この度はクロスホテル大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご予約の変更に関しましては、出来る限りお客様のご要望に添える様、努めております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
水はけの件につきましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに排水設備を点検し、改善させていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
今井

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、以前よりご宿泊先の一つとして興味を示して頂いていたとの事で、大変恐縮しております。

今後もお客様の期待にお応えできますよう、常に新しいコンセプトを追求し、心に残るホテルライフをご提案して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　山田

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、後日　弊ホテルのご利用をご検討頂きました際、今回お寄せ頂きましたご投稿へのお礼を申し上げる事ができず申し訳ございません。失礼ながら、この場をお借りしてお礼申し上げます。

さて、ご宿泊に際しましては、お部屋の臭いが気になったとの事でご迷惑をお掛け致しました。勿論通常は、少しでも異臭があれば、その解消に全力を注いでおります。また、同様のご不便をお掛けする様な事がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご来館頂いた際にお気づきになられましたでしょうか。先日よりフロントカウンターにて、新たなバスアメニティを販売しております。よりお風呂でのご利用をお楽しみ頂けます事をお約束いたします。是非ご検討下さいませ。

また、お部屋のＫＥＹカードをお渡しする際に、５階にて施術頂けます　スパの割引チケットもご一緒させて頂いておりました。　粋で情緒溢れる、テーマ性をもった様々な施術ルームを備えておりますのでこちらも合わせてご検討頂けましたら幸いでございます。

今後とも、倍旧のお引き立ての程お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　山田

この度はクロスホテル大阪をご利用戴き誠にに有り難うございました。
お客様の記念日を当ホテルで快適にお過ごし戴けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪
フロント 田中

この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰せの通り、当館は地下鉄難波駅の最寄り出口から徒歩で3分ほどかかる立地でございますので、雨天の際はお客様にご不便をおかけしてしまう場合がございます。

ホテル内の設備面に関しましてはお気に入り戴けたご様子で何よりでございます。

夜の団体のお客様の件に関しましてはご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。

館内巡回等で事前に発見し注意すると共にフロントまでお申し付け戴けましたらすぐに注意させていただきますのでお気軽にご連絡戴けましたら幸いでございます。

これに懲りませず今後ともクロスホテル大阪を宜しくお願い申し上げます。

クロスホテル大阪
フロント 田中

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に、スタッフ一同　喜びも一入でございます。

さて、ご指摘頂きました枕の件でございますが、若干数　高さを抑えた枕を備えておりますので、ご入用の折には、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

テレビの初期画面に関しましては、クロスホテルの発信するオリジナリティを、より沢山のお客様にお伝えすべく設定させて頂いております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

データ機能に関しましては、今後の検討課題として取り組んで参りたいと存じます。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同鋭意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　山田

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今回ご指摘頂きました件ズボンプレッサーと携帯充電器に関しましては、フロントより貸し出しさせて頂きますので、ご要望いただきましたら、幸です。又冷蔵庫と、鏡に関しまして、早急に上司等に報告し改善する様させて頂きます。
ご指摘頂きありがとうございます。
これからも、良いサービスと快適な空間を、ご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クロスホテル大阪
宿泊部　楠本

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回私どもの都合により、上階の特別フロアーへご宿泊頂きましたが、水圧の関係でご不便お掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
同件に関しまして、現状早期解決は困難でございますが、対応策を今後模索して参る所存でございます。

エレベーターに関しましては、カードリーダーの点検を行い改修を完了致しました。ご迷惑お掛けし、申し訳ございません。

今後はより快適にお過ごし頂けますよう鋭意努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、通常IN　14時から最長22時間の滞在が可能で、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。尚、プランによりましては、14時から14時までの24時間滞在プランもございますので、出発日もごゆっくりされるご予定の場合は、ご検討頂ければ幸いでございます。

また大阪へお越しの際は、是非ともご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

リラックスしてお寛ぎ頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もできる限りお客様のご要望にお応えできます様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
倉ヶ崎　延宏

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今後も、引き続きお褒めのお言葉を頂けます様、
スタッフ一同全力でサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
倉ヶ崎　延宏

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。早速担当部署へ、お褒めのご投稿を頂きました旨、ご報告させて頂きたいと存じます。

ご滞在中、ルームメイクの件はご足労をお掛け致しました。お出掛けの際に一言お声掛け頂けましたら、優先してお掃除の対応を致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度、お褒め頂きましたご意見に甘んじることなく、今後もスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
倉ヶ崎　延宏

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足して、ご滞在いただけましたご様子に、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスと快適で安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きクロスホテル大阪をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

いつもクロスホテル大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足して、ご滞在いただけましたご様子に、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスと快適で安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きクロスホテル大阪をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお風呂場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度は、クロスホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながらご宿泊に際しましては、リモコンの反応が悪く大変ご不便をお掛け致しました。今後は同様のご迷惑をお掛けしない様、事前の点検を強化して参る所存でございます。
今後も快適にお過ごし頂けますよう鋭意努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度は、クロスホテル大阪へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お部屋やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族様で再度ご宿泊頂いた際にも、ご満足頂けますよう様々なプランを立案すると共に、サービスの向上に全力で取り組んで参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度は、クロスホテル大阪をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご満足して、ご滞在いただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスと快適で安心な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きクロスホテル大阪をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


クロスホテル大阪
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度は、クロスホテル大阪をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご満足して、ご滞在いただけましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました件に付きましては、今後の重要課題として、取り組まさせて頂きたく存じます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからも良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。


クロスホテル大阪　
宿泊部　支配人
丹羽　一文

この度はクロスホテル大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビのリモコンの不具合でご滞在中ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。すぐに点検いたしました。今後はお客様にご迷惑をかけないよう、徹底的に確認しながら指導していきます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
これからも良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。


クロスホテル大阪　
宿泊部　支配人
丹羽　一文