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チサンイン甲府石和のクチコミ・お客さまの声
部屋3
食事が付けられるとは知らずに食事なしで予約しました。当日の朝、食事が出来ることを知り「これからでも大丈夫ですか?」とたずねたところ「当日は受付ません」と断られてしまいました。チェックイン時に確認してくれれば食べれたのにと思いやりのなさを感じました。
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この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、チェックイン時のご案内不足、ご要望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現在、朝食会場での密を避ける為に朝食販売数を制限しております。今回のご宿泊では、翌日のご朝食がすでに予定数を完売しておりました。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ですが、お客様の仰るとおりチェックイン時にご案内不足であった事、言い訳の余地もございません。今後は再度お客様の目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。貴重のお言葉を頂きました事、再度お礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。チサンイン甲府石和水澤
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チサンイン甲府石和(山梨県)
2.0
投稿日:2021-06-11 19:22:13
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部屋3
yamato0303さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
食事が付けられるとは知らずに食事なしで予約しました。
当日の朝、食事が出来ることを知り「これからでも大丈夫ですか?」とたずねたところ「当日は受付ません」と断られてしまいました。
チェックイン時に確認してくれれば食べれたのにと思いやりのなさを感じました。
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この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、チェックイン時のご案内不足、ご要望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
現在、朝食会場での密を避ける為に朝食販売数を制限しております。
今回のご宿泊では、翌日のご朝食がすでに予定数を完売しておりました。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ですが、お客様の仰るとおりチェックイン時にご案内不足であった事、言い訳の余地もございません。
今後は再度お客様の目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。
貴重のお言葉を頂きました事、再度お礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
チサンイン甲府石和
水澤