この度は、当ホテルご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

駐車スペースにおきまして、ご配慮が足りませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
お隣の焼肉屋さんには、今回お客様よりご指摘いただいた件を伝え、排気ダクトの向きや清掃の件を改善検討していただくようにお願いしてまいりました。
今後は、当日の天候（風向きなど）に一層注意をはらい、お客様へご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。

せっかくのご宿泊していただきましたのに、大事なお車が汚れてしまい、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、大変貴重なご指摘を承りましたこと大変感謝いたしております。

次回山梨へお越しの際にも、私どもホテルにてご宿泊をご検討いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡