親愛なるお客様

いつもクロスホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様にご利用頂きました6階～12階の「スタンダードフロア」と13階・14階のゴールドをアクセントにした落ち着きのある「クロスフロア」がございます。
クロスフロア専用の厳選したアメニティをプラスしてご用意ございますので、ワンランク上のご滞在を是非ご自身のご褒美にいかがでしょうか。

クロスフロアをご利用のお客様限定でクロスラウンジもご利用いただけます。「大人が集う空間」をテーマにしたスペースで軽食やソフトドリンク、アルコールドリンクをご自由にお召し上がりいただけます。またの機会に是非ご利用下さいませ。

次回も来阪の際は、またクロスホテル大阪でお客様とお会いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食にご朝食、シェフが趣向を凝らしたフレンチコースにご満足いただけたご様子を拝読し、幸いでございます。また、浴室は当ホテルの強みでございまして、広々としたバスタブではゆったりと両足をのばしていただけますので、癒しのバスタイムをご体感いただけたことと存じます。
これからも来阪の際は、素敵な時間をクロスホテル大阪でお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、どうかご自愛ください。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルからクロスホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、評価のご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ラウンジご利用の際は、ドリンクの提供が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。スタッフ間での連携を強化し、スピーディーな提供になるよう改善に努めてまります。また、オードブルについては一時的に補充が追いついていなかった可能性がございますので、お客様目線を再認識し、可能な限り潤沢なご提供となるように進めさせていただきます。

お客様におかれましては何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

それではお客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで気持ち良く新年を迎えられたご様子、また客室やお食事にもご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。さらにはスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もすべてのお客様の大切な思い出になるような、旅のお手伝いができるようこれからも日々精進してまいります。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

子様にもご不便無くご利用いただけたご様子、安心いたしました。
チェックインの際に気付けませんでしたこと、お詫び申し上げます。

ご朝食がビュッフェでのご用意でなくご迷惑をおかけいたしました。
いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。

それでは次回またお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
いつもクロスホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。

お客様が感じていただいたように、全てのお客様にご満足して頂ける商品とサービスの提供を心掛け、更に精進し業務して参ります。

次回またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は数あるホテルよりクロスホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、評価のコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきましたお風呂は、当館自慢の設備のひとつでございます。

次回大阪でのご宿泊の際にも是非お戻りいただき、ごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度はクロスホテル大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、評価のコメントをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在が快適であったご様子をお伺いし、安心いたしました。
またご利用いただけるとの事、大変嬉しく存じます。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
この度は数あるホテルよりクロスホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であったご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
お褒めいただきました客室内の設備は、当館のおすすめポイントでございます。

次回大阪でのご宿泊の際も是非お戻りくださいますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ
　
この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クロスホテル大阪のバスルームを気に入っていただけたご様子で大変うれしく思います。アメニティでご用意しておりますバスソルトも一緒にご使用いただけましたでしょうか。バスソルトには温浴効果やリラックス効果がございますので、今の寒い季節にはより最適かと存じます。ぜひ、お仕事や観光で疲れた身体を癒していただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお客様への詳しいご案内と共に今後は朝食の内容もご満足いただけますよう工夫してまいります。また、大阪へお越しの際にはクロスホテル大阪にてお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前から泊まってみたいと思っていただいていたとのことですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
クロスホテル大阪は「Flowing Energy」をデザインコンセプトにホテルのイメージカラーである赤色を基調とした新しく力強い洗練された空間を演出しており、内装を気に入っていただけたご様子に大変嬉しく思います。また、高層階のクロスフロアの客室は落ち着きのあるゴールドをアクセントとした内装でスタンダードフロアとは異なる雰囲気をお楽しみいただけます。

現在は新型コロナウイルス感染症対策に伴い、朝食ブッフェではなくセットメニューでの提供をさせていただいております。現時点で朝食ブッフェを再開する目処はたっておりませんが、再開した際にはぜひお越しくださいませ。クロスホテル大阪スタッフ一同、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度はクロスホテル大阪へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ホテルライフをお楽しみくださり、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、私どもの喜びも一入でございます。

他にも館内には最も大きなサイズのベッドを設えたデラックスルームや、最新の備品を常設したクロスフロアーなど、お客様のニーズを追求した様々な準備を整えておりますので、次回のご縁がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は数ある大阪のホテルの中からクロスホテル大阪をお選び下さり、誠にありがとうございます。

クロスホテル大阪のベッドはクロスホテルのために作られたSerta社製の上質なベッドで、ゆったりとお寛ぎいただける仕様となっておりたくさんのお客様からご好評をいただいております。また、各客室にはセパレートタイプのバス&トイレ、そして50インチの大型液晶テレビなど備えており、大切なパートナーと、ご夫婦で、またご友人、そしてご家族でのご旅行と様々なシーンでご利用いただいております。

毎年、この季節になるとホテル正面の御堂筋はイルミネーションに彩られます。北は梅田、南は難波にかけて走る、大阪のシンボルストリート御堂筋は今年も色彩が変化するフルカラーLEDを装飾しております。全長約4㎞という世界的スケールのイルミネーションは、2015年1月に世界記録として認定もされてございます。ぜひお時間が許すようでございましたら、光の道のお散歩はいかがでしょうか

この度はご丁寧にご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。またの機会にぜひクロスホテル大阪にお越し下さいませ。スタッフ一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は大阪ミナミのまん真ん中にございますクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。クロスホテル大阪では、シンプルな朝食付き宿泊プランだけでなく、大阪キタエリアも満喫できる、梅田スカイビルの空中庭園展望台チケット付きの宿泊プランやホテル時間を思う存分お楽しみいただけるホテル3階のレストラン、テラス＆ダイニングZEROでのディナー付き宿泊プランなどユニークな宿泊プランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。「また必ず行くと思います。」の機会にぜひご参考くださいませ。

この度はお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は御堂筋に面したクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

「全てのスタッフさんの対応が素敵で本当に良いホテルだと思います。」と私どもの励みとなるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様に【愛されるホテル】を目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。

しかしながら、ご朝食会場のレストランにて30分もの間お待ちいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

引き続き、行ってよかったと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。近いうちにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は数ある大阪のホテルの中から、クロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の広さ、そしてご料金とお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。しかしながらご滞在中に至らない点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。クロスホテル大阪では、ホテル館内でマスク着用をたくさんのお客様にご理解ご協力をいただいておりますが、私どもの配慮が行き届かず、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

これからは出来うる限りご宿泊のお客様みなさまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいります。

この度はご丁寧にご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にお声をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

大阪ミナミの街中に位置するクロスホテル大阪は仰る通り、大阪観光だけでなく京都や奈良、そして神戸とどこにいくにも便利な立地でございます。

お客様のお気に入りのホテルでありつづけるため、これからも努力してまいります。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪