掃除が行き届いていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

最寄りインターからのアクセス案内が欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
オープンキャンペーンシングルプラン
禁煙ファリミールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

12/5に宿泊しました。
いつも隣のルートインを利用していたので気になっていました。
新しいホテルですのできれいは当然ですのでコメントしません。
フロントがまだまだ手慣れていないのでぎこちなかったですが、そう問題なくチェックイン出来ました。
部屋の広さは普通の感じですが、ダブルベッドが置かれていますので、窓側にあるテーブルの椅子に座るのは困難でした。
気持ちはわかるのですが、部屋のレイアウトがマッチしていませんでした。
ただ、レイアウトの問題を除けば、設備は申し分ありません。満足でした。
あと、チェックイン時に使用したルームカード発行機ですが、通常チェックアウト時もその装置に通せばチェックアウト出来るのですが、フロントにカード回収箱がおいてあり回収されていました。（フロントは誰もいない状況）
職員を少なくし経費を軽減する努力は十分理解できますが、不満をもたれる利用者は多くあると思います。
チェックイン／チェックアウトを笑顔で対応することこそが、ホテルの姿ではないでしょうか。
別のホテルチェーンでも同様な機械をおかれていますが、フロントがいなくなる事はありませんし、笑顔で送り出してくれます。

ここに泊まるときには、サービスを求めず自分で行う。
この考えであれば不満を持たずに快適に利用する事が出来ると思います。
機会があれば、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年12月

幼児を含め家族３名で利用させていただきました。早めにチェックインしたのですが、同時にトラブルが２組もあり、我々の受付が放置されてしまったのは残念でした。あとで期待のアメニティセットをいただけたのですが、やはり問い合わせるのは気が引けました。室内はきれいで２段ベットは子供も大喜び、液晶テレビや空調も満足です。朝食は価格ときれいな食堂が気になりましたが、席待ちになると幼児がぐずると考え利用しませんでした。すばらしいサービスですので是非回転率を上げる工夫をされたらなお良いかと思います。また利用いたします。

宿泊年月

2009年11月

朝、7時前にフロントに行くと誰も居ずに少し困りました。
ただ、部屋の大きさはとても広く満足。
お風呂もゆっくりと足を延ばして入れました。
全体的に、非常にきれいで清潔感がありました。

宿泊年月

2009年11月

出来たばかりだったので、とても綺麗でした。
驚いたのが、朝の食事の５００円。期待をしていなかっただけに、大満足です。
近くのコンビニで購入しようかとも思ったのですが、ご飯・パン・お味噌汁・納豆・ウインナー・サラダ・煮物・緑黄色野菜・オレンジジュース・コーヒーをいただきました。
４階に泊まったのですが、冷蔵庫のスイッチを入れると、騒音が断続的にしたので、夜中にきってしまいました。
今回は、法事で使ったので、充分、満足しました。

宿泊年月

2009年11月

到着早々カメラのトラブルがあり、ヤマダ電気を紹介してもらい大変助かりました。
設備も新しくベッドも広めで快適に宿泊することが出来ました。またオープンキャンペーンでリーズナブルな価格で満足しました。

宿泊年月

2009年11月

浴室、部屋共に広めでかわいらしいお部屋でした。
オープンしたてもありスタッフの方が慣れていないご様子でしたが、
懸命、丁寧さは伝わってきました。

歩ける距離にコンビニ、飲食店があり立地も良いです。
また利用させて頂きます。

ただ、リンスインシャンプーはちょっといただけないですね。

宿泊年月

2009年10月