親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルからクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたにも関わりませず、眺望においてご満足いただけるお部屋をご用意できませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

稼働状況にもよりますが、可能な限りご要望に添えるお部屋を提供して参ります。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

それではお客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

コネクティングルームは、ご家族様にはもちろん、グループでの旅行にも人気のお部屋でございます。皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ランドリーにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止めながら、今後はお客様が有意義なひと時をお寛ぎいただける快適な空間作りを目指してまいります。

今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中からクロスホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クロスホテル大阪は大阪難波の中心に位置しており観光はもちろんのこと、ビジネスでも大変便利にご利用いただけます。
そして大阪観光の代名詞である”グリコの看板”が眼下に見える客室もご用意しており、お部屋でゆったりと「ザ・大阪」をご満喫いただけます。
この度は貴重なお時間を割いて、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。また、クロスホテル大阪でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは交通至便な立地であることからビジネスや観光でたくさんの方々にご利用頂いております。提携している駐車場は8時から22時まで営業をしておりますので、今回のように周辺の駐車場をご利用いただく場合がございます。
お客様のご理解とご協力、誠にありがとうございました。

またお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。6階～12階の「スタンダードフロア」の他に、13階・14階の「クロスフロア」がございます。ゴールドをアクセントとした落ち着きのあるお部屋ですので、違った雰囲気を感じて頂けながら、お過ごしいただけることと存じます。

次回来阪の際も、クロスホテル大阪にお帰り頂けましたら、幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中よりクロスホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございました。2022年のスタートを当ホテルでお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。　大きなお風呂で旅のお疲れを癒していただけるのが、当ホテルの自慢でございます。　しかしながら、朝食につきましては温かいものを温かい状態でご提供できなかったと伺い、誠に申し訳なく存じます。　折角のお正月の楽しいご滞在を、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。　レストラン担当者への確認と今後このようなことが起きませんよう、サービス方法の改善に努めて参ります。　お客様には温かいお料理を楽しんでいただき、楽しい旅の思い出ができますよう、ホテル全体でお手伝いをさせていただきたく、スタッフ一同日々精進をして参ります。次のご利用の機会をいただけますようお願いしますとともに、ご来館をお待ち申し上げます。　貴重なお時間をご意見をいただき有難うございました。　クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は数あるホテルの中から、クロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではお客様にお召し上がりいただいたフレンチブレックファストの他に、和食やシンプルな厚切りトーストセット、またクロックマダムのセットメニューもご用意ございます。またの機会に是非お召し上がりくださいませ。

お客様に「また利用したい」と感じて頂ける様なサービスを目指して、日々努力して参ります。
次回来阪の際も、クロスホテル大阪でお会いできること、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
　
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロスホテル大阪のバスルームを気に入っていただけたご様子で大変うれしく思います。アメニティでご用意しておりますバスソルトも一緒にご使用いただけましたでしょうか。バスソルトには温浴効果やリラックス効果がございますので、今の寒い季節にはより最適かと存じます。ぜひ、お仕事や観光で疲れた身体を癒していただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお客様への詳しいご案内と共に今後は朝食の内容もご満足いただけますよう工夫してまいります。また、大阪へお越しの際にはクロスホテル大阪にてお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度はクロスホテル大阪へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ホテルライフをお楽しみくださり、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、私どもの喜びも一入でございます。

他にも館内には最も大きなサイズのベッドを設えたデラックスルームや、最新の備品を常設したクロスフロアーなど、お客様のニーズを追求した様々な準備を整えておりますので、次回のご縁がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は御堂筋に面したクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

「全てのスタッフさんの対応が素敵で本当に良いホテルだと思います。」と私どもの励みとなるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様に【愛されるホテル】を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。

しかしながら、ご朝食会場のレストランにて30分もの間お待ちいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

引き続き、行ってよかったと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。近いうちにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にお声をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

大阪ミナミの街中に位置するクロスホテル大阪は仰る通り、大阪観光だけでなく京都や奈良、そして神戸とどこにいくにも便利な立地でございます。

お客様のお気に入りのホテルでありつづけるため、これからも努力してまいります。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロスホテル大阪のお風呂にご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
当ホテルは大阪難波の中心に位置しており、なんば駅や心斎橋駅へは徒歩圏内なため観光やビジネスなど便利にご利用いただけます。また、1部の客室からは道頓堀にございますグリコの看板が見え、お部屋でも大阪をご満喫いただけます。

この度はお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。またのおかえりを従業員一同お待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりましたことを重ねてお礼申し上げます。

立地や設備など数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
クロスホテル大阪は昨年に全客室のリニューアルを完了し、スタンダードフロア(6～12階)は赤色を基調とした客室、クロスフロア(13～14階)はゴールドをアクセントにした落ち着きのある客室でございます。いくつかのお部屋タイプもご用意しておりますので、様々な滞在シーンに合わせてご利用いただましたら幸いでございます。

現在は新型コロナウィルス感染症対策のため、朝食をすべてセットメニューで提供しております。また、密を避けるため事前に入店時間をお伺いしているにもかかわらず、ご案内や提供にお時間を頂戴致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度はご滞在中にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、関係部署にて共有させていただきました。また、お越しいただける日をお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿をいただき感謝申し上げます。
ご滞在が快適であったご様子を拝見し安心しております。
私どもは13，14Fにより充実したアメニティを備えクロスフロアとして販売しておりますので、是非次の機会にお試しいただければと思います。
それではお客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただきましたが、お風呂場では清掃の不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につきましては、全ての部屋の点検を速やかに進めて参ります。
今後も提供するすべてのサービス、設備にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選び下さり誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

内装や立地など、クロスホテル大阪を気に入って下さり大変嬉しく思っております。

またコロナ禍の中お客様には多大なるご理解とご協力をいただき大変恐縮しております。その上、ホテル時間の過ごし方につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の検討材料とさせていただきます。

また近いうちにクロスホテル大阪でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や、ホテル自慢の洗い場付き広い浴室を気に入って下さり、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂いたにも関わらず、2日目にもまたご満足いただけるご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、再度シェフをはじめ、レストランそしてホテルスタッフに共有し、検討材料とさせていただきます。

至らないことも多々ございますが、快適なひとときをお過ごしいただけますよう日々誠心誠意努めて参ります。ぜひ大阪にお立ち寄りの際には、またクロスホテル大阪をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度はクロスホテル大阪へご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

客室内の消耗品等に関しましては、現時点ではご宿泊人数に合わせたお部屋の仕様でお客様をお迎えしております。

但し、ご要望ございましたタオル類を含め、ご滞在中に備品・消耗品の追加ご希望がございましたら、感染症対策として一部お渡し出来ない物もございますが、その他臨機に対応しておりますので、ご遠慮くなくフロントまでご相談下さい。

快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同全力で取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

この度はクロスホテル大阪をご利用くださり有難うございます。
大切な方との特別な日に当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に感じております。

お食事をご満足いただけたご様子でとても嬉しい限りでございます。
量についての貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
是非次回もお二人で、クロスホテル大阪へお越し下さることをお待ち致しております。

クロスホテル大阪

いつもクロスホテル大阪をお選びくださりありがとうございます。またご丁寧にご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、改装後の新しいお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。ぜひ次回はクロスホテル大阪3階にございます、テラス＆ダイニングZEROでのご朝食もご利用下さいませ。

また、アメニティーのヘアーゴムにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

是非次回もクロスホテル大阪へお越し下さることを心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪