シルバーウィーク初日に宿泊しました。
直前予約でとれたことと日帰り温泉施設の宿ということで、多少覚悟した行ったものの、杞憂に終わりました。
自然に囲まれた環境、お部屋も食事もかなりレベルが高かったですし、従業員さんも総じて親切でした。
お風呂も貸切風呂も空いていれば宿泊客は無料で使用できました。
温泉施設の使用は、日帰り客と同じ時間のみですが、露天が広い敷地に点在しているので込み合うこともなかったです。
ただし、夜２２時以降、敷地の上の方にある露天風呂は使用不可、朝は１０時開館のため利用できません（フロントに申し出ればチェックアウト後に無料で利用できるようです）。
宿泊した本館にお風呂はなかったので、朝温泉棟が使えないのはどうかと思いましたが、温泉施設と別にある宿泊者専用の室内風呂は朝６時半から利用できたので問題なかったです。
広い敷地に温泉棟、レストランが点在するため、いちいち外に出ないといけないので、天気が悪いと評価が低くなったかもしれません。
色々無理言って撮った写真は、旅行記に活用させてもらいました。
「クマ　こがね山荘」でググれば見つけやすいので参考まで。

宿泊年月

2009年09月

旅館は、お部屋も綺麗で清潔、お部屋の内湯も宿泊者専用の岩風呂も気持ちよかったです。
スタッフの方も感じが良くて気持ち良く過ごせました。
でも温泉館が全くダメですね。
夕食の込み合う時間帯のレストランで年配の女性スタッフさんがたった1人で注文を取り、ご飯と味噌汁を注ぎ、お客さんのテーブルに運び、片付けをしてました。
温泉館の家族風呂を19時に予約してたので、17時半過ぎにレストランに行きましたが、料理が出てきたのが18時50分。
仕方ないので、家族風呂を22時30分に予約変更していただきました。
温泉館のカウンターも男性スタッフお一人で対応してたので長蛇の列。
レストランもお風呂カウンターも連休のときくらいはスタッフさんを増やして対応されてはいかがでしょうか。
家族風呂も手違いで22時30分に予約が入ってなかったのか20分ほど待たされました。
食事もお風呂も待たされてイライラが募りストレスが溜まった旅行となりました。
旅館はとても良かったので次回があるとすれば旅館で食事をし、お風呂も温泉館には絶対に行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

6月17日、本館に宿泊。なんか勿体ない感じだったので、改善希望であえて厳しいことを並べます。
宿泊者用の駐車場の案内がわかりにくかった。日帰り入浴の人が多いので仕方ないのかもしれないですが。
本館入ってすぐ右手の部屋だったので、部屋までのアプローチである廊下のよさがわからなかった。なんかよさげな石造りのアプローチだったのに。。。高齢者がいたからでしょうか。また端の部屋だったのに、宿泊もそれほど多くないようだったのに、夜、隣室？から物音がして、なんか嫌だった。部屋の洗面室の引き戸が静かに動かせず、寝ている同行者を起こすのではないかと、気を使った。
宿泊者専用のお風呂はよかったけど、脱衣所の洗面台がユニットのだったので、なんか残念でした、オリジナルな洗面台などもっと雰囲気あるものなら、特別感を演出できると思う。
なによりも改善しなかればならないのは、前のお客のアンケートを回収していなかったこと！食事中にお布団を敷きにきてくれた時に回収してくれるようにわかりやすくテーブルの上に置いておいたのに、そのままだったこと！あれは、回収しないといけないでしょう！

お風呂は、貸し切りと大浴場と宿泊者専用と３か所利用できたので、よかったです。

もっと良くなると期待を込めて、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

11月21日に夫婦で宿泊しました。立地環境、施設はまあまあですが、なんせ料金の割に料理がいまいちでした。特に固い牛肉と固い蕎麦にはがっかりでした。もっと食材や調理に気配りが必要では？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　中津市内観光および国東半島の紅葉を目的に、復興割りを利用しての宿泊でした。
　自分の事前の確認が不十分だったのですが、まず山荘に到着して残念だったのが、山の中腹にありながら中津市内の景色が見られなかったことでした。また当山荘は、温泉施設が主体で、そこに宿泊施設が併設されたといった感じで？、温泉は露天風呂が５，６カ所あり広々としていましたが、泉質はこれといった特徴はありませんでした。また、休日ということもあり、利用者が多くてのんびり出来なかったことも残念でした。
　満足できたのは、鱧ずくしの夕食と、古民家を利用した施設が心を落ち着かせてくれた二点でしょうか。見られなかった景色は、翌日近くの八面山から存分に楽しめたので満足できました。また、国東半島の紅葉と史跡巡りものんびりでき、充実した１泊２日の旅となりました。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

離れのお風呂と宿泊者専用お風呂はとてもよかったです。お庭の雰囲気も素敵で、なにより食事がおいしかった！　ただ設備面がよかったからこそ、残念な面がいくつか気になりました。特に印象に残ってしまったのが　・部屋とフロント棟で炊かれていたお香の匂いがきつすぎるし、部屋は換気がしにくいので匂いがなかなか抜けない　・料理と料理の間の時間がかかりすぎる（従業員さんの人数が足りなくて手一杯に見えた）　・会計時に飲み物等の追加料金が「飲料」と一行記載されてるだけで明細が全くない　・会計終了後フロントからすぐ人がいなくなる　です。　普通の旅館のように玄関まで見送ってほしいとまでは思いませんが、ビジネスホテルでも玄関から出るくらいまでフロントから見送ってくれるのでかなりびっくりしました。リピートどうしようかと思っている段階でさっと人がいなくなると「歓迎されてなかったのか」という気になります。　料理が本当においしかっただけに、リピートできない気がして残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お食事の量が多い　駐車場の位置がわかりにくい案内板を大きくしてもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

金色温泉＝黄色系の温泉と、勝手に思ってましたが、無色無臭の、お湯でした。　内湯は温度が低くて、だめでした。食事も合いませんでした。特にお肉の脂身が多くてだめでした。　民宿風が好みのかたむきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

離れで風情はありましたが、囲炉裏は使用しないオブジェであれば必要無いのかなと思います。料金から考えると？
母の浴衣が大きいので小さいサイズをお願いしましたが、後でフロントに聞いてみます。と言われてそのままなんにも返事なし。ＧＷで日帰りの利用者が多かったので仕方ないとは思いますが残念でした。
平日の時期にゆっくり行くお宿なのかな？と思いました。
お風呂はいろいろありますが温度と汚れがひどくて部屋の内風呂が壱番良かったです。
食事は板長さんの愛情いっぱいの手作りでとてもおいしかったです。ステーキの時焼き加減を聞いて頂くのが無かったですがウェルダンに焼き直して頂けて良かったです。
チェックアウトが10時なので朝がのんびり出来ないですが観光を考えているのであればちょうど良いかもしれませんね。すごく楽しみにしていたのでちょっと辛口の評価になりましたが、母は楽しんでくれたので親孝行出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月