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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

SHIRONAGASUさんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

SHIRONAGASUさん [50代/男性] 2021-03-04 20:21:42

時節柄、バイキングが出来ないのは分かります。
それで軽めのセットメニューなのも納得なんですが、さすがに野菜不足ですし、茹で卵が固ゆで過ぎてのどに詰まりました。一日目の食後に感想を聞かれたので、そのように申し上げたのですが、2日目も全く同じメニュー構成で、ちょっと苦笑いでした・・・。
パンがたいへん美味しかったので、バランス的に勿体なかったかも。
TABLES CAFEのAOPバターが最高すぎるのでそのあたりも不利なイメージ。

お部屋は相変わら素晴らしく、トイレと別の洗い場付き浴室は最高でした。
今回の部屋は眺望が少し残念でしたが、夜行バス到着後のアーリーチェックインも受け入れて下さりたいへん助かりました。前のブランドのころから何度も泊まっていますが、そろそろ空調の音がちょっと五月蠅くなってきたかもしれませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021-03-14 14:52:44

親愛なるお客様へ

この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や、ホテル自慢の洗い場付き広い浴室を気に入って下さり、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂いたにも関わらず、2日目にもまたご満足いただけるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、再度シェフをはじめ、レストランそしてホテルスタッフに共有し、検討材料とさせていただきます。

至らないことも多々ございますが、快適なひとときをお過ごしいただけますよう日々誠心誠意努めて参ります。ぜひ大阪にお立ち寄りの際には、またクロスホテル大阪をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】「モーニングセット付き」【お部屋タイプはお任せ】お一人様専用プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】