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チサンイン甲府石和 クチコミ・感想・情報

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チサンイン甲府石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.74
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.58
  • 食事3.09

総合1

ゆうママ1121さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ゆうママ1121さん [30代/女性] 2017-01-11 11:33:39

家族で利用しました。料金が安いからこんなものかと思えばそうかもしれませんが、にしてもという感じでした。ベッドは硬くて寝ていられないし、フロントの対応は悪い、朝食はとりあえず食べられるけど美味しくないし連泊だと完全に飽きます。あと、部屋の清掃が入ったときに、自分で持参したカミソリを捨てられていました。そんなに高いものではないので滞在中に言いませんでしたが、ホテルのアメニティのカミソリと見分けがつかなかったのでしょうか?全く違うものだったはずですが!ビジネスマンなどで朝食いらない、本当に寝るだけなら安くて良いかもしれませんね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
チサンイン甲府石和 2017-01-12 01:03:00

この度は、当ホテル御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃時に、お客様のお持ちいただいたカミソリを処分してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました事項を重く受け止め、更なる従業員教育の徹底を施していく所存でございます。

スタッフ一同、快適な滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引+朝食付プラン】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】
ゆうママ1121さん
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