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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2014-12-02 14:32:04

はじめて利用させていただきました。

お風呂がセパレートなのでそこに引かれて選びました。
お風呂は大満足で、ゆったりできました。
アメニティーも不便なく、満足しています。

お部屋も広く、ベッドも快適でしたが、ナイトライトが青白く眩しすぎたので、白熱色の柔らかい光で、明るさが調節できるものがよかったです。


あと、防音設備がダメでしたね。
早朝、深夜の廊下での話し声や上階からのドスドスいう足音、御堂筋の車のクラクションがまともに聞こえてきて、なかなか眠れなかったです。

掃除係の方の話し声も気になる。

フロントやレストランの接客、セキュリティー、朝食の味もよかったのに。

防音設備を考えるとリピートしたくはないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2014-12-03 07:03:04

この度はクロスホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

防音に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
特に清掃スタッフの話し声に関しましては深くお詫び申し上げます。

防音設備に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき対策を検討して参る所存でございます。

これに懲りませず、又のお越しを心よりお待ちしております。
今後ともクロスホテル大阪を宜しくお願い申し上げます。

クロスホテル大阪
宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル・アクティブステイ【喫煙】(※ベッド幅:120cm)】