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チサンイン甲府石和のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月21日に宿泊。連休中であったからでしょうが、朝食のスペースが泊まった人数からすると狭くて、混み合っていた。一家で席を確保できず、別々に座った。バイキング形式で取れるのだが、無くなってしまっている物も多く、従業員の方は補充に努めてはいたが、間に合っていなくて、配置の人数が少なく、入れる器も小さいのではないかと感じた。食事が終わってもまだ待っている人がいたので、慌ただしく席を立った。ポットや加湿器について、持ち出しや返却について説明を受けなかったので、夕食後に改めて確認しようと思ったら、全て出払っていた。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご朝食とお貸し出しのポット・加湿器の件、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご朝食をお召し上がりいただきましたお時間、ちょうどお召し上がりになられるお客様がレストランにたくさんお集まりいただき、ご投稿者様にはご家族皆様で楽しくお話をしながら・・・といったお時間をお取りいただけず、本当に申し訳ない気持ちでおります。また、従業員の料理のサーブが間に合わず、1日の始まりのご朝食からご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。お貸し出しのポット・加湿器のご案内も至らず、重ねてお詫びいたします。この度ご指摘いただきました点をスタッフ一同で話し合い、改善していくよう努めてまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。支配人 森 淳一
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チサンイン甲府石和(山梨県)
4.0
投稿日:2009-12-13 06:46:13
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総合4
detamakaさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
11月21日に宿泊。連休中であったからでしょうが、
朝食のスペースが泊まった人数からすると狭くて、混み合っていた。
一家で席を確保できず、別々に座った。
バイキング形式で取れるのだが、無くなってしまっている物も多く、
従業員の方は補充に努めてはいたが、間に合っていなくて、
配置の人数が少なく、入れる器も小さいのではないかと感じた。
食事が終わってもまだ待っている人がいたので、慌ただしく席を立った。
ポットや加湿器について、持ち出しや返却について説明を受けなかったので、
夕食後に改めて確認しようと思ったら、全て出払っていた。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食とお貸し出しのポット・加湿器の件、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご朝食をお召し上がりいただきましたお時間、ちょうどお召し上がりになられるお客様がレストランにたくさんお集まりいただき、ご投稿者様には
ご家族皆様で楽しくお話をしながら・・・といったお時間をお取りいただけず、本当に申し訳ない気持ちでおります。
また、従業員の料理のサーブが間に合わず、1日の始まりのご朝食からご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
お貸し出しのポット・加湿器のご案内も至らず、重ねてお詫びいたします。
この度ご指摘いただきました点をスタッフ一同で話し合い、改善していくよう努めてまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 森 淳一