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チサンイン甲府石和のクチコミ･お客さまの声
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新しくて綺麗なので、周囲のホテルより優位で良い。エレベーターが１台だけだが、脇に階段があるので待つ必要なく便利。朝食は無料でも良いと思うくらい品数が少ない。チェックイン時にカードを記入している途中で氏名を見間違えたのか知らないが、他人の名前でチェックイン手続きを進め、間違いに気付いても謝りもせず不快な態度を取られたのは未だに意味がわからない。個人情報をいい加減に扱うホテルは設備が良くても利用する価値無しなのでこの評価。
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この度はチサンイン甲府石和にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたご指摘、大変申し訳ございませんでした。基本であるお客様のお名前を確実に確認せずにチェックインを進めてしまい、お客様にはとても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、個人情報取り扱いの重みを指導教育の徹底をして参ります。大変申し訳ございませんでした。ホテルマネージャー岩本 聡
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投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
新しくて綺麗なので、周囲のホテルより優位で良い。
エレベーターが１台だけだが、脇に階段があるので待つ必要なく便利。
朝食は無料でも良いと思うくらい品数が少ない。
チェックイン時にカードを記入している途中で氏名を見間違えたのか知らないが、他人の名前でチェックイン手続きを進め、間違いに気付いても謝りもせず不快な態度を取られたのは未だに意味がわからない。
個人情報をいい加減に扱うホテルは設備が良くても利用する価値無しなのでこの評価。
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この度はチサンイン甲府石和にてご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたご指摘、大変申し訳ございませんでした。
基本であるお客様のお名前を確実に確認せずにチェックインを進めてしまい、お客様にはとても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、個人情報取り扱いの重みを指導教育の徹底をして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルマネージャー
岩本 聡