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チサンイン甲府石和 クチコミ・感想・情報

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チサンイン甲府石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.57
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事3.28
宿泊年月
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368件中 301~320件表示

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 01:28:14

GW長野への旅行にあたり渋滞を避ける目的で前日途中までということで利用しました。
石和温泉の温泉街とは離れていましたが20号沿いでありアクセスはとても良く、駐車場も充分な台数が確保できています。
室内は狭いですがとても合理的でありSAで車中泊を考えていたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
チサンイン甲府石和 2010年06月03日 22:09:55

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきしまして、まことにありがとうございました。
目的地ではないとのことですが、数ある中から当ホテルをお選びいただけたこと、スタッフ一同心から感謝しております。
大型連休はSAが大変混み合うのと騒がしいとで疲れてせっかくのお休みを楽しむことができなくなってしまいます、これから夏休みに向けてご利用の機会がございましたらチサンイン甲府石和をご利用いただけるようお願い申し上げます。
 
フロント和田

ご利用の宿泊プラン
★超お得☆GW先取り!プラン ★
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋4

dtsuさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

dtsuさん [40代/男性] 2010年04月11日 18:23:40

新しいホテルなので綺麗でした、朝食500円でしたが内容は乏しいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
チサンイン甲府石和 2010年04月29日 17:08:52

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきしまして、まことにありがとうございました。
朝食の内容にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
現在担当をはじめスタッフ一同でメニューを見直し、お客様のご期待に応えられる内容に改良中です。
これに懲りず山梨にお越しの際は是非チサンイン甲府石和をご利用頂けます様宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★月末月初特別プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋4

takuf2396さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

takuf2396さん [40代/男性] 2010年04月09日 10:24:28

コストパフォーマンスはよいですが、朝ごはんは?です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
チサンイン甲府石和 2010年04月25日 20:39:46

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきしまして、まことにありがとうございました。
朝食の内容がお客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉から、より満足できる朝食をスタッフ全員で考え、今後のサービス向上にむけ改善してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また山梨へお寄りの際はチサンイン甲府石和を
ご利用頂けます様宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ワインプラン】山梨のワインとワイナリー巡りを堪能!
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋4

sherpa250さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

sherpa250さん [40代/女性] 2010年03月08日 12:43:45

初めて泊まりました。部屋は新しく綺麗で、気持ちよかった。上のベッドから階段が急で降りにくいかった。下のベッドは最高良いですよ。ブラシあったらいいな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
チサンイン甲府石和 2010年11月12日 17:11:39

この度はご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたお部屋タイプはファミリールームといい、二段ベット式のベットとなり、梯子式階段が付いております。
お子様をお連れのお客様には大人気でございます。
ちょっと梯子は急すぎるかもしれません。
ヘアーブラシは懸案事項となっております。
これからも、チサンイン甲府石和を宜しくお願いいたします。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【GW特旅・高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋4

artkokusuiさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

artkokusuiさん [40代/男性] 2010年03月03日 22:36:32

非常に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
チサンイン甲府石和 2010年11月12日 16:15:41

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで大変うれしく思っております。
また、機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】冬季限定割引プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 11:50:24

初めて利用しましたが、新しいホテルという事もあって、部屋も綺麗で良かったです。
サービスはポットだけじゃなくて、氷も無料で利用できたりしてサービスは行き届いてる感じでした。
ダブルルームだったのですが、まあビジネスホテルなのでやっぱり部屋はちょっと狭かったですが、安い値段で泊まれた事を考えると、値段以上に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
チサンイン甲府石和 2010年11月11日 20:21:30

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、うれしく思っております。
更なるサービス向上を目指し、がんばってまいります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
10月28日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋4

銀色テントむしさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

銀色テントむしさん [30代/男性] 2010年01月13日 06:43:02

新しく出来たばかりのB&Bですが、スタッフさんの対応もよく心地よい就寝をすることが出来ました。
サービスを絞ってのコスト削減であるとは感じますが、価格以上の価値を感じました。
女性スタッフさんの笑顔のチェックイン対応に癒されましたよ~。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
チサンイン甲府石和 2010年11月11日 20:13:56

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフともども、明るい接客を目指し、これからも精進してまいります。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用下さい。
ありがとうございました。
 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員様限定100名様!】☆☆今だけポイント1,000ポイントギフトカード付☆☆特別プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 00:03:42

30日から2泊お世話になりました大野です。
場所もわかりやすく、従業員の方々も感じがよかったです。ありがとうございました。
部屋のロフトベッドは子供達は大喜びでした。
テレビがのっていたテーブルですが、お借りしたポットを使用すると他のものが置けないのが残念。
テレビ欄のコピーがあったら良かった。お茶なども置いてあったらと思いました。
朝食もおいしかったのですが、一日目にあったお魚が二日目もあったら良かった。元旦はお餅を期待しちゃいました。
ですが、大満足な年越しができました。
また絶対利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
ファミリールーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
チサンイン甲府石和 2010年11月11日 20:11:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありが当ございます。
来年もご利用機会がございましたら、是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご利用、ありがとうございました。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
【高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

部屋4

ぜんさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ぜんさん [40代/男性] 2009年12月28日 14:17:16

新しく出来たばかりなので室内もそうですがキレイで居心地は良かったです。
私の泊まった部屋は残念なことに冷蔵庫から異音がしていて煩かったです。
テレビのリモコンも映るチャンネルは少ないのに複雑で面倒でした。
キャンペーンのせいなのか今は安いのでチャンスではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
チサンイン甲府石和 2010年11月10日 15:48:11

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の作動音ですが、ベットのすぐ脇にあるため、少し音が聞こえてしまいます。
その場合は、冷蔵庫スイッチがございますので切っていただければ、音もなく静かにお休みいただけます。
テレビでございますが、ただいまケーブルテレビの設置中でございます。
もう少々、お待ち下さい。
またの、ご利用をお待ちいたしております。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
10月28日オープン!ダブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋4

detamakaさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

detamakaさん [40代/男性] 2009年12月13日 06:46:13

11月21日に宿泊。連休中であったからでしょうが、
朝食のスペースが泊まった人数からすると狭くて、混み合っていた。
一家で席を確保できず、別々に座った。
バイキング形式で取れるのだが、無くなってしまっている物も多く、
従業員の方は補充に努めてはいたが、間に合っていなくて、
配置の人数が少なく、入れる器も小さいのではないかと感じた。
食事が終わってもまだ待っている人がいたので、慌ただしく席を立った。


ポットや加湿器について、持ち出しや返却について説明を受けなかったので、
夕食後に改めて確認しようと思ったら、全て出払っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
チサンイン甲府石和 2010年01月26日 21:19:57

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食とお貸し出しのポット・加湿器の件、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ご朝食をお召し上がりいただきましたお時間、ちょうどお召し上がりになられるお客様がレストランにたくさんお集まりいただき、ご投稿者様には
ご家族皆様で楽しくお話をしながら・・・といったお時間をお取りいただけず、本当に申し訳ない気持ちでおります。
また、従業員の料理のサーブが間に合わず、1日の始まりのご朝食からご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。

お貸し出しのポット・加湿器のご案内も至らず、重ねてお詫びいたします。

この度ご指摘いただきました点をスタッフ一同で話し合い、改善していくよう努めてまいります。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

支配人 森 淳一

ご利用の宿泊プラン
【高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
ご利用のお部屋
【禁煙ファリミールーム】

部屋4

リンママ0803さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

リンママ0803さん [30代/女性] 2009年12月10日 17:29:03

掃除が行き届いていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
チサンイン甲府石和 2010年11月10日 15:40:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にそう言っていただけ、スタッフ、メイクともどもうれしく思っております。
また、機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。
  フロント  須藤

ご利用の宿泊プラン
【“サイドウェイズ”プラン】山梨のワインとワイナリー巡りを堪能!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月09日 08:00:52

最寄りインターからのアクセス案内が欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
オープンキャンペーンシングルプラン
禁煙ファリミールーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
チサンイン甲府石和 2010年11月10日 15:38:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どんな些細なお問い合わせでも、お気軽にお電話くださいませ。
より詳しくご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファリミールーム】

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 12:56:06

12/5に宿泊しました。
いつも隣のルートインを利用していたので気になっていました。
新しいホテルですのできれいは当然ですのでコメントしません。
フロントがまだまだ手慣れていないのでぎこちなかったですが、そう問題なくチェックイン出来ました。
部屋の広さは普通の感じですが、ダブルベッドが置かれていますので、窓側にあるテーブルの椅子に座るのは困難でした。
気持ちはわかるのですが、部屋のレイアウトがマッチしていませんでした。
ただ、レイアウトの問題を除けば、設備は申し分ありません。満足でした。
あと、チェックイン時に使用したルームカード発行機ですが、通常チェックアウト時もその装置に通せばチェックアウト出来るのですが、フロントにカード回収箱がおいてあり回収されていました。(フロントは誰もいない状況)
職員を少なくし経費を軽減する努力は十分理解できますが、不満をもたれる利用者は多くあると思います。
チェックイン/チェックアウトを笑顔で対応することこそが、ホテルの姿ではないでしょうか。
別のホテルチェーンでも同様な機械をおかれていますが、フロントがいなくなる事はありませんし、笑顔で送り出してくれます。

ここに泊まるときには、サービスを求めず自分で行う。
この考えであれば不満を持たずに快適に利用する事が出来ると思います。
機会があれば、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年12月
チサンイン甲府石和 2010年11月10日 15:34:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。まだまだ、不慣れな接客ではございますが、これからもチサンイン甲府石和をご利用いただけますよう、スタッフ一同、がんばってまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
  フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

部屋4

わにべさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

わにべさん [40代/男性] 2009年11月26日 00:27:27

幼児を含め家族3名で利用させていただきました。早めにチェックインしたのですが、同時にトラブルが2組もあり、我々の受付が放置されてしまったのは残念でした。あとで期待のアメニティセットをいただけたのですが、やはり問い合わせるのは気が引けました。室内はきれいで2段ベットは子供も大喜び、液晶テレビや空調も満足です。朝食は価格ときれいな食堂が気になりましたが、席待ちになると幼児がぐずると考え利用しませんでした。すばらしいサービスですので是非回転率を上げる工夫をされたらなお良いかと思います。また利用いたします。

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宿泊年月
2009年11月
チサンイン甲府石和 2010年11月05日 01:08:58

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきしまして、誠にありがとうございました。
チェックインの不手際、大変失礼いたしました。
スタッフ一同、このようなことが起こらぬ用、精進いたします。
また、山梨へお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

 フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
☆赤ちゃんお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ファリミールーム】

部屋4

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 10:02:22

浴室、部屋共に広めでかわいらしいお部屋でした。
オープンしたてもありスタッフの方が慣れていないご様子でしたが、
懸命、丁寧さは伝わってきました。

歩ける距離にコンビニ、飲食店があり立地も良いです。
また利用させて頂きます。

ただ、リンスインシャンプーはちょっといただけないですね。

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宿泊年月
2009年10月
チサンイン甲府石和 2009年11月25日 19:27:46

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

10月28日にオープンさせていただき、スタッフが、お待たせすることもあり、大変申し訳ございませんでした。温かいお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。
お客様にご満足いただき、またご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力いたします。

お客様がおっしゃるとおり、ホテル近くには飲食店などが多くございます。地元スタッフならではのお店のご紹介にも力を注いでまいりますので、ご不明な点がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

リンスインシャンプーは洗い心地がお悪かったでしょうか?しっとり感が足りないなど、ご感想いただけたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 森 淳一

ご利用の宿泊プラン
【高速料金割引】観光★出張★応援プラン♪ガソリン プリカ付!
ご利用のお部屋
【禁煙ファリミールーム】

部屋3

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 08:54:40

ごくごく普通のホテルと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋3

白虎隊の末裔さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2023年11月03日 17:08:50

部屋もキレイで快適でした。
朝出発する時に幹線道路沿いなので車がとても出しにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
チサンイン甲府石和 2023年11月03日 20:25:20

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。スタッフ一同サービス向上に向けて励んで参りますので次回山梨にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント 今沢

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:29:16

車の旅行ならいいと思う、
徒歩は駅からチョット遠いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
チサンイン甲府石和 2023年07月03日 20:12:13

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
交通の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。最寄りの石和温泉駅からですとバスなどはなく徒歩かタクシー(約1,000円)での移動となります。
今後他サービス面でも更なる評価を頂けます様、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
次回石和へお越しの際も是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チサンイン甲府石和
水澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駐車場無料!小学生以下宿泊無料!お子様歓迎♪ 広々バスルーム&ふんわり羽毛布団で快適♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

部屋3

ヤマエツ0505さんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ヤマエツ0505さん [50代/男性] 2023年03月23日 21:43:02

今回、素泊まりで利用させて頂きましたが対応がとてもよく気持ちよく利用出来ました
部屋もきれいで又利用させてもらいたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
チサンイン甲府石和 2023年03月23日 22:04:44

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよく利用できたとの感想をいただき、とても嬉しく思います。
また、お部屋へのコメントも清掃スタッフの励みとなります。

この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

また山梨へお越しの際もチサンイン甲府石和にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

チサンイン甲府石和
畑谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】【素泊り】~室数限定!早いご予約でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

部屋3

ONOFさんの チサンイン甲府石和 のクチコミ

ONOFさん [30代/男性] 2022年12月18日 02:21:40

連泊でコストパフォーマンスがとても良かったです。大浴場があるとなお良いと思います。ホテルの方、検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
チサンイン甲府石和 2022年12月18日 04:25:17

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、スタッフ一同大変感謝をしております。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。

次回お泊りの際もご満足いただける様、スタッフ一同一層努力して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルマネージャー
岩本 聡

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引プラン】【朝食付】~室数限定!3連泊以上でお得にご宿泊♪~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル+ロフトベッド 【禁煙】】

368件中 301~320件表示

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