この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見の数々ありがとうございます。
コインランドリーですと、ホテルから徒歩5分ほどの距離にもございます。
次回は是非お気軽にフロントにお声かけくださいませ。ご案内させていただきます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　深沢

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは温泉街が近く観光でいらっしゃる方も多い為、飲食店が充実しております。
今後より良い評価を頂けますよう努力して参りますので、また山梨へお越しの際はチサンイン甲府石和を是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　小澤

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
喫煙室は特に普段から注意して消臭対応
しておりましたが、臭いがとり切れずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は更に臭いに気をつけ、お部屋の管理を行ってまいります。

次回お越しの際にも是非、チサンイン甲府石和を
ご利用ください。スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭い・清掃面につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンは早急に対応し新しいものと交換致します。
消臭剤などもお貸し出しできますので次回ご必要の際はお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　深沢

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは国道沿いに面しているためお客様には大変アクセスしやすい立地となっております。
また山梨にお越しの際はチサンイン甲府石和にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　深沢

いつもチサンイン甲府石和をご贔屓いただき、誠にありがとう御座います。
また、引き続きご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いを感じさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今度一層の努力に努めて参りますので、次回山梨へお越しの際にもチサンイン甲府石和をご検討下さいませ。
次回もご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　矢崎

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
私どものお部屋はダブルベッドのみのお部屋、ダブルベッド＋ロフトベッド付きのお部屋の２タイプが御座います。
ロフトベッド付きのお部屋ですと４名さまでもお休みいただけますので、
次回ご利用時もぜひこちらのお部屋タイプをご検討下さいませ。

フロント　矢崎

いつもチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋・朝食に関してお褒めいただいたにもかかわらず壁の汚れにより不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。汚れの原因を調べたところ浴室で髪を染めた方がいらっしゃったようです。早急に対応し快適にお過ごしいただけるお部屋作りに努めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
フロント　深沢

この度は私どもチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の洗面台の件、大変申し訳ございません。
早急に対応・改善致します。
この度頂戴いたしましたご指摘は、私どもにとってとても貴重であり、今後の課題となります。
誠にありがとうございます。

次回ご宿泊の際には、不快な宿泊になりませんように致しますので、
今後もチサンイン甲府石和を宜しくお願い申し上げます。

ホテルマネージャー
岩本　聡

チサンイン甲府石和のご利用誠にありがとうございます。お客様に気持ちよく寛げたの声をいただける事は私どもの何よりもの励みになります。
またお会いできる日を楽しみに、お部屋を整えてお待ちしております。
フロント　相川

チサンイン甲府石和にてご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝いたしております。

ご指摘のございました朝食ジュースディスペンサーの件、私どもでは全国のチサンインにて採用いたしておりますが、今後の検討事項として早急に検討して参ります。
朝食メニューもお客様に満足していただけますよう、日替わりのメニューの充実をはかりご満足いただけるよう努力して参ります。
次回、山梨へお越しの際にも私共ホテルにご宿泊をご検討いただきますようお願い致します。

ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

いつもチサンイン甲府石和にてご宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、評価と貴重なご意見・ご要望の言葉を頂戴し有難う御座います。

ご指摘いただきました客室ベッドの件、早急に調査し、改善してまいります。
申し訳御座いませんでした。
朝食の会場が手狭であるとのご指摘、レイアウトなど検討し改善できればと考えております。

今回いただきました貴重なご意見を無駄にせず、ご満足していただけますよう努力してまいります
次回、山梨へお越しの際にもご宿泊をご検討いただきますよう御願いいたします。

ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

いつもチサンイン甲府石和を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にご利用頂ける客室、
そしてサービスに心がけて参りますので、今後も
チサンイン甲府石和を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロント　田川」隆仁

いつもチサンイン甲府石和を
ご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
私共は、お客様が当館を自宅に居るような
気分で気楽に、安心してご利用頂けるよう
心がけております。今後もお客様に
喜んで頂ける様、従業員一同、より一層の努力を
して参りますので、次回お越しの際にも
チサンイン甲府石和をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロント　田川　隆仁
　

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
山登りに備えてゆっくりとお休み頂けたようで安心致しました。
ご指摘を頂きました湯船のざらつきに関しましては誠に申し訳しわけございませんでした。お客様の寛ぎの場所でもある浴室におきましてこのような不備は許されないことと深く反省するとともに、二度と起こらないよう清掃・点検を徹底して参ります。重ねてお詫び申しあげます。本当に申し訳ございませんでした。
お声を頂けた事を糧にまたお選び頂けるホテルであるようこれからも努力して参ります。

機会がございましてまたお越しの際は是非フロントまでお声をお掛け下さい。オススメのレストランなどご紹介させて頂きます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント　相川　裕子

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クリーニングはご要望の多くあるご意見でございますが私どものホテルでは直接のご対応を現在検討中でございます。今回はお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は近隣のクリーニング施設などの掲示などビジネスでご利用のお客様のニーズに沿ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてあります。

フロント　相川　裕子

チサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき、
大変感謝致しております。

私どもホテルは主要幹線道路沿いの立地でございますので、最寄の石和温泉駅より多少離れておりますが、お車にてお越しのお客様にはご好評を得ております。
また近隣徒歩圏内に飲食店も多数あり、フロントにて飲食店MAPもございますので、ご利用くださいませ。
今後もリーズナブルなお値段でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、山梨へお越しの際にご利用いただけますよう、お待ち致しております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の品数がお客様のご満足頂けなかったという事で大変申し訳ありませんでした。
現在、当ホテルの朝食は約10種類ほどの
和洋取り揃えたバイキング形式になっておりますが、今後、種類・質ともにお客様にご満足いただけるラインナップを検討していきたいと考えております。

次回山梨にお越しの際にも、チサンイン甲府石和をご利用いただけたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様の再度のご利用を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川隆仁

いつもチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝致しております。

次回ご宿泊の際にも、更なる評価を頂けますよう努力して参りますので、
ご予約をお待ち致しております。

ありがとうございました。

フロントマネージャー
岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和を
ご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
トイレの臭いの件、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め、これまで以上に脱臭機や消臭剤などを使って、不快な臭いを徹底して取り除いてまいりたいと思います。
朝食に関しましては、連泊のお客様に日替わりでのご提供を心掛けております。今後もご満足いただけるようメニューの改善に努めてまいります。

次回、山梨にお越しの際にも是非当ホテルを
ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマネージャー
岩本　聡