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弓張の丘ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
立地的に景色は最高だったのですが、特に食事が微妙でした。コロナ中でバイキングの提供が難しいことはわかりますが、お造り食べ放題と謳っている割に種類は少なく、キャンペーンを紹介するポスターの写真とかけ離れすぎていました。そのほかのお料理もはっきり言って、質は低かったです。お風呂は眺望は良かったのですが、ジャグジーが壊れておりました。ここの投稿で数ヶ月前にとまった方が「壊れていた」と投稿しておりましたが、そのあとずっと直していないのでしょうか？であれば、記載すべきかと思います。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。バイキングレストラン「イルマーレ」は、現在感染症防止の為お客様同士の接触を避けられるよう、料理を予め小皿にとりわけラップをしご準備しております。その為却ってお手数をお掛けし、ご案内の写真のような楽しさが感じづらいレイアウトとなっていたようで誠に申し訳ございません。今後も感染状況を鑑みながらも、皆さまにご満足頂けるよう常にメニューやご提供方法の改善と改良につとめてまいります。またご感想ご意見の中のジャグジーの件ですが、展望浴場「彩海」女湯のシルキーイオンバスのことかと存じます。以前より修理手配をしておりますが復旧するにはかなり時間を要する予定でございます。つきましては現在ホテルにて管理しておりますパンフレット類やインターネット上の情報などの文章や写真からシルキーイオンバスの表記を削除させて頂きました。現在温泉としては通常通りご利用いただいておりますが、復旧の折には改めてパンフレット等に掲載させていただく予定でございます。何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命頂ければと存じます。スタッフ一同再度お客様にお目に掛かれることを願っております。最後に改めまして、今回のご滞在とご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
立地的に景色は最高だったのですが、特に食事が微妙でした。コロナ中でバイキングの提供が難しいことはわかりますが、お造り食べ放題と謳っている割に種類は少なく、キャンペーンを紹介するポスターの写真とかけ離れすぎていました。そのほかのお料理もはっきり言って、質は低かったです。お風呂は眺望は良かったのですが、ジャグジーが壊れておりました。ここの投稿で数ヶ月前にとまった方が「壊れていた」と投稿しておりましたが、そのあとずっと直していないのでしょうか？であれば、記載すべきかと思います。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
バイキングレストラン「イルマーレ」は、現在感染症防止の為お客様同士の接触を避けられるよう、料理を予め小皿にとりわけラップをしご準備しております。
その為却ってお手数をお掛けし、ご案内の写真のような楽しさが感じづらいレイアウトとなっていたようで誠に申し訳ございません。
今後も感染状況を鑑みながらも、皆さまにご満足頂けるよう常にメニューやご提供方法の改善と改良につとめてまいります。
またご感想ご意見の中のジャグジーの件ですが、展望浴場「彩海」女湯のシルキーイオンバスのことかと存じます。
以前より修理手配をしておりますが復旧するにはかなり時間を要する予定でございます。
つきましては現在ホテルにて管理しておりますパンフレット類やインターネット上の情報などの文章や写真からシルキーイオンバスの表記を削除させて頂きました。
現在温泉としては通常通りご利用いただいておりますが、復旧の折には改めてパンフレット等に掲載させていただく予定でございます。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命頂ければと存じます。
スタッフ一同再度お客様にお目に掛かれることを願っております。
最後に改めまして、今回のご滞在とご投稿誠にありがとうございます。