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クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
今まで友人4名で何回もコネクティングルーム（２部屋続き）を利用させて頂いてますがチェックインの時、申込者本人のみが宿泊台帳の記入で良かったのに今回初めて部屋ごとに2人で記入しなければならなかったのはどうしてでしょう？アメニティも部屋に揃えていて欲しかったです。ロビーから歯ブラシやヘアバンド、ヘアブラシ、体洗いタオルなど手に持って部屋に向かうなんて、荷物もあるし何だか変な感じでした。エレベーターのガラスに映る姿を見てなんか嫌な感じでした。
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親愛なるお客様平素より、クロスホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。しかしながら、宿泊台帳につきましてお手数をお掛けし申し訳ございません。大変恐れ入りますが当ホテルでは、ご宿泊者様すべての方のお名前を登録する必要がございます為、ご一室ごとの代表者様にご記入をお願い致しております。またアメニティにつきましても、本年4月1日「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴い、宿泊業においては客室にてご提供しているワンウェイプラスチック製品のアメニティ「ヘアブラシ・くし・かみそり・シャワーキャップ、歯ブラシ」が、事業者の取り組むべき措置について判断の基準となるべき事項を定める品目として示されておる事から、客室への設置を廃止し、必要な方にはチェックイン時にアメニティバーよりお取りいただくようご提供方法の変更を致しました。お客様におかれましては、ご負担をおかけすることとなりますが、自然環境の負荷低減、そしてサステナブルな社会の実現に向け本取り組みへのご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル大阪
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今まで友人4名で何回もコネクティングルーム（２部屋続き）を利用させて頂いてますがチェックインの時、申込者本人のみが宿泊台帳の記入で良かったのに今回初めて部屋ごとに2人で記入しなければならなかったのはどうしてでしょう？
アメニティも部屋に揃えていて欲しかったです。ロビーから歯ブラシやヘアバンド、ヘアブラシ、体洗いタオルなど手に持って部屋に向かうなんて、荷物もあるし何だか変な感じでした。エレベーターのガラスに映る姿を見てなんか嫌な感じでした。
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親愛なるお客様
平素より、クロスホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、宿泊台帳につきましてお手数をお掛けし申し訳ございません。大変恐れ入りますが当ホテルでは、ご宿泊者様すべての方のお名前を登録する必要がございます為、ご一室ごとの代表者様にご記入をお願い致しております。またアメニティにつきましても、本年4月1日「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」の施行に伴い、宿泊業においては客室にてご提供しているワンウェイプラスチック製品のアメニティ「ヘアブラシ・くし・かみそり・シャワーキャップ、歯ブラシ」が、事業者の取り組むべき措置について判断の基準となるべき事項を定める品目として示されておる事から、客室への設置を廃止し、必要な方にはチェックイン時にアメニティバーよりお取りいただくようご提供方法の変更を致しました。お客様におかれましては、ご負担をおかけすることとなりますが、自然環境の負荷低減、そしてサステナブルな社会の実現に向け本取り組みへのご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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