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小豆島温泉 天空のオーシャンビューホテル 海廬 <小豆島> クチコミ・感想・情報

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小豆島温泉 天空のオーシャンビューホテル 海廬 <小豆島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.25
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.70
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの 小豆島温泉 天空のオーシャンビューホテル 海廬 <小豆島> のクチコミ

投稿者さん 2024-05-02 08:54:46

高台に位置するホテルでした。土庄港まで送迎があり小豆島を知らない観光客にはとても助かりました。部屋に入って、とても広い空間でさらに窓一面がオーシャンビューで快適空間。視線をそらすと、エンジェルロードまで一望でき感動(^^)
ただ、部屋のトイレの流れが悪くなかなか流れないので困りました。
お食事も客が多かったからなのか、配膳タイミングが悪くご飯系を食べ終わった頃にメニューの中盤に記載されている品が配膳され、ちょっとガッカリしました。
お風呂は部屋からは遠く、渡り廊下を過ぎた奥にありちょっと不便さを感じました。お風呂内は広々として快適でした。
フロントスタッフさんは、船の時間とバスの時間など相談させてもらったら親身に対応していただき、とても助かりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
小豆島温泉 天空のオーシャンビューホテル 海廬 <小豆島> 2024-05-25 14:43:06

投稿者 様

この度は天空ホテル海廬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてご訪問いただけました小豆島で、ゆったりとお寛ぎいただき、お部屋からも景色もご堪能いただけたということで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のトイレの流れが悪かった点や、お食事の配膳タイミングに関してご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これらの点については、関係スタッフとも相談の上、改善に努めてまいります。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のご相談に親身に対応できたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

天空ホテル海廬 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気no.1】小豆島の彩り料理長厳選~天空会席
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室/禁煙・バスなし】