楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
初めて利用しました。立地もとてもよく、お風呂も洗い場とバスタブが別になっていてよかったです。シングルの予約でしたが、初めての利用なのに、お部屋をグレードアップして頂けた上に、ツインのお部屋にして頂けました。アメニティもロクシタンのセットが付いていて、うれしかったです。チェックインした際、清掃中で清掃係の方から一言も挨拶が頂けなかったのが残念でした。また、清掃係の方とすれ違いざまにぶつかってしまったのですが、一言もなく、いい気分がしませんでした。何度もホテルを利用していますが、挨拶がなかったのは、ここだけです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、当ホテルの清掃係りが大変不手際な接遇を行い、ご気分を害されました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無き様、全スタッフへサービスの教育を徹底して参る所存でございます。より快適にお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クロスホテル大阪宿泊部 支配人丹羽 一文
クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初めて利用しました。立地もとてもよく、お風呂も洗い場とバスタブが別になっていてよかったです。シングルの予約でしたが、初めての利用なのに、お部屋をグレードアップして頂けた上に、ツインのお部屋にして頂けました。アメニティもロクシタンのセットが付いていて、うれしかったです。チェックインした際、清掃中で清掃係の方から一言も挨拶が頂けなかったのが残念でした。また、清掃係の方とすれ違いざまにぶつかってしまったのですが、一言もなく、いい気分がしませんでした。何度もホテルを利用していますが、挨拶がなかったのは、ここだけです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、当ホテルの清掃係りが大変不手際な接遇を行い、ご気分を害されました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無き様、全スタッフへサービスの教育を徹底して参る所存でございます。
より快適にお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
宿泊部 支配人
丹羽 一文