離れのお風呂と宿泊者専用お風呂はとてもよかったです。お庭の雰囲気も素敵で、なにより食事がおいしかった！　ただ設備面がよかったからこそ、残念な面がいくつか気になりました。特に印象に残ってしまったのが　・部屋とフロント棟で炊かれていたお香の匂いがきつすぎるし、部屋は換気がしにくいので匂いがなかなか抜けない　・料理と料理の間の時間がかかりすぎる（従業員さんの人数が足りなくて手一杯に見えた）　・会計時に飲み物等の追加料金が「飲料」と一行記載されてるだけで明細が全くない　・会計終了後フロントからすぐ人がいなくなる　です。　普通の旅館のように玄関まで見送ってほしいとまでは思いませんが、ビジネスホテルでも玄関から出るくらいまでフロントから見送ってくれるのでかなりびっくりしました。リピートどうしようかと思っている段階でさっと人がいなくなると「歓迎されてなかったのか」という気になります。　料理が本当においしかっただけに、リピートできない気がして残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

１０月５日に、お世話になりました。食事も、美味しく
頂きました。お風呂を、楽しみにしていたのですが、いろんなお風呂を、周りましたが、露天風呂の、通路に、敷いているマットが、素足には、痛かったです。滑り止めのためだとは、
わかっているけど、とにかく、痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

80代の両親と3人で行きました。
山の中の素晴らしい環境の中で露天風呂なかなか味わえるものではないですね。
お部屋も外の景色が見えるいい部屋でした。
両親は紅葉の時期にまた来たいと今から計画しています。
。
料理は極上黒毛和牛ご堪能プランで溶岩焼きは良いのですが、冷しゃぶは両親には不評。
暖かいしゃぶしゃぶの方が良いと言っていました。
前菜は美味しかった、鮎の塩焼きは今ひとつ、母が坂道で雪駄が合わず転んでいました、女性用の雪駄が有れば良かったのに、朝は宿泊専用のお風呂に入りましたお湯はかなり熱く私には良かったのですが、母は入れなかったから水で調整したと言ったました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

金色温泉＝黄色系の温泉と、勝手に思ってましたが、無色無臭の、お湯でした。　内湯は温度が低くて、だめでした。食事も合いませんでした。特にお肉の脂身が多くてだめでした。　民宿風が好みのかたむきです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お風呂を期待していきましたが、お湯にとろとろ感を勝手に期待していたので少し期待はずれ。でも趣向はこらしてあり楽しめました。特に料理が良くてお腹一杯になり、少々食べすぎかな？たまには良いかと夫婦で・・・
すぐ近くの三光コスモス園がすばらしく行きと帰りにも立ち寄りとっても得した気分になりました。ロケーション抜群！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

食事、お部屋も最高のお宿で感激しました。離れのお部屋でしたので内風呂があって良かったです。勿論、お部屋同様にお風呂も隅々まで清掃がいきとどいて、きれいでした。
お部屋の横に川が流れているので、せせらぎを聞きながらお風呂に入ったり、お部屋でくつろいだり、森林浴も楽しめて素敵なお宿でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お食事の量が多い　駐車場の位置がわかりにくい案内板を大きくしてもらいたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

6月17日、本館に宿泊。なんか勿体ない感じだったので、改善希望であえて厳しいことを並べます。
宿泊者用の駐車場の案内がわかりにくかった。日帰り入浴の人が多いので仕方ないのかもしれないですが。
本館入ってすぐ右手の部屋だったので、部屋までのアプローチである廊下のよさがわからなかった。なんかよさげな石造りのアプローチだったのに。。。高齢者がいたからでしょうか。また端の部屋だったのに、宿泊もそれほど多くないようだったのに、夜、隣室？から物音がして、なんか嫌だった。部屋の洗面室の引き戸が静かに動かせず、寝ている同行者を起こすのではないかと、気を使った。
宿泊者専用のお風呂はよかったけど、脱衣所の洗面台がユニットのだったので、なんか残念でした、オリジナルな洗面台などもっと雰囲気あるものなら、特別感を演出できると思う。
なによりも改善しなかればならないのは、前のお客のアンケートを回収していなかったこと！食事中にお布団を敷きにきてくれた時に回収してくれるようにわかりやすくテーブルの上に置いておいたのに、そのままだったこと！あれは、回収しないといけないでしょう！

お風呂は、貸し切りと大浴場と宿泊者専用と３か所利用できたので、よかったです。

もっと良くなると期待を込めて、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

離れで風情はありましたが、囲炉裏は使用しないオブジェであれば必要無いのかなと思います。料金から考えると？
母の浴衣が大きいので小さいサイズをお願いしましたが、後でフロントに聞いてみます。と言われてそのままなんにも返事なし。ＧＷで日帰りの利用者が多かったので仕方ないとは思いますが残念でした。
平日の時期にゆっくり行くお宿なのかな？と思いました。
お風呂はいろいろありますが温度と汚れがひどくて部屋の内風呂が壱番良かったです。
食事は板長さんの愛情いっぱいの手作りでとてもおいしかったです。ステーキの時焼き加減を聞いて頂くのが無かったですがウェルダンに焼き直して頂けて良かったです。
チェックアウトが10時なので朝がのんびり出来ないですが観光を考えているのであればちょうど良いかもしれませんね。すごく楽しみにしていたのでちょっと辛口の評価になりましたが、母は楽しんでくれたので親孝行出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月