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クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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以前泊まった時がとても良かったので今回も選んだのですが、ＶＯＤは申告しないと使えないし、新聞の選択を聞かれたけれど、朝無かった。アウトの時に言ったら希望を聞けていなかったと言われた。ベッドをめくったら雑巾??が忘れて入れっぱなしでした。もう残念な気持ちで一杯です。お茶しかないのにコーヒーカップが置いてあるのが寂しい。壁などは汚れてきており、椅子がギーギー鳴ってました。
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過日は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、競合ホテルの犇めくミナミのエリアにおきまして、当ホテルを再びご宿泊先にお選び頂けました事を、心よりお礼申し上げます。しかしながらご宿泊に際しましては、度重なる不手際を演じ、ご不快な念をお掛け致しました事、 衷心よりお詫び申し上げます。特典としてご利用頂けるサービスがご提供出来ない事は、誠に恥じ入るばかりでございます。この度ご指摘頂きました事を機に、点検業務の強化及び、改善策を早急に講じて参る所存でございます。雑巾の件につきましては、既に担当部署へ報告させて頂きました。備品・消耗品に関しましても、今後インスペクションを強化し、より快適にお過ごし頂けますよう 環境を整備して参りたいと存じます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。クロスホテル大阪宿泊部 山田
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投稿者さんの クロスホテル大阪（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
以前泊まった時がとても良かったので今回も選んだのですが、
ＶＯＤは申告しないと使えないし、新聞の選択を聞かれたけれど、
朝無かった。アウトの時に言ったら希望を聞けていなかったと
言われた。ベッドをめくったら雑巾??が忘れて入れっぱなしでした。
もう残念な気持ちで一杯です。
お茶しかないのにコーヒーカップが置いてあるのが寂しい。
壁などは汚れてきており、椅子がギーギー鳴ってました。
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過日は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。また、競合ホテルの犇めくミナミのエリアにおきまして、当ホテルを再びご宿泊先にお選び頂けました事を、心よりお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に際しましては、度重なる不手際を演じ、ご不快な念をお掛け致しました事、 衷心よりお詫び申し上げます。
特典としてご利用頂けるサービスがご提供出来ない事は、誠に恥じ入るばかりでございます。この度ご指摘頂きました事を機に、点検業務の強化及び、改善策を早急に講じて参る所存でございます。
雑巾の件につきましては、既に担当部署へ報告させて頂きました。備品・消耗品に関しましても、今後インスペクションを強化し、より快適にお過ごし頂けますよう 環境を整備して参りたいと存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
クロスホテル大阪
宿泊部 山田