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弓張の丘ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
到着がちょっと遅くなり、雨が降ってて駐車場も何処に駐めていいのかわからなかったのですが、どうにか屋根付きの所に置きましたが、フロントの男性がちゃんと指示してくれたらと思いました。それから主人がスリッパが小さいから変えてもらうとフロントに行ったら、有りません！ときつく言われて怒って戻って来ました。男性は足が大きい人が沢山居るのに、半分足が出るスリッパしかないのは問題がありますよね！部屋、お風呂も年期が経ってるからか清潔ではなかったです。久しぶりに弓張ホテルに泊まってみたいと楽しみにしてましたが、もう２度と宿泊したくないと思いました。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在中至る所でご不快な思いをお客様にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来でしたら、ご到着時からご出発時まで快適にお過ごしいただけるようにするのが私どもの職務でございます。フロントからお部屋にもどられた際のお客様方のお気持ちを考えると、誠に申し訳ございませんでしたとしか言いようがございません。今回の貴重なご意見の数々を元にフロントサービス、アメニティ、館内清掃など早急に改善し、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスと業務の研鑽に日々努めます。何卒ご容赦頂きまた機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
到着がちょっと遅くなり、雨が降ってて駐車場も何処に駐めていいのかわからなかったのですが、どうにか屋根付きの所に置きましたが、フロントの男性がちゃんと指示してくれたらと思いました。
それから主人がスリッパが小さいから変えてもらうとフロントに行ったら、有りません！ときつく言われて怒って戻って来ました。
男性は足が大きい人が沢山居るのに、半分足が出るスリッパしかないのは問題がありますよね！
部屋、お風呂も年期が経ってるからか清潔ではなかったです。
久しぶりに弓張ホテルに泊まってみたいと楽しみにしてましたが、
もう２度と宿泊したくないと思いました。
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この度は弓張の丘ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中至る所でご不快な思いをお客様にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、ご到着時からご出発時まで快適にお過ごしいただけるようにするのが私どもの職務でございます。
フロントからお部屋にもどられた際のお客様方のお気持ちを考えると、誠に申し訳ございませんでしたとしか言いようがございません。
今回の貴重なご意見の数々を元にフロントサービス、アメニティ、館内清掃など早急に改善し、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスと業務の研鑽に日々努めます。
何卒ご容赦頂きまた機会がございましたら弓張の丘ホテルをご用命いただければと存じます。
最後に改めまして、今回のご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。