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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-01 19:50:40

清潔でお風呂も広くよかったのですが、やはり他の方もかいているように外の音がきこえて気になりました。あと洗い場まであるのでボディスポンジ等があると嬉しかったかも。楽天のポイント使用で観放題プランで予約しましたが、こちらからいわないとそのままだったようなので予約内容の確認がイマイチかなと思いました。あと未確認ですがEdyの支払いが可能だったらEdyでしたかったのですが正面玄関側のフロントではEdyの端末に気付きませんでした。あとで反対側に端末がみえた気がしましたが正面にもあったら、とちょっと損した気分でした。

【ご利用の宿泊プラン】
エンジョイシネマ!32インチ液晶テレビでVODが見放題!プラン
コンフォート・ツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2009-06-08 16:14:42

この度はクロスホテル大阪にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
廊下の防音につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。またボディスポンジのことですが、バスルームにてスポンジの代わりにタオルをご用意しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。ご予約内容の確認ミスにつきましても大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないようスタッフの教育を徹底しサービスの向上に努めて参ります。
これからも良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。


クロスホテル大阪
宿泊部 支配人
丹羽 一文

ご利用の宿泊プラン
エンジョイシネマ!32インチ液晶テレビでVODが見放題!プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン】