ビジネスで週3日程山梨に泊まってます。今回当ホテルを初めて利用しました。(2018年8月利用)

以下に良い点、悪い点まとめましたのでみなさまのご参考になれば幸いです。

【良い点】

・部屋の明かりがリモコンで自分で調整できる。(デスクで仕事するのに電気スタンド借りる必要なし)

・会計が機械でスムーズ。

【悪い点】

・禁煙部屋が満室により、やむなく喫煙部屋であったが、やはり臭い。
　そういう客のためにせめて空気清浄器は置いてほしい。

・テレビがものすごく小さい。

・ズボンプレッサーを借りたが、プレスする中も電源コードもほこりまみれ。汚い。
　ズボンにほこりが付き中々取れなかった。

・朝食バイキングの割に種類少なすぎて萎える。
　600円で出せるクオリティーがこれが限界なら、1000円にして種類を増やすなどしてほしい。
　味も申し訳ないがおいしくない。喫茶店でモーニング食べた方がましなレベル。

・朝食のスタッフのおしゃべりがうるさい。おばちゃん二人の笑い声など外まで聞こえてくる。
　驚いたのが、食器を返却棚に持っていったときも話をやめず笑いながら「ありがとうございました」。
　御礼はおまけなのか。接遇レベル底辺ですね。ホテルも二流ならスタッフも二流以下なのか。
　種類も少ない、味もまずい、スタッフも。。。

　もう泊まることはありません。
　ビジネス利用の方はとてもじゃないがおすすめできません。
　定宿へ戻ります。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月