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チサンイン甲府石和のクチコミ･お客さまの声
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翌日に天目山・栖雲寺で法事があったので、先乗り宿泊で利用させていただきました。以下、率直な感想です。長いけどお付き合いください。【ちょっと不満】・部屋に入ったらスリープウェアも湯沸ポットもありませんでしたが、ロビーで無料貸出していたんですね。フロント周辺をゆっくり見て回る余裕が無い人もいますので、チェックイン時にその旨一言案内していただけると助かります。・TVのデータ放送が使用できない仕様になっていました。天気や渋滞などの情報が把握できません。私はPCレンタルしたので解消できましたが…・駐車場はとても広いのに夕方以降、満車に近い状態でした。宿泊者以外に、業者や周辺飲食店へのお客が利用しているようです。なんとか制限できないものでしょうか。【満足】・宣伝文句通り、ベッドも部屋風呂もゆったり快適でした。・ノートPCのレンタル（1000円/泊）があったので助かりました。WEBサイトの「貸出備品」にぜひ記載しておくべきです。・フロントにある周辺情報のパンフが、山梨を知っている人でも新しい発見があるくらい、とても充実していました。・館内販売機の価格が良心的です。ビールもソフトドリンクも周辺コンビニとほぼ同じ価格でした。・スタッフの皆さんは電話でも直接応対でもフレンドリーかつ丁寧で、とても好感が持てました。立地、施設、ホスピタリティ、総合的に見ても宿泊費はリーズナブルだと思います。次回は朝食の評価もしたいので、またぜひ利用させていただきたいです。
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この度は、チサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。まず、ご丁寧なご意見頂戴いたしまして、厚く御礼申し上げます。まずナイトウェア、湯沸ポットのご案内に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございません。お声がけに関しまして、スタッフ全員で徹底して行っていくよう、努めてまいります。TVのデータ放送に関しましては、頂きましたご意見を基に、検討させて頂きたいと考えております。駐車場に関しましては、宿泊者以外の方には、駐車はご遠慮頂いてはおります。当ホテル協力業者さまも夕方には出入りなどはほとんどございませんが、区画が限られております為混み合ってしまい、結果お客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。どうすべきかを検討し、最善策を検討してまいりたいと思います。貴重なご意見と共にお褒めのお言葉まで頂けて、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足して頂けるホテルを目指して、より一層努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。チサンイン甲府石和フロント 小澤 集斗
チサンイン甲府石和 クチコミ一覧へ
チサンイン甲府石和（山梨県）
4.0
投稿日：2014-07-02 00:57:21
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まーげいさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
翌日に天目山・栖雲寺で法事があったので、先乗り宿泊で利用させていただきました。以下、率直な感想です。長いけどお付き合いください。
【ちょっと不満】
・部屋に入ったらスリープウェアも湯沸ポットもありませんでしたが、ロビーで無料貸出していたんですね。フロント周辺をゆっくり見て回る余裕が無い人もいますので、チェックイン時にその旨一言案内していただけると助かります。
・TVのデータ放送が使用できない仕様になっていました。天気や渋滞などの情報が把握できません。私はPCレンタルしたので解消できましたが…
・駐車場はとても広いのに夕方以降、満車に近い状態でした。宿泊者以外に、業者や周辺飲食店へのお客が利用しているようです。なんとか制限できないものでしょうか。
【満足】
・宣伝文句通り、ベッドも部屋風呂もゆったり快適でした。
・ノートPCのレンタル（1000円/泊）があったので助かりました。WEBサイトの「貸出備品」にぜひ記載しておくべきです。
・フロントにある周辺情報のパンフが、山梨を知っている人でも新しい発見があるくらい、とても充実していました。
・館内販売機の価格が良心的です。ビールもソフトドリンクも周辺コンビニとほぼ同じ価格でした。
・スタッフの皆さんは電話でも直接応対でもフレンドリーかつ丁寧で、とても好感が持てました。
立地、施設、ホスピタリティ、総合的に見ても宿泊費はリーズナブルだと思います。次回は朝食の評価もしたいので、またぜひ利用させていただきたいです。
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この度は、チサンイン甲府石和をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
まず、ご丁寧なご意見頂戴いたしまして、
厚く御礼申し上げます。
まずナイトウェア、湯沸ポットのご案内に関しまして、ご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございません。
お声がけに関しまして、スタッフ全員で徹底して行っていくよう、努めてまいります。
TVのデータ放送に関しましては、
頂きましたご意見を基に、検討させて頂きたいと
考えております。
駐車場に関しましては、
宿泊者以外の方には、駐車はご遠慮頂いてはおります。
当ホテル協力業者さまも夕方には出入りなどはほとんどございませんが、
区画が限られております為混み合ってしまい、
結果お客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
どうすべきかを検討し、最善策を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見と共にお褒めのお言葉まで頂けて、
大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けるホテルを目指して、
より一層努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン甲府石和
フロント 小澤 集斗