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弓張の丘ホテルのクチコミ･お客さまの声
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立地は良く、雨でしたがいい景色でした。部屋は普通でした。アメニティも最低のものしか置いてませんしいいところに泊まったというかんじはありませんでした。部屋も普通のビジネスと同じというかんじ・・。夜は中華のコースでしたが、はっきり言ってあまり美味しくなかったです。本格的な中華ではなく、折衷なかんじで前菜などすごく前から作ってあったようなかんじでした。一番悪かったのは朝食でした。食べる物が無いんです！8時に行きましたがお客さんはまだいました。しかしほとんど食べ物が空なのにはびっくり。従業員の人にお願いしてもお皿や箸、味噌汁の具などは入れかえますが（汁はないのに）他のものは一向に補充してくれず、結局待っていたのに全然食べれませんでした。こんなホテルは初めてでした。経費節減？よくわかりませんが。結構お金を払っているのでちゃんとしてほしいです。彼がかなり怒っていたので投稿させてもらいました。
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この度はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。当ホテルの中華レストランは、ご指摘の通り本格的な中華料理ではなく、創作的なオリジナル中華料理でございまして、お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、すぐにレストランの責任者に確認いたしまして、今後このようなことがないように厳しく指導いたしました。せっかくのご旅行でご不快の念をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は素晴らしい想い出が残るようなご宿泊が出来るように、スタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しいただければと存じます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 弓張の丘ホテル のクチコミ
立地は良く、雨でしたがいい景色でした。
部屋は普通でした。アメニティも最低のものしか置いてませんし
いいところに泊まったというかんじはありませんでした。
部屋も普通のビジネスと同じというかんじ・・。
夜は中華のコースでしたが、はっきり言ってあまり美味しくなかったです。
本格的な中華ではなく、折衷なかんじで前菜などすごく前から作ってあったような
かんじでした。
一番悪かったのは朝食でした。食べる物が無いんです！
8時に行きましたがお客さんはまだいました。しかしほとんど食べ物が空なのにはびっくり。
従業員の人にお願いしてもお皿や箸、味噌汁の具などは入れかえますが（汁はないのに）他のものは一向に補充してくれず、結局待っていたのに全然食べれませんでした。
こんなホテルは初めてでした。経費節減？よくわかりませんが。結構お金を払っているのでちゃんとしてほしいです。彼がかなり怒っていたので投稿させてもらいました。
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この度はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
当ホテルの中華レストランは、ご指摘の通り本格的な中華料理ではなく、創作的なオリジナル中華料理でございまして、お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、すぐにレストランの責任者に確認いたしまして、今後このようなことがないように厳しく指導いたしました。
せっかくのご旅行でご不快の念をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は素晴らしい想い出が残るようなご宿泊が出来るように、スタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しいただければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。