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チサンイン甲府石和 クチコミ・感想・情報

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チサンイン甲府石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.07
  • 食事3.28
宿泊年月
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731件中 121~140件表示

総合5

ニコニコぎょうざさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ニコニコぎょうざさん [40代/女性] 2020年06月08日 14:20:58

小学4年生、年長児の2名と親2人で利用しました。

部屋はとてもきれいで、
二段ベットに大興奮の息子たち。
部屋にあるお風呂も綺麗でよかったです。

サービスも過不足なく、大満足でした。

是非また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
チサンイン甲府石和 2020年06月08日 18:45:35

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ロフト付きベッド(二段ベッド)のお部屋はまさにファミリータイプのお部屋になり、お子様には大変好評を得ております。こんなご時世でお家で過ごされる時間が長かったとおもわれます。少しでも皆様がリフレッシュできましたこと大変嬉しく存じます。
お客様よりいただきましたお言葉に慢心せず、
今後もお客様に常に満足いただけるホテルを目指し、努力をしてまいります。
次回のご宿泊、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ホテルマネージャー 
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合5

aaのパパさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

aaのパパさん [50代/男性] 2020年04月14日 23:38:50

部屋もとてもキレイで快適に過ごすことが出来ました。
朝食にカレーがあるのは本当にありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
チサンイン甲府石和 2020年04月15日 00:14:31

いつも私どもチサンインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝致しております。
お部屋の「清潔感」また「朝食のカレー」の提供にご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食のカレーも日替わりでご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際には別のカレーメニューをご賞味いただければと存じます。

次回もご予約のご検討をいただき、
今回と同様にお寛ぎ頂けますよう、
スタッフ一同、ご来館をお待ち致しております。

ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 19:10:34

とってもお安くて綺麗でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
チサンイン甲府石和 2020年03月24日 20:48:18

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつも「綺麗なお部屋」でお客様お迎えできるよう、清掃スタッフは勿論の事、ホテルスタッフ全員で努力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【喫煙】】

総合2

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 13:38:54

部屋にカミソリがない。そのことをチェックイン時には教えてもらえない。前日にフロント横からもらってきたカミソリは次の日に捨てられていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサンイン甲府石和 2020年03月20日 16:04:29

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。フロントにてご案内が不十分だったためご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。ご用意してます剃刀は使い捨ての為とってしまった対応と、思われますが、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が、快適に過ごすことができますよう、努力をしていく所存です。
またの、お越しをお待ち申し上げております。
フロント 横山 充

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍【朝食付】◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 13:35:58

部屋にカミソリがない。そのことをチェックイン時には教えてもらえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
チサンイン甲府石和 2020年03月20日 16:09:22

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントでご案内が不十分でご不便をおかけしまして申し訳ございません。
このような事がないよう、丁寧ななご説明を心がけてまいります。
今後ともチサンイン甲府石和をよろしくお願い致します。
フロント 横山 充

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍【朝食付】◆楽天スーパーポイント10%付与+和洋朝食ビュッフェ付プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 16:50:55

全体的によかったが、お茶だけはどこにあるか分からなかった。
朝のコーヒーも飲んで良いのかどうか分からなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
チサンイン甲府石和 2020年02月27日 19:15:41

この度は、チサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉感謝申しあげます。

私たちのご案内不足によりお客様にご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。

お茶のスティックはフロントでのお渡しになっております。
また、コーヒーは朝の7時から10時までの無料サービスでございます。
次回ご宿泊の際は遠慮無くスタッフにお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。

ありがとうございました。

フロント
小田切 恵

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:52:25

久しぶりに利用しました。
2階中央付近の喫煙部屋でしたが、ベッド付近ではWIFIの電波が入ったり、入らなかったりでした。
部屋に入り、直ぐにフロントに問い合わせしましたが、女性スタッフは「お客様のお部屋は一番電波が強い場所です」との回答。
廊下のルーター位置を確認しましたが、ルーターとルーターの間の部屋。
電波が強い訳がない。

隣のホテルの電波の方がよっぽど強い‥

部屋も空いてるようでしたが、移動を促す事もなく、ずっとイライラしてました。
一度、設備を確認しては如何でしょうか?
電波の安定してる入り口、ドア付近でスマホを使用する人はいないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
チサンイン甲府石和 2020年02月22日 23:32:49

いつもチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての貴重なご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様のご宿泊中にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
この場合、すぐにルームチェンジをご案内しなければならないところ、私どもの確認不足、疎かな対応をしてしまいました事、大変申し訳なく思うと同時に、言い訳の余地もございません。

すぐにホテル全体のインターネット環境を確認するとともに、スタッフ一同が今後空室がある場合はルームチェンジのご案内を迅速に出来る様にし、お客様にご不便無くご宿泊頂ける様、サービス向上・改善に努めて参ります。

最後に貴重なお言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:02:01

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
チサンイン甲府石和 2020年02月10日 19:37:29

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂ける『よかった』とのお声は、スタッフ一同にとって、何よりの励みでございます。
お褒めの言葉に慢心せず、これからもサービス向上に励んで参ります。
次回、山梨へお越しの際も是非チサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
ありがとうございます。
フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍【素泊り】◆楽天スーパーポイント10%還元プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:01:39

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
チサンイン甲府石和 2020年02月10日 19:27:50

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂けましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍【素泊り】◆楽天スーパーポイント10%還元プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 15:38:25

電車利用でしたので駅からはタクシーで行きました。
ビジネスホテルという感じですので大浴場がないのは仕方ありませんが、歩いて行ける温泉を紹介していただけると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
チサンイン甲府石和 2020年02月10日 16:28:07

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご案内に不足がありました事、心よりお詫び申し上げます。
フロント前にて、日帰り温泉のご案内をご用意しております。また、フロントでもお勧めの温泉などをご紹介致しますので、次回ご宿泊時には是非お声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
小田切 恵

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 17:07:21

良く利用しています。
近くにご飯屋さんもあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
チサンイン甲府石和 2020年02月06日 19:04:19

いつもチサンイン甲府石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声をいただけました事、スタッフ一同大変うれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍【素泊り】◆楽天スーパーポイント10%還元プラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

チームギンパラさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

チームギンパラさん [50代/男性] 2020年01月30日 12:43:54

外人さんが最近多いせいか、夜な夜なうるさいのが気になります。
壁がもう少し防音なら良いのにと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
チサンイン甲府石和 2020年01月30日 14:28:01

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋滞在の際はごゆっくりお休みになれなかったようで、大変心苦しい限りでございます。
定期的の館内巡回を行っておりますが、今後は更に巡回を強化して、お客様が快適に過ごせますよう、努めて参ります。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント
今沢 昭江

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 04:26:10

たまに利用しています。
今回は素泊まり1泊。
喫煙ダブルベッドのお部屋に
大人2人で泊まりました。
ベッドでいっぱいいっぱいの狭い部屋ですが
ビジホなのでそこは…。
翌日に温泉を控えていたので
宿泊当日は、ホテルの風呂を使いました。
浴槽を流してたら詰まりました。
すごい量の髪の毛の束。
人ひとりの量ではなかったです。
気持ち悪い思いをしました。
安いのでまた利用するとは思いますが
清掃をしっかりお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
チサンイン甲府石和 2020年01月18日 08:00:33

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご指摘を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

数あるホテルの中からチサンイン甲府石和にご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今後、このような清掃の不届きを無くす為、スタッフ一同反省し、お客様に快適なご宿泊を提供出来ますよう、徹底した清掃を大前提として、サービス改善・向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 13:55:26

きれいなホテルで、駐車場も広く入りやすく良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
チサンイン甲府石和 2020年01月12日 22:29:39

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にご宿泊いただけるよう、業務に励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
小田切 恵

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:26:52

スタッフの方がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサンイン甲府石和 2019年12月07日 16:30:10

チサンイン甲府石和にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し大変感謝しております。

お仕事での疲れを、当ホテルにて癒して頂ければ、幸いでございます。

最後にお客様からの声を頂くことは、ホテル全体での励みとなります。

これからも、こちらへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

コロッケ7916さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

コロッケ7916さん [50代/男性] 2019年12月06日 15:49:34

朝食は、もう少しよくしてもらいたい。価格は高くなってもかまわないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
チサンイン甲府石和 2019年12月07日 16:34:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

朝食につきましてもご期待に添えず申し訳御座いません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。

常にお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、山梨へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂けたら幸いで御座います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 11:31:46

仕事で何度か利用しています。付近に様々な店がありとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
チサンイン甲府石和 2019年12月06日 14:30:08

いつもチサンイン甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして深く感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
大槻 和彦

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 11:26:55

綺麗なホテルです。朝食の金額が少し高く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
チサンイン甲府石和 2019年12月06日 14:19:15

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きまして深く感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
大槻 和彦

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 17:50:50

東北からも圏央道ができて行きやすくなった石和温泉。楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
チサンイン甲府石和 2019年12月03日 21:12:24

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、楽しめたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいります。
次回、山梨へお越しの際もぜひチサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
ありがとうございました。
フロント
水澤 蓮

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

総合4

ボーイング777021さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ボーイング777021さん [50代/男性] 2019年11月17日 19:52:11

初めて宿泊
コストから考えると少し不満かな?
部屋は普通でしたが清潔感はある感じが良かったです。
朝食会場は狭く、品数も普通かな。同じコストであれば、次回はないかな?って感じ。
立地は車がなければ…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
チサンイン甲府石和 2019年11月18日 01:18:03

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度いただきました料金・朝食会場・メニューへのご意見、感想、ありがとうございます。
参考にさせて頂き、今後の課題として検討し、お客様のご要望に近づけられるよう努めて参ります。

今後ともチサンイン甲府石和をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【朝食付】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【喫煙】】

731件中 121~140件表示

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