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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
一点を除いて、大満足でした。その一点とはエアコン稼働時の異臭。これだけは、辛かったです。。。スタッフの方のご対応も、基本の設備も良かっただけに、本当にこの点が残念でした。
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親愛なるお客様へこの度は数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では室内空調機の異臭によりご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂戴し、ご指摘いただきました事に御礼申し上げますとともに、ご意見を真摯に受け止め、細部まで心を配る清掃と点検に努めて参ります。早速エアコン内部の確認とフィルター交換を行いました事ご報告いたします。クロスホテル大阪は地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、交通至便な立地は、観光にビジネスに最適な環境と存じます。なんば・心斎橋には、魅力あるスポットが満載でございますので、次回ご来阪の折にもぜひご宿泊いただければと願っておりますお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。クロスホテル大阪
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一点を除いて、大満足でした。
その一点とはエアコン稼働時の異臭。
これだけは、辛かったです。。。
スタッフの方のご対応も、基本の設備も良かっただけに、本当にこの点が残念でした。
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親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では室内空調機の異臭によりご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂戴し、ご指摘いただきました事に御礼申し上げますとともに、ご意見を真摯に受け止め、細部まで心を配る清掃と点検に努めて参ります。
早速エアコン内部の確認とフィルター交換を行いました事ご報告いたします。
クロスホテル大阪は地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、交通至便な立地は、観光にビジネスに最適な環境と存じます。
なんば・心斎橋には、魅力あるスポットが満載でございますので、次回ご来阪の折にもぜひご宿泊いただければと願っております
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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