この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお値段につきましてご満足いただでたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら温泉の脱衣所に関しまして、清掃に不足がありご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば、ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけるようご準備するのが私どもの務めでございます。
今回のご意見を元に、清掃業務の改善に努めて参ります。
またの機会を頂戴出来ましたら、幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。