠点といえば欠点です。

お料理もとても豪華だったのですが、かなりのボリュームで、かといって１品ずつサーブされるため残すことも憚られ、完食するのが結構大変でした。量を少なめにしたコースや代わりに食材をグレードアップしたコースなどが選べるのもいいかなと思います。

朝ごはんの方は、係の方が気を利かせて、お代わり用に多めにご用意してますのでとあらかじめ声を掛けてくださって助かりました。さすが一流旅館のおもてなしだと感心しました。美しい日本庭園を見ながらの鯛めしは最高です。

地図で見たときは場所があまりはっきりしなかったのですが、観光名所を循環している松江レイクシティバスが止まるカラコロ広場からすぐで、京町商店街に隣接している、観光にはとても便利なロケーションです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

８月３１日にフラダンスのお友達との初めての旅行でしたので、一緒に旅行するからには
旅慣れている私の汚名にならねようにと、予約の時からかなり気を揉んでいましたが…
おもてなしは最高でした！欲を言えば朝食の時の接待の若い方が、何かしらお元気がなかったのが心配でしたが…
福島さん、小澤さんたくさんの笑顔とハッピーとお心遣いありがとうございました！
翌朝、「松江巡りをするんです。」と言うと「どうぞ駐車場にお車を置いて行ってください。」と言われまして甘えさせて頂いて、回遊覧船を2周もしてしまいました。
「１日も早いお帰りをお待ちしております。」と言うメッセージカードを頂きましたので
近いうちに必ず行きますから、忘れないでいてくださいね！
お友達もとても大満足でしたので、次回彼女はご主人様と行かれるかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月