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マリバゴ ブルーウォーター ビーチ リゾート (MARIBAGO BLUEWATER BEACH RESORT) クチコミ・感想・情報

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マリバゴ ブルーウォーター ビーチ リゾート のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

haru03shun05さんの マリバゴ ブルーウォーター ビーチ リゾート のクチコミ

haru03shun05さん [40代/男性] 2014-08-30 18:20:06

8/25から大人2人&11歳と8歳の計4名で3泊利用しました。
プランでは11歳以下の子供は食事無料となってましたが、毎朝ビッフェでサインを求められる?ツアーは食事付きと説明し続けサインは拒みましたが、チェックアウトで明細を見るとサインをしていない朝食分の明細が・・・。

そこまで堪能ではない私の英語力では対応出来ず、チェックアウトが出来ない事態に!!!楽天トラベル本社にTELし直接説明してもらう事態に。
現地の会社とホテル側との相違が取れていなかったとの事だが、ビックリする内容です

今後私達の様な方が出ないように、早急に改善を求めます

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ポイント5倍★特別割引◇朝食&送迎付き◇アムマ スパ スイート プロモ
ご利用のお部屋
【朝食付き アムマ スパ スイート(42平米 / 最大収容人数:大人3名様、もしくは大人2名様+11歳以下の添い寝のお子様2名まで)】

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