秋のスペシャルプラン　禁煙ファミりールームで予約し、チッェックインしたら、フロントの人は、楽天からのお客様の予約は、喫煙ダブルルームになっていますと、こちらが間違って予約した様に言われて、ダブルルームに案内されたので、フロントの人に予約確認メールを見て下さいと言いましたが、私の予約は喫煙ですと言われて、禁煙ファミリールームで、予約したのにも関わらず、喫煙ファミリールームに、消臭スプレーを渡され禁煙は満室と言われ、喫煙室のファミリールームに泊まりましたが、ホテルの人は、楽天のミスだと言っていました。ホテルの楽天の前日確認でも秋のスペシャルプラン
禁煙ファミリールームとなっていました。部屋も気にいつていますし、又利用した際はきちんと禁煙ファミリールームであることを確認して欲しい。又宿泊利用した時は、禁煙のファミリールームで確認して下さいね。掃除は綺麗にされていました。部屋も静かで、安眠です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ベッド、バスルームは広くて良かったが
部屋はそれ程大きく無いので、テーブルなどの使い勝手がイマイチでした。
部屋に電話が無く、フロントに聞きたい事があっても不便
テレビは東京圏（フジ、朝日、テレ東）が観れなくてビックリ
トイレも、ウォシュレットは付いていたが、暖房便座で無く、この時期辛かった。
朝食も、確かにワンコインと安いが、種類が少ない
今は、朝食付きで、５千円台のホテルは選ぶのに迷うほど有る時代
お徳感は残念ながら無かった。
今回、少し安く泊まれたから、選んだが
正規の価格なら、別のホテルを選びます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

３連休に利用しました。
地図よりも国道沿いで、見つけやすかったのですが若干戸惑いました。
初めての利用だったのですが、部屋の備品の説明がなかったので、何度もフロント前を往復してポット、カップを運びました。
朝食ですが、いつ行っても混んでいて、最終的に30分以上並んで終了時間ぎりぎりに食べることができました。そのせいか、せっかくの料理があまり残っていなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
10月28日オープン！ダブルプラン
禁煙ダブルルーム

宿泊年月

2009年11月

久しぶりに利用しました。
2階中央付近の喫煙部屋でしたが、ベッド付近ではWIFIの電波が入ったり、入らなかったりでした。
部屋に入り、直ぐにフロントに問い合わせしましたが、女性スタッフは「お客様のお部屋は一番電波が強い場所です」との回答。
廊下のルーター位置を確認しましたが、ルーターとルーターの間の部屋。
電波が強い訳がない。

隣のホテルの電波の方がよっぽど強い‥

部屋も空いてるようでしたが、移動を促す事もなく、ずっとイライラしてました。
一度、設備を確認しては如何でしょうか？
電波の安定してる入り口、ドア付近でスマホを使用する人はいないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

　チェックインの際に駐車場が満車で、どうすれば良いか聞いたが、隣の敷地の説明が分かるようにフロントにも略図を置いて欲しい。
　バスタブとトイレが一緒のユニットバスなので、シャワーカーテンの丈をあと5センチ伸ばして欲しい。丈がギリギリ。
　喫煙部屋だが、エアコンの空気清浄機能で、少しはタバコのニオイを消して置いて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

石和でも甲府に近く石和温泉からはかなり離れいるが車で行くには気にならない。とにかく安いので多少のサービス不足は許せてしまう。それでも朝食は、ちょっとしたビジネスホテルよりはマシだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

館内、室内ともに綺麗でした。泊った部屋がボイラー室の隣で音がうるさく全く眠れませんでした。車で利用する場合は国道の近くで便利ですが、最寄り駅からは遠いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

新しく綺麗な建物でした。ポットが据え置きではなく、自分でフロントに取りにいく点と、無料Wi-Fiがないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

二回目の利用です。前回の時に「ロフトベッド」が子供のお気に入りで、もう一度宿泊したのですが、チェックインの15時よりちょっと早く現地に着いてしまったので、時間を潰して15時チョイ過ぎにホテルに着いたのですが、フロントにいっぱいお客がいてみんな、部屋の準備が出来てなくて、結局部屋に入れたのが、15時30分ぐらいでした。チェックアウトが10時で、その間の5時間の間に準備出来なかったのかなぁ～って思いました。そこが残念でした。従業員の方は印象よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

国号20号沿いの車での移動には便利な立地であったが、とても静かだった。
冷蔵庫が壊れているのか一晩中なりっぱなしであったが、朝は全く静かであった。
ただ、宿泊しないと気づかないことなので、
チェックアウトの際に言おうかと思ったが・・・
係の方が他の対応中だった為か？鍵を入れるように無言で促すだけで、
挨拶出来ず、されず味気無かった。

女性にはアメニティが少なすぎだと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋内の説明にカードキーはフロントへ預けて外出をと書いてあったので預けたら24時過ぎると夜中はカードキーがないと入れないんですね。仕方なくインターホンで呼びましたらとても迷惑そうでした。もう、利用しないかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【ファミリープラン】　12時チェックアウト＆アメニティ付
スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

受付の対応が悪かった……
部屋は 1歳10ヶ月と4ヶ月の娘と一緒だったけど
快適でした!
お風呂は臭かった…

【ご利用の宿泊プラン】
☆赤ちゃんお泊りプラン♪
禁煙ファミリールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１４日から２泊しました。ロフトベッド付きのファミリータイプでした。
ホテルは新しいし、ロフトベッドは子供が大喜び。下のベッドも広々で大変満足です。
ただし、安いとは言っても一応従業員もプロのはず。
午後４～５時になってもベッドメイキングが終わっていない部屋も多々。廊下に使用済みシーツがいくつも置いてあって良い感じはありませんでした。
おまけに夕方、廊下とエレベーター内に落ちていた誰かの落としたポップコーンが翌朝（１０時過ぎ）になってもそのままで。廊下は気づかないにしてもエレベーターは気付けよって思いました。
アメニティー大幅カットはよいのですが、ブラシくらいは用意していただけると助かると思います。
立地はよいです。食事・買い物苦労しません。
隣は牛角だし、目の前にはドンキホーテ・ミスタードーナッツ・松屋あり！
従業員が仕事に慣れたころ、また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

金曜、土曜と小学生の子供と2泊しました。

1泊目、2人で泊まる予約をしていたのに、ロフトベッドはベッドメイクがしていなく、歯ブラシなどのアメニティ、スリッパ、枕、タオルなどすべて1人分しか用意していなく、フロントに電話をして持ってきてもらう羽目になりました。

2日目、昨日のこともあったので、出かけて帰ってきてすぐ部屋を見たら、2人分の用意はしてあったものの、またロフトベッドのベッドメイクがしていなく、またフロントにかけ、準備してもらいました。禁煙ルームを予約していたのに、係の方が喫煙する方のようで、ベッドメイクの間ただこのにおいが部屋に漂い不愉快でした。

予約は2人で、小学1年生の子供でしたが、料金はしっかり二人分取られているのですからタオルやスリッパもないなんて信じられませんでした。

また部屋の冷蔵庫の音がものすごく大きく、眠れなかったので、寝る前に電源を切りましたが、朝まで冷やしておこうと思っていたものが冷えなく、不便でした。

食事も日替わりとなっていますが、2日間ともすべて同じメニューでした。



フロントに電話をかける場合、一度部屋から出て、エレベーターの脇まで行ってかけるようになっています。

子供用の部屋着はないとのことで、大人用で代用しました。

コンビニは歩いて5分のところにローソンがあります。

駅から離れていますが、車でしたら立地条件はいいと思います。

周りに食事をするところや、ラウンドワンなどカラオケやボーリングをする施設もありますし、車で5分のところにアピタ(スーパー)もあるので足りないものを買えると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新しいホテルなのできれいでしたが、部屋が狭く隣のホテルの窓が隣接していて気になりました。清潔な使い捨てスリッパとありますが、ビニール製の使い捨てとは思えないものでした。アメニティも女性専用のものらしいですが、私には不要なものばかりでその分料金から引いてくれたほうがありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

郊外型のチサンインには便利で各方面行っています。
他のところは本当に郊外型で周りに何もないところが多いですが、
甲府石和店は郊外にありながらも、
郊外型店舗が集中するところにあるので、
とても買い物はコンビニよりもドン・キホーテも近かったし、
居酒屋も数件あり、立地は良かったです。

部屋は若干狭さを感じつつも、
ロフト型のベッドの空間分得した気分になり、
ついついチサンインを選んでしまいます。
最低限のものは付いているので、問題はないです。

風呂は小学生の子どもと入るのは少々狭いですが、
値段のことを考えれば致し方ないと思います。
お湯の調節は温度式ではなく、
お湯を水の2つの蛇口で薄める方式なので、
そこを改善できれば、もう一つ点数が上がるかもしれません。

今回一番残念だったのが、駐車場です。
新車を購入して初の泊まりがけのドライブだったので、
平面の無料駐車場のホテルを優先して選びました。
しかし土曜日の夜10時に行ったこともあり、満車でした。
ホテルのスタッフが停めてくださいと指示したのは、
車がひしめく駐車場の空いているスペース。
こんなことならば有料でもきちんとした駐車場が停められるところが良かったです。
郊外型のホテルとうたうならば駐車場にもう少し余裕が欲しいです。
せめて臨時駐車場を用意しているとか・・・
郊外型でファミリー層に良い店舗展開しているだけに残念でした。

他は問題なく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

土曜日のＰＭ５時頃にチェックインしました。
チェックインしてから自分たちで湯沸かしポットやカップ・加湿器などを部屋に持って行かなくてはならなく、全室に数が足りれば良いけど…
その頃でも駐車場がかなり埋っていて、夜９時頃にフルーツパーク内のほったらかしの湯から戻った時には、やはり駐車スぺースが無く隣のユニクロの駐車場に駐めろと指示されました。
こう言うのって不安で嫌な感じでした。
その後歯が痛くなり、夜１１時過ぎに我慢ができなくなり部屋に電話が無いのでフロントに聞きに行ったら、バンドエイドしか置いていないと言われました。
ホテルに配置薬程度の物も無いのに愕きながらも、雨の中隣の駐車場まで歩き車を出しコンビニでロックアイス等を購入しアイシングして寝ました。
歯痛と雨で車が遠いのが大変だったし、フロントに常備薬も無いってのが何とも許せないです。
色々なホテルに泊まりましたが、こちらにはもう２度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月