この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご案内に不足がありました事、心よりお詫び申し上げます。
フロント前にて、日帰り温泉のご案内をご用意しております。また、フロントでもお勧めの温泉などをご紹介致しますので、次回ご宿泊時には是非お声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
小田切　恵

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋滞在の際はごゆっくりお休みになれなかったようで、大変心苦しい限りでございます。
定期的の館内巡回を行っておりますが、今後は更に巡回を強化して、お客様が快適に過ごせますよう、努めて参ります。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント
今沢　昭江

チサンイン甲府石和にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し大変感謝しております。

お仕事での疲れを、当ホテルにて癒して頂ければ、幸いでございます。

最後にお客様からの声を頂くことは、ホテル全体での励みとなります。

これからも、こちらへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

朝食につきましてもご期待に添えず申し訳御座いません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。

常にお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、山梨へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂けたら幸いで御座います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度いただきました料金・朝食会場・メニューへのご意見、感想、ありがとうございます。
参考にさせて頂き、今後の課題として検討し、お客様のご要望に近づけられるよう努めて参ります。

今後ともチサンイン甲府石和をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてはおくつろぎ頂けたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様が快適に過ごせますよう、励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
水澤　蓮

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後もお客様がより良いご宿泊が出来きますようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
フロント
水澤　蓮

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回は私どものご説明不足により、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて、チェアクッションの貸し出しを行っております。
次回ご宿泊時にはぜひ、ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
水澤　蓮

この度は、御宿泊して頂き誠に有難うございました。また、御多忙中、貴重な御感想を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お客様により一層快適に滞在して頂ける様、おもてなしに精進して参ります。
お客様の御来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

フロント
石山 謙次

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またの宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
今沢　昭江

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もご利用して頂けるとのこお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際は、さらにお客様に満足して頂けますよう、励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント
水澤　蓮

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、快適に過ごせたとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもお客様のお言葉に慢心せず、快適に過ごせます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント
水澤　蓮

この度はチサンイン甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どものご説明不足により、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて充電器の貸出をしております。
次回ご宿泊時に是非、お声掛け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント
水澤　蓮

チサンイン甲府石和にてご宿泊、誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただき、今回は久しぶりに私どもホテルをご利用いただきましたのにご期待に沿えず、またご満足いただけず、大変申訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受止め、今後のホテル運営に活かして参る所存でございます。
お忙しい中、お時間を割いていただいての今回のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもの接客、対応のご指摘、大変申し訳ございませんでした。

朝食スタッフの対応に関しましては、言い訳の余地もございません。
担当いたしましたスタッフに厳重に注意し、今後も指導・教育を徹底してまいります。
また、メニュー内容のご意見は参考にさせて頂きます。

お部屋のタバコ臭、ズボンプレッサーもお客様の立場になり改善に努めて参ります。

今回は私どもホテルをお選び頂き、ご宿泊いただきましたのに、ご期待に添えませんでしたこと、私自身真摯に受止め、反省・改善の努力をして参ります。

貴重なご意見を受け賜わり、ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度は、当ホテル御利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の整備に関し、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後はより一層の整備・点検を実施し、
早急に対応して参ります。

次回、山梨方面へお越しの際にもご利用いただけますようお待ち致しております。
ありがとうございました。

ホテルマネージャー
岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
チサンインはロードサイドが多く、JRの駅などからは少し距離がございますので駅からはタクシーのご利用をお勧め致しております。
ご不便をお掛けし申し訳御座いません。
今後もご満足いただける様努力して参りますので
またのご来館心よりお待ち申し上げて居ります。

フロント　小澤

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食内容に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を承り、誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同出来る限りの努力をさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけると幸いで御座います。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　深沢

この度はチサンイン甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたお部屋の臭いについてですが、日頃より脱臭機を使い、消臭に努めて参りましたが、消臭が行き届かずお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
朝食のメニューに関しましても、ご満足いただけなかったようで大変申し訳御座いませんでした。お客様のお声を本社に報告させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　深沢

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

ご利用頂きましたお日にちがダブルベッドのみの
お部屋が満室でしたのでロフト付のお部屋になってしまい申し訳御座いませんでした。

朝食につきましてもご期待に副えず申し訳御座いません。

今後もお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、山梨へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討頂けたら幸いで御座います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げて居ります。

フロント　小澤