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投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 11:50:24
-
初めて利用しましたが、新しいホテルという事もあって、部屋も綺麗で良かったです。
サービスはポットだけじゃなくて、氷も無料で利用できたりしてサービスは行き届いてる感じでした。
ダブルルームだったのですが、まあビジネスホテルなのでやっぱり部屋はちょっと狭かったですが、安い値段で泊まれた事を考えると、値段以上に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- チサンイン甲府石和 2010年11月11日 20:21:30
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、うれしく思っております。
更なるサービス向上を目指し、がんばってまいります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- 10月28日オープン!ダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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銀色テントむしさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 銀色テントむしさん [30代/男性] 2010年01月13日 06:43:02
-
新しく出来たばかりのB&Bですが、スタッフさんの対応もよく心地よい就寝をすることが出来ました。
サービスを絞ってのコスト削減であるとは感じますが、価格以上の価値を感じました。
女性スタッフさんの笑顔のチェックイン対応に癒されましたよ~。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- チサンイン甲府石和 2010年11月11日 20:13:56
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフともども、明るい接客を目指し、これからも精進してまいります。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用下さい。
ありがとうございました。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリールーム】
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detamakaさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- detamakaさん [40代/男性] 2009年12月13日 06:46:13
-
11月21日に宿泊。連休中であったからでしょうが、
朝食のスペースが泊まった人数からすると狭くて、混み合っていた。
一家で席を確保できず、別々に座った。
バイキング形式で取れるのだが、無くなってしまっている物も多く、
従業員の方は補充に努めてはいたが、間に合っていなくて、
配置の人数が少なく、入れる器も小さいのではないかと感じた。
食事が終わってもまだ待っている人がいたので、慌ただしく席を立った。
ポットや加湿器について、持ち出しや返却について説明を受けなかったので、
夕食後に改めて確認しようと思ったら、全て出払っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- チサンイン甲府石和 2010年01月26日 21:19:57
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食とお貸し出しのポット・加湿器の件、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご朝食をお召し上がりいただきましたお時間、ちょうどお召し上がりになられるお客様がレストランにたくさんお集まりいただき、ご投稿者様には
ご家族皆様で楽しくお話をしながら・・・といったお時間をお取りいただけず、本当に申し訳ない気持ちでおります。
また、従業員の料理のサーブが間に合わず、1日の始まりのご朝食からご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
お貸し出しのポット・加湿器のご案内も至らず、重ねてお詫びいたします。
この度ご指摘いただきました点をスタッフ一同で話し合い、改善していくよう努めてまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 森 淳一
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙ファリミールーム】
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投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 12:56:06
-
12/5に宿泊しました。
いつも隣のルートインを利用していたので気になっていました。
新しいホテルですのできれいは当然ですのでコメントしません。
フロントがまだまだ手慣れていないのでぎこちなかったですが、そう問題なくチェックイン出来ました。
部屋の広さは普通の感じですが、ダブルベッドが置かれていますので、窓側にあるテーブルの椅子に座るのは困難でした。
気持ちはわかるのですが、部屋のレイアウトがマッチしていませんでした。
ただ、レイアウトの問題を除けば、設備は申し分ありません。満足でした。
あと、チェックイン時に使用したルームカード発行機ですが、通常チェックアウト時もその装置に通せばチェックアウト出来るのですが、フロントにカード回収箱がおいてあり回収されていました。(フロントは誰もいない状況)
職員を少なくし経費を軽減する努力は十分理解できますが、不満をもたれる利用者は多くあると思います。
チェックイン/チェックアウトを笑顔で対応することこそが、ホテルの姿ではないでしょうか。
別のホテルチェーンでも同様な機械をおかれていますが、フロントがいなくなる事はありませんし、笑顔で送り出してくれます。
ここに泊まるときには、サービスを求めず自分で行う。
この考えであれば不満を持たずに快適に利用する事が出来ると思います。
機会があれば、また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年12月
- チサンイン甲府石和 2010年11月10日 15:34:02
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まだまだ、不慣れな接客ではございますが、これからもチサンイン甲府石和をご利用いただけますよう、スタッフ一同、がんばってまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- オープンキャンペーンシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
立地4
わにべさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- わにべさん [40代/男性] 2009年11月26日 00:27:27
-
幼児を含め家族3名で利用させていただきました。早めにチェックインしたのですが、同時にトラブルが2組もあり、我々の受付が放置されてしまったのは残念でした。あとで期待のアメニティセットをいただけたのですが、やはり問い合わせるのは気が引けました。室内はきれいで2段ベットは子供も大喜び、液晶テレビや空調も満足です。朝食は価格ときれいな食堂が気になりましたが、席待ちになると幼児がぐずると考え利用しませんでした。すばらしいサービスですので是非回転率を上げる工夫をされたらなお良いかと思います。また利用いたします。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- チサンイン甲府石和 2010年11月05日 01:08:58
-
この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきしまして、誠にありがとうございました。
チェックインの不手際、大変失礼いたしました。
スタッフ一同、このようなことが起こらぬ用、精進いたします。
また、山梨へお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。
フロント 須藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆赤ちゃんお泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファリミールーム】
立地4
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 16:14:54
-
出来たばかりだったので、とても綺麗でした。
驚いたのが、朝の食事の500円。期待をしていなかっただけに、大満足です。
近くのコンビニで購入しようかとも思ったのですが、ご飯・パン・お味噌汁・納豆・ウインナー・サラダ・煮物・緑黄色野菜・オレンジジュース・コーヒーをいただきました。
4階に泊まったのですが、冷蔵庫のスイッチを入れると、騒音が断続的にしたので、夜中にきってしまいました。
今回は、法事で使ったので、充分、満足しました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- チサンイン甲府石和 2009年12月27日 22:00:21
-
この度はご宿泊、そしてご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音のことですが、せっかくご宿泊いただいたのに静かな環境がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備について、スタッフ一同確認し、改善できるよう努力いたします。
ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。和食派のお客様にも洋食派のお客様にもおいしくお召し上がりいただけるようこれからも心を込めてご用意いたします。
10月にオープンさせていただき、ご感想いただいたように建物は新しくございますが、これからもお客様にご安心してお泊まりいただけるよう、綺麗で清潔なホテル・お部屋をご用意してお待ち申し上げております。
フロント 和田 小百合
- ご利用の宿泊プラン
- 10月28日オープン!ダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
立地4
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月02日 10:02:22
-
浴室、部屋共に広めでかわいらしいお部屋でした。
オープンしたてもありスタッフの方が慣れていないご様子でしたが、
懸命、丁寧さは伝わってきました。
歩ける距離にコンビニ、飲食店があり立地も良いです。
また利用させて頂きます。
ただ、リンスインシャンプーはちょっといただけないですね。- 宿泊年月
- 2009年10月
- チサンイン甲府石和 2009年11月25日 19:27:46
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
10月28日にオープンさせていただき、スタッフが、お待たせすることもあり、大変申し訳ございませんでした。温かいお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様にご満足いただき、またご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力いたします。
お客様がおっしゃるとおり、ホテル近くには飲食店などが多くございます。地元スタッフならではのお店のご紹介にも力を注いでまいりますので、ご不明な点がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
リンスインシャンプーは洗い心地がお悪かったでしょうか?しっとり感が足りないなど、ご感想いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 森 淳一
- ご利用の宿泊プラン
- 【高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファリミールーム】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 08:54:40
-
ごくごく普通のホテルと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
TUKASA26さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- TUKASA26さん [70代/男性] 2023年11月12日 21:44:52
-
ベットと壁の間に隙間があるとゆったりと寝られる、掛け布団がマットに巻き込んでいるので窮屈また個人的にはベットは若干柔らかくして欲しい
ベット横に寝ながらTV・エアコン等の操作用リモコンスイッチを置くテーブルが欲しい、あると便利- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- チサンイン甲府石和 2023年11月12日 22:04:45
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。
これからもより良い評価を頂けますよう、サービス向上にも励んで参ります。
また山梨へお越しの際も是非チサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
チサンイン甲府石和
水澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
白虎隊の末裔さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2023年11月03日 17:08:50
-
部屋もキレイで快適でした。
朝出発する時に幹線道路沿いなので車がとても出しにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- チサンイン甲府石和 2023年11月03日 20:25:20
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。スタッフ一同サービス向上に向けて励んで参りますので次回山梨にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント 今沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 19:25:44
-
石和に宿泊する際は、いつも使わせていただいております。いつも清潔で、とても気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- チサンイン甲府石和 2023年11月02日 08:14:38
-
チサンイン甲府石和ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また山梨にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿感謝致します。
ありがとうございました。
チサンイン甲府石和
西森
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 12:29:16
-
車の旅行ならいいと思う、
徒歩は駅からチョット遠いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- チサンイン甲府石和 2023年07月03日 20:12:13
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
交通の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。最寄りの石和温泉駅からですとバスなどはなく徒歩かタクシー(約1,000円)での移動となります。
今後他サービス面でも更なる評価を頂けます様、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
次回石和へお越しの際も是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
チサンイン甲府石和
水澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】
立地3
はせぴょん72さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- はせぴょん72さん [50代/男性] 2023年05月04日 22:17:56
-
お部屋も設備もきれいでとかったです。GWの渋滞にまかれて夜遅くに到着しましたが、親切にしていただき、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- チサンイン甲府石和 2023年05月05日 08:07:37
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴールデンウイークでの移動、お疲れ様でございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子でうれしく思います。
今後もお客様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指してサービス向上に励んで参ります。
次回石和へお越しの際もぜひチサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
チサンイン甲府石和
水澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【喫煙】】
立地3
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投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:10:41
-
部屋は大きくないものの、とてもキレイでちょっとオシャレです。
周囲にもコンビニ、ファミレス、ファーストフードとあるので、ビジネス利用には申し分ないです。何よりもこのホテル価格が高騰してる中で、とにかく安い!満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- チサンイン甲府石和 2023年04月03日 23:27:10
-
この度はチサンイン甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。沢山のお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適な宿泊をご提供できます様に、サービス向上に努めて参ります。 また甲府へお越しの際ご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チサンイン甲府石和 フロントスタッフ 豊田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:02:01
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- チサンイン甲府石和 2020年02月10日 19:37:29
-
この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂ける『よかった』とのお声は、スタッフ一同にとって、何よりの励みでございます。
お褒めの言葉に慢心せず、これからもサービス向上に励んで参ります。
次回、山梨へお越しの際も是非チサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
ありがとうございます。
フロント
水澤 蓮
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍【素泊り】◆楽天スーパーポイント10%還元プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 15:38:25
-
電車利用でしたので駅からはタクシーで行きました。
ビジネスホテルという感じですので大浴場がないのは仕方ありませんが、歩いて行ける温泉を紹介していただけると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- チサンイン甲府石和 2020年02月10日 16:28:07
-
この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、ご案内に不足がありました事、心よりお詫び申し上げます。
フロント前にて、日帰り温泉のご案内をご用意しております。また、フロントでもお勧めの温泉などをご紹介致しますので、次回ご宿泊時には是非お声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント
小田切 恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
チームギンパラさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- チームギンパラさん [50代/男性] 2020年01月30日 12:43:54
-
外人さんが最近多いせいか、夜な夜なうるさいのが気になります。
壁がもう少し防音なら良いのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- チサンイン甲府石和 2020年01月30日 14:28:01
-
この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋滞在の際はごゆっくりお休みになれなかったようで、大変心苦しい限りでございます。
定期的の館内巡回を行っておりますが、今後は更に巡回を強化して、お客様が快適に過ごせますよう、努めて参ります。
この度は、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント
今沢 昭江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】駐車場無料!小学生以下宿泊料無料!お子様歓迎♪ 広々バスタブ&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 17:26:52
-
スタッフの方がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- チサンイン甲府石和 2019年12月07日 16:30:10
-
チサンイン甲府石和にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し大変感謝しております。
お仕事での疲れを、当ホテルにて癒して頂ければ、幸いでございます。
最後にお客様からの声を頂くことは、ホテル全体での励みとなります。
これからも、こちらへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルマネージャー
岩本 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
立地3
コロッケ7916さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
- コロッケ7916さん [50代/男性] 2019年12月06日 15:49:34
-
朝食は、もう少しよくしてもらいたい。価格は高くなってもかまわないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- チサンイン甲府石和 2019年12月07日 16:34:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
朝食につきましてもご期待に添えず申し訳御座いません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。
常にお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、山梨へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂けたら幸いで御座います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルマネージャー
岩本 聡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 【禁煙】】
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artkokusuiさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで大変うれしく思っております。
また、機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 須藤