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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 22:10:02

御堂筋沿いにありすぐにわかりました。

部屋も広くてとてもきれいでした。
アメニティも揃っていて楽しめましたし、BOSEのスマートスピーカーなど音楽も聞けてよかったです!

クロスフロアへ行きましたが、思ったよりも広く、アルコール、ソフトドリンクだけでなくスイーツや酒のつまみなど種類もあり楽しめました

食事はフレンチ、和食と美味しかったのですが、ビュッフェではないこと、味噌汁をおかわりしたら具材が入ってなかったのが少し残念でした

スタッフの方々も親切に教えてくれて助かりました

また泊まりたいと思いました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022-06-17 11:04:44

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クロスフロアでの滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてお味噌汁の提供に不手際がございました事、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたご指摘はレストラン責任者と情報を共有し、スタッフに指導致しました。これからもお客様によりご満足していただけるよう、さらに精進して参ります。また大阪でご宿泊の際は、当ホテルへお帰りいただけましたら、幸いでございます。

お忙しい中、ご意見やご感想をお寄せいただきありがとうございました。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【LUXDAYSポイント10倍】=クロスフロア= シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別階クロスフロア□デラックスダブル<27平米>】