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弓張の丘ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆったり過ごせました。クチコミにもあった通り、ホテルまでの坂がとても狭くて細い山道でしたが、7人乗りの車でも無事に登れました。丁度前をホテルの送迎バスが走っていたのですが、スピードを落とさずにスイスイ登っていて、見ていて少し怖かったです…。チェックアウトの際のフロントの女性は、お世辞にも…でしたが、レストランの方々も含め、とても素敵な方々でした。お世話になりました。
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この度は、当「弓張の丘ホテル」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お客様の声にご投稿まで頂きながらご返信が遅くなり大変申し訳ございません。ご滞在の際、私共のシャトルバスの運転に不安を抱かれたとの事、またチェックアウトの際にはフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。当ホテルは弓張岳のほぼ山頂という立地からお客様にご不便をお掛けする面があり、それを補うサービスを日頃から心掛けて参りましたが、今回頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し、今後このような事のないよう改めて指導を徹底して参ります。次回ご来館の際にはもっと気持ちよくお過ごし頂けますよう精進して参りますので、また是非季節ごとの美しい景色と美味しいお料理を楽しみにご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆったり過ごせました。
クチコミにもあった通り、ホテルまでの坂がとても狭くて細い山道でしたが、7人乗りの車でも無事に登れました。丁度前をホテルの送迎バスが走っていたのですが、スピードを落とさずにスイスイ登っていて、見ていて少し怖かったです…。
チェックアウトの際のフロントの女性は、お世辞にも…でしたが、レストランの方々も含め、とても素敵な方々でした。お世話になりました。
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この度は、当「弓張の丘ホテル」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、お客様の声にご投稿まで頂きながらご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご滞在の際、私共のシャトルバスの運転に不安を抱かれたとの事、またチェックアウトの際にはフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。当ホテルは弓張岳のほぼ山頂という立地からお客様にご不便をお掛けする面があり、それを補うサービスを日頃から心掛けて参りましたが、今回頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し、今後このような事のないよう改めて指導を徹底して参ります。次回ご来館の際にはもっと気持ちよくお過ごし頂けますよう精進して参りますので、また是非季節ごとの美しい景色と美味しいお料理を楽しみにご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後に改めまして、ご滞在とご投稿に感謝申し上げます。