料理が美味しく、お庭も素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

なんといっても部屋が素晴らしかったです。また旅館の方々も丁寧に接客していただき、記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋が大変広く、素敵でした！
眺めもよく贅沢な時間でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

松江には何度か行ったことはありますがいつもビジネスホテルだったので、初めての温泉宿です。
【立地】
しんじ湖温泉街から少し離れているので駅（一畑電車）から歩きますが、地元の飲食店やお店が並ぶ一角にあるので、雰囲気はこちらのほうが良かったと思います。
【お部屋】
お部屋が広いことはわかっていましたが天井も高くまるで一棟貸しの別荘のような開放感がありました。もちろん大橋超しの宍道湖の景色は感動もので、何時間でも見ていられるほどでした。
【お風呂】
内風呂は身長173cmの私が顎まで浸かって足を延ばしても届かないほどの広さで深さも十分です。窓を少し開ければ外の空気も入ってくるので露天風呂感覚で長湯を楽しめました。
2Fの大浴場にも入りましたが、お湯の温度は大浴場のほうが高く感じました。
【お料理】
50代後半の夫婦なのであまり量が食べられず残すことを心配していましたが、お料理は全て絶妙な味付けと仕事がしてあって、何の苦もなく最後まで美味しくいただけました。お酒も、飲み比べ、ワイングラス、1合、300ml、720mlと、量も種類も豊富で、呑兵衛も大満足でした。
【サービス】
押しつけがましくもなく、それでいてさりげない気配りが感じられます。高級ホテルのスタッフのような背筋をピンと伸ばした感じではなく、少し前かがみでにっこり接していただける、そんな心地よさでした。
【アメニティ】
部屋着が2種とパジャマ、そして湯上りのガウンと、そのときの状況に合わせて選べるのが嬉しかったです。妻はリーファのドライヤーに感動していました。

ほぼ大満足ですが、難があるとすればお部屋が広いので照明のスイッチがどれだか迷ったり、スイッチに貼ってある「カウンター」などの文字が小さくて見づらかった点です。
また山陰に行くことがあればお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3月11日に宿泊しました。
お部屋の内湯の温泉は凄くよく何回も入れて最高でした。
夕食の会食料理はとても美味しかったし、見て楽しめる素敵な器で素晴らしい食事でした。
朝食の鯛めしは初めて食べる鯛めしでしたが、すごく美味しくて大満足でした。
スタッフさんは、ホテルの到着時、廊下ですれ違った時、食事の時、外出する時、すべてのスタッフさんが会ったときには、笑顔で挨拶してくれたり、話しかけてくれたり、凄く気持ちのいい対応でした。
又、食事から部屋に戻ると何気ない置手紙、最高の心遣いに感動しました。
部屋からは綺麗に手入れされた最高の庭園と、宍道湖が眺められ心和みました。
素晴らしいホテルで又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの和食の美味しさに、長時間の運転でしたが食事した後も何だか調子よくて来て良かったと思いました、決っして高級な食材では有りませんが一つ一つ丁寧に作られていました。宿全体の広さも丁度いい感じですしスタッフの皆さんもテキパキと動き良く感心していました、また山陰方面来ましたら再訪したい宿になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

日常生活を忘れゆっくり静かに過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

お部屋の展望風呂からは宍道湖が見渡せとてもよかったのですが、湯温が低く困りました。夜はスタッフの方にお願いして一度は適温になりましたが、翌朝入浴したらすっかり冷めており、寒くて湯船から出られなくなりました。洗面所の給湯設備の使い方を教えていただけたらよかったです。

朝食の鯛めしも、はじめは、あれ？期待ほどではないな、と思ったのですが、別添えのお出汁がぬるいせいだと気づき、お願いして熱々に温めていただいたらとても美味しくなりました。1杯目めから熱々のお出汁でいただきたかったです。残念。

スタッフの方はとても感じがよく、お願いごとがしやすくてありがたかったです。
お部屋の設備とサービスには大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　今回宿泊した部屋は宍道湖に面しており、適当な高さであったため眼下の庭園も眺めて楽しめた。
食事については事前に確認していただいた禁忌材料を考慮していただき、自然なアレンジで提供していただいた。感謝します。
　宿は商店街の中に在り、散策も楽しめたが時期的にまだ寒く、もう少し暖かくなって、また訪れるのもいいかな、と思っています。
　お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いろいろお世話になりありがとうございました。
全て大変満足しております。
食事が大変美味しくて器も盛り付けも美しく堪能致しました。
松江を訪れた際にはまた利用したいと思います。
日帰りで食事だけ利用できるのも嬉しいです。
友人たちにも勧めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

夫婦で利用しました。スタッフの皆さんの対応が素晴らしく気持ち良く過ごせました。
難点はＷｉ－Ｆｉが繋がりにくくいらついたことと、ティッシュが１箱洗面所にあるだけで、花粉症の家内と連泊では少なすぎた事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

毎年お世話になっている宿です。今回も快適で美味しい滞在でした。お天気にも恵まれ、美しいお庭もゆっくり鑑賞できました。全てにおいて満足です。次回は娘家族も連れて泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋から眺める景色が、刻々と変わってゆく様を眺めているだけでも癒やされるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2年前、母の米寿の年に客室「水の彩」へ泊まりとってもよかったので、同じ客室を予約しました。今回は母の傘寿を祝う旅です。蟹は母からのリクエスト。普段は少食なのに蟹は残す事なく食べ、とっても喜んでくれてました。特に焼き蟹は最高でした。是非また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

母と1月9日、水の音に宿泊しました。
東京在住の私が、母とも友人とも何度も宿泊したり、
他の宿に泊まっても食事だけを頂きにいくくらい大好きな宿ですので、
今までの評価は5.5をつけたいくらいでした。
ですが、今回、少し許せないことがありました。
評価のところを見て頂いても分かるとおり、別に感情に任せているわけではありません。
正直にレビューします。

①まずはいつも通り宿泊前から「母だけが肉類・肝類が食べられない」と伝え、
全て魚系の料理に代えて頂きました。ただ、私の料理も全て母と同じになっていました。初めてです。
調理は魚に飽きないよう、調理方法を変えたり、食感を変えたり、さすがだな、と思いました。
ただ本音を言うと、ご飯が固かったり、今までにない違和感は料理にもありました。
②母が2つ目の料理で残念なことに、体調を悪くし、部屋に戻りました。
その際、皆さんにご心配をお掛けしてしまったのですが、
母が部屋に戻って数分後、眼鏡をかけた初老の男性に伝えられました。
「明日の朝食はどうされますか？必要ないかどうか、分かり次第早めに連絡してください」と。

申し訳ありませんが、これは宿のサービスの格がどうこう、ではありません。
サービスというより、人の心や良心に関わることです。
朝も夜もサービスが良いのは、給仕して頂いた方だけ、という寂しい状態でした。
③朝、母の心配をしてくださるスタッフは一人もいらっしゃいませんでした（本当です）。
ただここは、まあそんなものかな、と思っています。
今までの宿泊をした時のスタッフの方々がとても良い方ばかりだったんだなと、改めて思っています。

ちなみにここからも正直に。
その日の宿泊客は結構少なめのようでした。
いいように考えると、もしかしてスタッフも普段とは違う方だったのかもしれません。
もしくはコロナ等の後、「料理する方の質はなるべく落とさないように」と考えると、
「スタッフの方を…」となっているのかもしれません。経営者の方が変わったのかもしれません。

でも、皆美館さんは値段がそれほど高くないのに、部屋数も少なく落ち着いていて、
他にない良い宿だと思います。
できれば今までのように、多くの方に喜びを与える宿であり続けて頂ければ、と願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

久しぶりの家族旅行。絶対に失敗したくなくて、宿泊したことのあるこちらのお宿を選びました。
お宿の人たちは皆さんあたたかくにこやか、親切で、ほっとします。
たまたま宿泊日がバレンタインデー当日ということもあり、お部屋のお茶菓子の一つにチョコレートを用意して下さっていました。折紙で可愛いハートが添えられていて、季節感満載でした。
そして楽しみにしていた食事。
器が美しく、見た目に楽しく、品数も多く、私たちにとっては濃くも薄くもないちょうど良い味付けで、とても美味しく頂きました。
楽しい思い出がたくさんできました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

宿に到着し、駐車する時から出発する最後の時まで、皆さまの洗練されたご対応に感動しました。
夕飯も朝食も盛りだくさんで、残してしまったのが悔しいです。釜飯はおにぎりにしてくださり、デザートもお部屋で食べられるように手配していただきました。
細やかな配慮、サービスがあり、居心地がとても良かったです。総じて「大満足」でした。
〇お部屋
お部屋の広さもさる事ながら、インテリアにも趣向が凝らされ、驚きの連続でした。ベッドも１階と２階両方にあるので、罪悪感を抱きながらも贅沢に両方を使わせていただきました。
〇お風呂
お部屋のお風呂しか入っていませんが、とても気持ち良く有意義な時間を過ごすことが出来ました。
初めてお風呂に入ろうと思ったら、ぬるいよりは嬉しいのですが、思いのほか熱くてビックリしました。スタッフの方に「温度調整もさせていただきますので」とご案内いただいたので、２、３度下げてもらうように夕飯のタイミングでお願いしました。私の２、３度の感覚がズレていた可能性が大いにあるのですが、その後入浴してもあまり変化を感じることが出来ませんでした。
そこで、改善点が２点あります。
①お風呂に温度計の設置ないし、口頭で設定温度を説明していただけるとこちらの感覚とも合致した具体的なお願いをすることが出来るかと思います。
②シャワーの温度はよくホテルなどに設置されているタイプなので、任意で設定できるのですが、その調整も難しく感じました。４０度よりも冷えるように合わせているのに、４０度よりも明らかに熱いお湯が出ていましたので、一度確かめて頂けるとさらに良いお風呂になるのかなと思います。
〇その他
・チャックイン時にお庭からお部屋に案内していただきましたが、お庭にある松の手入れが隅々まで行き届いていたことに驚いたのと見ていて気持ちが良かったです。
・チェックアウト時に小さな封筒をいただきました。帰宅後に中を見てみると、メッセージをペンで書いて頂いていました。お忙しいにも関わらず、このような気遣いが出来ること、とても感動しております。
Mさん、Oさんありがとうございました。
長々と書かせていただきましたが、最も「値段以上の満足感を得られた宿」だと自信を持って言えます！
大変お世話になりました。またお金を貯めて伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お風呂、最高でした！！睡眠が誘われました。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大きな窓からの宍道湖の景色が素晴らしく、太陽の光が水面に反射してキラキラとしていました。宍道湖大橋の夕日を眺めていると時間の経つのを忘れてしまうくらいでした。夕食もゆっくりと地酒をあわせながら、いただけてとても楽しい時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とてもゆっくりできました。2度目の宿泊でしたが前回とは違う部屋で、温泉に入りながら外が見れてよかったです。雪が積もっていたので、部屋にいるぶんには雪景色がとても良かったです。来年も行けると良いです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月