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弓張の丘ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル各所から見える風景は、最高でした。佐世保って良い街だなーと改めて思った今回の旅行でした。ホテルのスタッフは、みなさん感じが良かった（ひとりを除く）特にフロントにいた若い男性、さわやかな元気な声でこちらまで明るい気持ちになりました。何気にラウンジ設置のコーヒーが有料だったことが残念。あと一人だけベテラン風の男性スタッフがエレベーターで鉢合わせした時むっとした表情で挨拶もなかった。私、何か悪い事したかな？って気分になった。気どっている割にホスピタリティにかけた人だなーと感じた。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。館内のいたるところよりご覧いただける佐世保ならではの景色をご堪能いただけ、誠に嬉しく拝読いたしました。眺望のみならず、サービスやお料理等にもご満足いただけます様、日々精進して参ります。しかしながら、スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来でしたら、ご到着時からご出発時まで快適にお過ごしいただけるようにするのが私どもの職務でございますので、今回の貴重なご意見を元に改めまして接客業務の改善に努めて参ります。何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。スタッフ一同再びお客様にお目に掛れますことを願っております。最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
ホテル各所から見える風景は、最高でした。
佐世保って良い街だなーと改めて思った今回の旅行でした。
ホテルのスタッフは、みなさん感じが良かった（ひとりを除く）
特にフロントにいた若い男性、さわやかな元気な声でこちらまで明るい気持ちになりました。
何気にラウンジ設置のコーヒーが有料だったことが残念。
あと一人だけベテラン風の男性スタッフがエレベーターで鉢合わせした時
むっとした表情で挨拶もなかった。私、何か悪い事したかな？って気分になった。
気どっている割にホスピタリティにかけた人だなーと感じた。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内のいたるところよりご覧いただける佐世保ならではの景色をご堪能いただけ、誠に嬉しく拝読いたしました。
眺望のみならず、サービスやお料理等にもご満足いただけます様、日々精進して参ります。
しかしながら、スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、ご到着時からご出発時まで快適にお過ごしいただけるようにするのが私どもの職務でございますので、今回の貴重なご意見を元に改めまして接客業務の改善に努めて参ります。
何卒ご容赦頂き、また機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
スタッフ一同再びお客様にお目に掛れますことを願っております。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。