この度はチサンイン甲府石和を御利用いただき
誠にありがとうございます。

早割りプランは2週間以上前に予定が決まっている方であれば格安でお泊り頂ける、当ホテルの看板プランですのでお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。

当館周辺には徒歩10分以内のところに定食屋から
ファミリーレストラン、焼肉屋そして居酒屋、コンビニと揃っておりますのでお客様にも大変ご満足頂いております。

また、コインランドリーなどの設備の充実、朝食も日替わりのメニューでご提供しておりますので
長期の滞在のお客様にもご満足いただけると思います。

また機会がございましたら、チサンイン甲府石和を御利用下さい。次は観光でのんびりできたらいいですね。そのときをスタッフ一同こころより
お待ちしております。

フロント
　田川隆仁

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。

加湿器の貸し出しにつきまして
毎度ご不便をおかけしておりますこと
たいへん申し訳ございません。

ただいま加湿器が全室に行き渡る数の
用意がなく、先着順となってございます。
ご希望を真摯に受け止め、
お客さまのご期待に応えられればと思います。

広いベッドや入浴剤に
ご満足していただけておりますこと
たいへん嬉しく思っております。
大きなバスタブにゆったり
浸かっていただきたく思いますので
今後もどうか寛ぎにお越しください。

またのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　鈴木　綾

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。

その際に、不手際がありましたこと深くお詫び申し上げます。

深夜０時を過ぎますと、お客様の安全上、外部からの入館は、チェックイン済のカードを入り口横のカードタッチ部分に当てていただきますと自動ドアが開閉するシステムを導入させていただいております。

ご説明不足と、ご対応に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同、お客様にご満足がいただけるサービースがご提供できますよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　柴田和一

この度は、当ホテル御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足にて、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様にわかりやすいご案内ができますよう、努めてまいります。

これからは、当ホテル近隣でも果物がおいしい季節となります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　柴田和一

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今後ともビジネスに、また、ご旅行の際には
当ホテルを御利用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しを
お待ちしております。

フロント　田川隆仁

この度はチサンイン甲府石和を御利用頂き
誠にありがとうございます。

客室内設備に満足して頂けた様子で
私共としましては
大変嬉しく思います。

ビジネスでもレジャーでも
お客様に快適に過ごして頂けるよう
今後も更に努力していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしています。

　　フロント　森下

この度はチサンイン甲府石和を御利用頂き
誠にありがとうございます。

朝食6時半からのご意見ありがとうございます。
スタッフで話し合い、
出来る限りお客様のご意見に添えるよう
努めたいと思います。

お食事では、周辺に鳥もつ煮やほうとうなどのおすすめのお店がございます。
フロントに言ってくださればご案内させて頂きます。

山梨にお越しの際は是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。

　　　フロント　森下

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。

部屋の清掃にご満足していただけましたこと
嬉しく思います。
継続して綺麗なお部屋をご用意いたします。


チェックインの際の説明不足につきましては
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り館内の設備、精算機の取り扱いやお貸出など、
説明がないとお客様にとって
不便なことがたくさんあったかもしれません。

これからはもっとお客様の気持ちに沿い
徹底して説明をさせていただきます。

レジャーでもビジネスでも
また山梨にお越しの際には
チサンイン甲府石和をご利用下さい。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき
誠にありがとうございます。

初めてのご利用ということでしたが、
この度は数ある宿泊施設の中から
私どもをお選びいただき
ありがとうございます。

立地・フロントスタッフの対応に
ご満足いただけたということは
スタッフ一同の励みになります。

今後も緊張感を持ち気持ちのこもった
サービスを心がけてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

　　　　フロント　鈴木　綾

この度は私どもチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘を受けました「最寄駅からのアクセス」の件、
大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
私どもホテルは主要幹線道路近くの立地のため、駅から至近のホテルと比較いたしますと、
公共交通機関をご利用なさるお客様には
どうしてもご不便をお掛けしてしまいますが、
お部屋の清潔感・大きめのユニットバス・リーズナブルな料金などでお客様にご満足していただける様、
今後も努力して参りますので次回こちらにお越しになる際にも
ご宿泊いただけますようお待ちいたしております。

ありがとうございました。

フロント　岩本　聡

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋、料金、お風呂にご満足いただけ、
私どもも大変嬉しく思います。
これからもきれいで明るいチサンインと言っていただけますよう、ますます努力させていただきます。

広めのお風呂でお寛ぎいただけますように！との気持ちから
入浴剤をお配りしています。
入浴剤お気に入りいただけてスタッフ一同、これからの励みになります。

また山梨にお越しの際には
どうぞチサンイン甲府石和をご利用くださいませ。

　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

大きなベッドでゆったりお休みいただけましたことや、貸出のサービスもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

３連泊割引プランはいかがでしたか？
お客様の予定によって７連泊割引プランや１４連泊割引プランもございます。
滞在が長くなるほど１泊あたりのご宿泊料金を割引させていただくプランになっておりますので、
長期出張などの際に良かったらご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の換気口の清掃は早速対応させ、再発のない様ホテル全体で取り組んでお客様が快適に過ごせるよう努力いたします。
山梨にお越しの際はチサンイン甲府石和をご利用いただける様お願い申し上げます。
フロント　　　　　　　和田　拓生

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

広めのベッドでゆっくりお休み頂けたようで私ども、たいへん嬉しく思います。

お部屋の備品に関しましてご不便な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の口コミを読み、可能な限り改善をさせていただきたいと
思っておりますのでぜひご検討させていただきたく思います。

また、朝食開始の時間につきましても、
お客様のご希望に添える形で開始できますように

こちらも少し検討の時間をいただければと思います。

口コミをありがたく読ませていただきました。
改善にはしばらく時間がかかるかもしれませんが

もしよろしければ、また山梨に来られる際にはビジネスやレジャーにどうかご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

山梨名物のほうとうや、信玄餅はいかがでしたか？
昨年新たな山梨名物が誕生しました。
Ｂ－１グランプリで優勝いたしました
その名はとりもつ煮でございます。
私どものホテルからすぐの場所に
地元民にも大人気のおいしいお店をご案内させていただいております。
また山梨にお越しの際には「とりもつ煮」試してみてください。
おすすめでございます。

これからもレジャーやビジネスにどうぞご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　フロント　鈴木綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただきありがとうございます。

お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
山梨でのご滞在はいかがでしたか？

春になりますと、笛吹市は桃の花祭り、信玄公祭り、もちろんお花見など
山梨ならではの自然を生かしました
イベントが目白押しです。
館内にも各種イベントコーナーを設けまして
ご案内させていただきます。

次回ご来館の際にも快適なご宿泊になりますようスタッフ一同努めさせていただきます。

コメントをお寄せくださりありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様への応対は、スタッフ一同これからも親切、丁寧を心がけますます良いサービスの提供に努めさせていただきます。


今後も山梨にお越しの際にはチサンイン甲府石和をご利用くださいませ。
お待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　鈴木　綾

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。

お正月旅行にこちらをお選びいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
私どもが、お正月旅行の思い出に携われましたこと大変うれしく思っております。

料金、部屋、朝食においてご満足していただけましたことは、私どもにとりまして最高の喜びでございます。

また山梨にお越しになられますときは、ぜひチサンイン甲府石和をご利用下さい。
スタッフ一同楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はチサンイン甲府石和をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食のおかずにつきまして、ご指摘をいただきましたように今現在おかずの保温設備がほとんどないために、提供してからしばらくすると冷めてしまいお客様にとりまして、ご満足いただけていない現状にございます。
保温の設備につきましては改善できますよう取り組んでいきたいと思います。

従業員の態度や応対で、ご気分を害してしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
すれ違い時には笑顔で挨拶、応対時にはお客様の目を見て丁寧に案内が当然のことでございます。
スタッフ一同、徹底して改善させていただきます。
書き込みありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

このたびはチサンイン甲府石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食で不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした、スタッフ全員で改善しお客様が不便なく快適にご利用いただける様努めたいと思います。
フロント　和田