設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 18:18:19
-
大阪いらっしゃいキャンペーンを利用して外泊したいとの母の希望で、12月15日にクロスホテル大阪さんに宿泊する手配をしました。こんなイベントでもない限り、大阪府民がなかなか大阪のホテルに宿泊する機会はありません。
帰宅後の感想を聞くと、ラウンジでの対応に感激しておりました。ご対応いただいた担当者様に感謝いたします。夕食はクーポン利用で外食したとのことですが、御堂筋のイルミネーション とりわけ本町より北側のエリアでのイルミネーションが青と紫で統一されて綺麗だったと言ってました。夜は改装後?綺麗なお部屋で興奮したのか母と叔母は2時まで語り合っていたようです。朝食では3階のレストランで、圧倒的なボリュームでびっくりしておりました。叔母は小食で食べきれずに、フードロスの観点から、持ち帰りをお願いしたようですが、衛生面?で徹底されていたようで、持ち帰ることはできなかったようです。おいしい朝食であった為、母はがんばって叔母の分まで食べたようです♪
70を超える二人には大阪旅行でもプレッシャーはあったようですが、大変喜んでおりました。
ホテルスタッフの皆様に感謝いたします。 ありがとうございました。
おっと 忘れておりました。 72の母がお部屋に置かれていたアメニティーのシャンプー?なのか
ダイソンのドライヤーなのか? 翌日の髪のコンディションがよかったようでご満悦でした。
どこのシャンプーなんでしょうか? また泊まって確認しないといけないですね♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン】20,000円ぴったり!ラウンジ利用ができる(朝食付き)x1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別階クロスフロア□ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
hham-330iさんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- hham-330iさん [50代/男性] 2021年12月13日 17:56:53
-
駅・繁華街へアクセスは抜群です。お部屋も清潔で高級感も有り満足です。ベッドの寝心地が良かったです。この時期(クリスマス)は窓から見えるイルミネーションに感動します。久しぶりに宿泊させて頂きましたがほんと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年12月17日 21:10:58
-
親愛なるお客様
この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選び下さり、誠にありがとうございます。
クロスホテル大阪のベッドはクロスホテルのために作られたSerta社製の上質なベッドで、ゆったりとお寛ぎいただける仕様となっておりたくさんのお客様からご好評をいただいております。また、各客室にはセパレートタイプのバス&トイレ、そして50インチの大型液晶テレビなど備えており、大切なパートナーと、ご夫婦で、またご友人、そしてご家族でのご旅行と様々なシーンでご利用いただいております。
毎年、この季節になるとホテル正面の御堂筋はイルミネーションに彩られます。北は梅田、南は難波にかけて走る、大阪のシンボルストリート御堂筋は今年も色彩が変化するフルカラーLEDを装飾しております。全長約4㎞という世界的スケールのイルミネーションは、2015年1月に世界記録として認定もされてございます。ぜひお時間が許すようでございましたら、光の道のお散歩はいかがでしょうか
この度はご丁寧にご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。またの機会にぜひクロスホテル大阪にお越し下さいませ。スタッフ一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
TAKESHI1030さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- TAKESHI1030さん [40代/男性] 2021年12月13日 06:29:16
-
兎に角、立地が良い。 歩いて何処へも行けるので最高の場所でした。
又、部屋も綺麗で大変満足しました。 また必ず行くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年12月17日 21:04:20
-
親愛なるお客様
この度は大阪ミナミのまん真ん中にございますクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。クロスホテル大阪では、シンプルな朝食付き宿泊プランだけでなく、大阪キタエリアも満喫できる、梅田スカイビルの空中庭園展望台チケット付きの宿泊プランやホテル時間を思う存分お楽しみいただけるホテル3階のレストラン、テラス&ダイニングZEROでのディナー付き宿泊プランなどユニークな宿泊プランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。「また必ず行くと思います。」の機会にぜひご参考くださいませ。
この度はお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料UPG】ダブルルームの料金で、27平米のツインorスーペリアダブルに宿泊。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■スーペリアダブル<27平米~>】
設備・アメニティ5
emi74400911さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- emi74400911さん [40代/女性] 2021年12月12日 19:55:53
-
メチャクチャ綺麗なホテルで最高でした。
朝食もスゴく美味しく最高でしたが予約の時間に行ったのに行列ができてて30分程入れなかったのだけ残念でした。
でもすごく美味しかったです。
全てのスタッフさんの対応が素敵で本当に良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年12月17日 20:55:54
-
親愛なるお客様へ
この度は御堂筋に面したクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
「全てのスタッフさんの対応が素敵で本当に良いホテルだと思います。」と私どもの励みとなるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様に【愛されるホテル】を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
しかしながら、ご朝食会場のレストランにて30分もの間お待ちいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
引き続き、行ってよかったと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。近いうちにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン】20,000円ぴったり!ラウンジ利用ができる(朝食付き)x1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別階クロスフロア□ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
miraclejuiceさんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- miraclejuiceさん [30代/男性] 2021年12月07日 19:08:49
-
立地を考えても部屋の広さを考えても、本当は満点をつけたいと
思えるくらいに、コスパも抜群で良かったホテルです!
ただし、難波という土地柄なのか、他のお客さんの質が悪く、
24時を回って廊下で男性3~4名が大騒ぎしていて寝付けず、
少し残念だったなぁという印象です。
マスクを外す客もチラホラいて、それを注意するのは難しいかもですが、
何とかしてほしかったかなという感じです。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年12月17日 20:51:28
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある大阪のホテルの中から、クロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の広さ、そしてご料金とお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。しかしながらご滞在中に至らない点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。クロスホテル大阪では、ホテル館内でマスク着用をたくさんのお客様にご理解ご協力をいただいておりますが、私どもの配慮が行き届かず、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
これからは出来うる限りご宿泊のお客様みなさまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。
この度はご丁寧にご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃいキャンペーン】1名用7,000円ぴったり!平日限定素泊まり x3
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 17:39:18
-
とても便利な場所にあります。部屋も広く、お風呂もテレビも大きく、価格から想像するレベルをはるかに超えてました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年11月29日 15:44:43
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
“また利用したい”の言葉が何より励みになり、
これからも親切で丁寧な接客を常日頃から心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参る次第でございます。
街遊びとビジネスのどちらの利便性にも優れた好立地、これは心斎橋・なんばエリアのランドマークホテルと自負しております。
周辺には魅力あるスポットが満載でございますので、またご来阪の折にもご宿泊していただければ幸いでございます。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ダブル<24平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 07:59:58
-
部屋も広いし、お風呂は大きくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年11月29日 15:33:43
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選び下さり、誠にありがとうございます。
口コミにお書きくださいました通り、当ホテルのお風呂場は深くて大きいバスタブに洗い場も充分なスペースがございます。ゆったりと足を伸ばしていただけますので、癒しのバスタイムをご体感いただけたことと存じます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、設備向上とサービス向上に努めて参ります。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 -クロスフロア- 専用ラウンジ利用可。 シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別階クロスフロア□ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 18:04:35
-
ホテルに入ってから帰るまでずーっと良い香りがしてて癒されました。
お部屋でのコーヒーもドリップで癒しの朝を迎えれました☆
また是非泊まりたいと思いました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年10月18日 18:52:50
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたロビーの香りはグリーンフローラルと無花果、ホワイトティーをブレンドしたオリジナルの香りでございます。癒しを実感していただけたとお伺いでき、大変嬉しく思います。また、同じ香りのフレグランスディフィーザーをクロスホテル大阪にて販売しております。機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
この度は貴重なお時間をさいて、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、クロスホテル大阪にてお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 21:57:45
-
立地とても良く、部屋もとても綺麗でした。お風呂も綺麗で広かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月28日 06:40:59
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在が快適であったご様子をお伺いできましたこと、大変嬉しく存じます。
立地もさることながら、お風呂においても同様の感想をいただく事が多く、私どもの強みのひとつでございます。
観光でのお疲れをお部屋でごゆっくりと癒していただければ、幸いでございます。
それではお客様の近い内のお戻りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 22:40:58
-
8/14に宿泊しました。お部屋も設備も文句なしですが、1点気になったのが、1階のエレベーター。
2台ありますが、並んでおらず、1台が奥まったところにあるので、奥のエレベーターが来ても気づかず。。
それ以外は満点で、また是非とも泊まりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月17日 01:34:04
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在が快適であったご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターでのご不便におきましては申し訳ございませんでした。
可能な限り私どもでお声掛けするようにさせていただいてはおりますが、至らぬ場合もあるかと思います。
このようなご不便もありましたが、「また泊まりたい」と思っていただけたことは何よりでございます。
また大阪でご宿泊をお考えの際には、当館にご用命いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料UPG】ダブルルームの料金で、27平米のツインorスーペリアダブルに宿泊。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
りとのすけ0405さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- りとのすけ0405さん [30代/男性] 2021年08月11日 16:03:15
-
いつも素晴らしい対応をしてくれます。
月に一度泊まっています。
コスパがとても素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年08月12日 00:57:07
-
親愛なるお客様へ
いつもクロスホテル大阪をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様から“いつも素晴らしい”と言って頂けることは何より励みになり、このお言葉に恥じぬようこれからも安心いただける接客を心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また当館でお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料UPG】ダブルルームの料金で、27平米のツインorスーペリアダブルに宿泊。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
どらくん6060さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- どらくん6060さん [50代/男性] 2021年07月12日 17:19:08
-
綺麗部屋です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月19日 11:09:10
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、客室へのお褒めのお言葉を頂戴致しましたことも重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
クロスホテル大阪は全客室に浴槽と洗い場が分かれたバスルームを設けており、足を延ばせるほど大きな浴槽はごゆっくりお過ごしいただけると好評をいただいております。お客様のお仕事の疲れを癒せていれば幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後もクロスホテル大阪はより良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。再び、お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【CONSECUTIVE】2泊からの滞在で25%割引!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ダブル<24平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 17:17:00
-
コンビニで遠いし不便でした。おしゃれ部屋綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月29日 19:28:11
-
親愛なるお客様へ
この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選び下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
「おしゃれ部屋綺麗です」とのお言葉をいただき、ホテルスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。昨年2020年の春、クロスホテル大阪では全客室の改装が終了し、お客様にはより快適にお過ごしいただけるようになりました。また、大阪の真ん真ん中ミナミという立地柄、レストランや居酒屋、バーやカフェ、ドラッグストアーやブティックなどに囲まれており、ビジネスにもそしてレジャーにも大変便利にご利用いただけます。しかしながらここ最近、コロナ禍の中、ホテル周辺の飲食店やコンビニエンスストアなどの営業時間や状況が目まぐるしく変化しております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何かお困りのことがございましたら、ぜひフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。また近いうちにここクロスホテル大阪でお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちお申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【CONSECUTIVE】2泊からの滞在で25%割引!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ダブル<24平米>】
設備・アメニティ5
りとのすけ0405さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- りとのすけ0405さん [30代/男性] 2021年06月30日 15:20:36
-
相変わらず素晴らしい。フロントの対応は勿論、お部屋まで。アメニティや追加のタオルなど嫌な顔せず貸してくれるし泊まってて気分がいいです。
そういったことを当たり前にできるホテルなので本当にレベルが高いホテルだと思います。
値段だけ高くて対応など適当なところもあります。
部屋で仕事をするのでWi-Fiが弱かったのが残念でした。そこだけですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月06日 05:49:40
-
親愛なるお客様へ
クロスホテル大阪をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、私どもの提供するサービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
このようなお言葉がなにより従業員の励みになります。
しかしながらWi-Fi環境においてご不便がありましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は弊社技術部と共有させていただきました。
ますます暑さが厳しくなってまいりますが、お客様におかれましてはどうぞご自愛いただきまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】
設備・アメニティ5
SHIRONAGASUさんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- SHIRONAGASUさん [50代/男性] 2021年06月28日 16:02:44
-
今回も無理を言ってアーリーチェックインさせて頂きました。
たいへん助かりました。
お部屋は相変わらずキレイで広くて快適でした。
また、関西出張のときには利用したいと思います。
次回は朝食も楽しみたいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年06月30日 05:58:45
-
親愛なるお客様へ
いつもクロスホテル大阪をお選びくださりありがとうございます。
また、ご丁寧なフィードバックを頂き感謝申し上げます。
お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し何より従業員の励みになります。
稼働の都合もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応えし快適なご滞在となりますよう心掛けて参ります。
ご朝食につきまして、ご到着後であればサラダ・ヨーグルト・厚切トーストといった軽めのご用意ですが、事前にご予約を賜る場合は和朝食やミニコース仕立てのボリューム感のあるものまで多様にご用意がございますので是非お召し上がりくださいませ。
道頓堀界隈も少しずつ賑やかさを取り戻しつつあります。
お客様のまたのご来阪でお会いできます事、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】<タイムセール>シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ダブル<24平米>】
設備・アメニティ5
りとのすけ0405さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- りとのすけ0405さん [30代/男性] 2021年05月30日 15:27:35
-
素晴らしいの一言。
アメニティの追加や、フロントの対応など。
他のホテルとは違いますね。
流石です。
また泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年06月01日 19:59:09
-
親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中より、クロスホテル大阪をお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきクチコミにご投稿下さり、心のこもったご感想まで頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様からの“素晴らしい”“また泊まります”という言葉が何より励みになり、これからも親切で丁寧な接客を常日頃から心掛け、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また再びクロスホテル大阪でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料アップグレード】ダブルルームの料金でスーペリアダブルに宿泊!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■スーペリアダブル<27平米~>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 22:37:01
-
一点を除いて、大満足でした。
その一点とはエアコン稼働時の異臭。
これだけは、辛かったです。。。
スタッフの方のご対応も、基本の設備も良かっただけに、本当にこの点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年05月03日 21:53:11
-
親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では室内空調機の異臭によりご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂戴し、ご指摘いただきました事に御礼申し上げますとともに、ご意見を真摯に受け止め、細部まで心を配る清掃と点検に努めて参ります。
早速エアコン内部の確認とフィルター交換を行いました事ご報告いたします。
クロスホテル大阪は地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、交通至便な立地は、観光にビジネスに最適な環境と存じます。
なんば・心斎橋には、魅力あるスポットが満載でございますので、次回ご来阪の折にもぜひご宿泊いただければと願っております
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】今だけの特別プライス!!「なんば駅」より徒歩3分のアクセス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■スーペリアダブル(6-12階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 16:03:07
-
ロビーに入った瞬間、香りがとても良く、一瞬にしてリラックスしてしまうような気分になりました。
スタッフの方もとても気持ちよく対応してくださいました。
部屋も清潔で広く、浴室とトイレがセパレートになっているのでお風呂でゆっくり過ごすことができます。道頓堀の近くで食事にも困らないのですが、コロナが心配のため夜はウーバーイーツを利用しました。ロビーでの受け渡しになるのですが、立地が良いので配達も早かったです。
今回は親戚の結婚式があったため家族での宿泊となりましたが、子供たちは友達と来た時もまた泊まりたい!!と言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年04月13日 06:00:05
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な思い出のご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クロスホテル大阪のロビーでは、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう香りの空間を演出しております。香りには、リフレッシュ効果のある爽やかな「グリーンフローラル」や心を落ち着かせる「ホワイトティ」、バイタリティを高める「無花果の香り」をブレンドしております。リラックスしていただけたとお聞きし、とても嬉しく思っております。
この度は貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。再び、クロスホテル大阪にてお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF!タイムセール】スペシャルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン(6-12階)】
設備・アメニティ5
みりあおい4393さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
- みりあおい4393さん [60代/女性] 2021年03月30日 14:37:53
-
あいにくの雨でしたが 濡れずに食事や買い物に出れました。部屋はお風呂も広くて良かったです。プランのせいか 眺めは今一つでしたが 値段からいうと仕方ないかな。フロントの方たちはすごく感じが良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年04月04日 14:39:16
-
親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、 交通至便な立地は、観光にショッピングに最適な環境と存じます。グリコの看板で有名な道頓堀はホテルより50mも歩けば到着ですので、大阪らしい活気あふれるミナミの街を存分にご体感いただけたのではないでしょうか。
また当ホテルはグリコの看板がお楽しみいただけるお部屋もご用意しております。
至らないことも多々ございますが、快適なひとときをお過ごしいただけますよう日々誠心誠意努めて参ります。またクロスホテルでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【20%OFF!タイムセール】スペシャルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン(6-12階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの クロスホテル大阪(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
大阪いらっしゃいキャンペーンを利用。クロスホテルになったときから一度泊まってみたいなぁと思っていました。
接客も丁寧で、内装もオシャレでとっても良かったです。
好き嫌いが多いため、朝食はブュッフェが良かったのですが今はしょうがないですね。
大坂へ遊びに来る友人にも薦めたいホテルです。
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親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前から泊まってみたいと思っていただいていたとのことですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
クロスホテル大阪は「Flowing Energy」をデザインコンセプトにホテルのイメージカラーである赤色を基調とした新しく力強い洗練された空間を演出しており、内装を気に入っていただけたご様子に大変嬉しく思います。また、高層階のクロスフロアの客室は落ち着きのあるゴールドをアクセントとした内装でスタンダードフロアとは異なる雰囲気をお楽しみいただけます。
現在は新型コロナウイルス感染症対策に伴い、朝食ブッフェではなくセットメニューでの提供をさせていただいております。現時点で朝食ブッフェを再開する目処はたっておりませんが、再開した際にはぜひお越しくださいませ。クロスホテル大阪スタッフ一同、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪